Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank

45100
(11.521 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

62.667 Şikayet
VakıfBank
45100
(11.521 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'den Yatırdığım 3600 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Ahmet
30 Aralık 2025 05:59
212

"Şikayetimi belirttikten kısa bir süre sonra çözüme kavuştu. Teşekkürler."

VakıfBank Fast Transferinde 4.000 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
Ali
30 Aralık 2025 04:13
1.197
vakifbank-fast-transferinde-4000-tl-kayip-ve-iade-talebi-2.jpg

VakıfBank'tan Borçların 60 Aylık Taksitlendirilmesi Talebi

profile
Fatih
30 Aralık 2025 03:15
2.650
vakifbanktan-borclarin-60-aylik-taksitlendirilmesi-talebi-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mobil Uygulamada Gelir Bilgileri Güncelleme Hatası

profile
Muhammed
30 Aralık 2025 00:55
785
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
29 Aralık 2025 23:35
158

"..."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yıllık Kart Aidatı Tekrarı Ve İade Talebi

profile
Hakan
29 Aralık 2025 22:57
824
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebine Geri Dönüş Yok

profile
Cem
29 Aralık 2025 22:18
305
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsmail
29 Aralık 2025 22:10
112
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank HGS Kampanyasında Ücret İadesi Alınmaması Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti

profile
Mahmut
29 Aralık 2025 21:38
507
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Sigorta İptali İçin Şubeye Gitmek Zorunlu Online Seçenek Yok

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 21:20
520

"İletişime geçen temsilcim Leyla hanıma çok teşekkür ederim bütün sorunlarımı çözdü"

Yıllık 1400 TL Üyelik Ücretinin İadesi Ve Aidat Muafiyeti Talebi

profile
Umut
29 Aralık 2025 21:20
482
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Haksızca Kart Aidatı Kesiyor!

profile
Ali
29 Aralık 2025 20:13
414
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesintileri Ve İtiraz Sürecinin Reddedilmesi

profile
Rabia
29 Aralık 2025 19:51
298
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-4.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-3.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-2.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Kopyalanması Ve 13.000 TL Yetkisiz Harcama

profile
Pelin
29 Aralık 2025 19:40
1.609
vakifbank-kredi-karti-kopyalanmasi-ve-13000-tl-yetkisiz-harcama-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

profile
Yılmaz
29 Aralık 2025 19:29
496
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi

profile
Erdal
29 Aralık 2025 19:17
458

"Öncelikle bizler gibi mağdur edilen insanların haklarını sizler gibi kurumlar sayesinde durumumuzu dile getirip mağduriyetimizin giderilmesinde bizlere yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Vakıf bankası durumumu önce anlatmama rağmen mağduriyetimi gidermedi. Fakat sizlerin kanalı ile durumumu iletince haklı olduğumu dile getirip 1000 liralık bonusumu yüklediler. Mağduriyetimin giderilmesindeki katkılarınızdan dolayı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."

vakifbank-kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-1.pdf

İzinsiz HGS Kartı İşlemi, Açıklama Ve İade Talebi

profile
Murat
29 Aralık 2025 19:17
604
izinsiz-hgs-karti-islemi-aciklama-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-hgs-karti-islemi-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

Kampüs Kartı Yönlendirme Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fatma
29 Aralık 2025 19:07
347
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Yasin
29 Aralık 2025 18:34
3.077

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.