Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. OYAK üyesi olmam sebebiyle uzun süredir kredi kartı yıllık aidatı tarafımdan tahsil edilmiyordu. Ancak 16 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm.
OYAK üyeliğim devam etmesine rağmen bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Banka sistemlerinde OYAK üyeliğimin zaten kayıtlı olması sebebiyle ayrıca bir belge sunmak zorunda olmadığımı düşünüyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Kesilen bu yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu ücretin iade edilmemesi halinde VakıfBank World Gold kredi kartımı iptal ettirerek bankayla olan kredi kartı ilişkisini sonlandıracağımı, mağduriyetimin ise ivedilikle giderilmesini istediğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





