full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 94

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Bim'den aldığım çilekli muzlu küçük sütler neredeyse çocuğumu zehirliyordu ve bu olay anladık ki birkaç kez başımıza gelmiş. Çünkü oğlumuzun aniden ateşi çıkıyordu ve hiçbir hastalık olmadan en son olayda sütü içti ve 1 saat sonra ateş ve resmen sütü kustu lütfen bu sütleri düzgün kontrol edin ve se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.08.2020 tarihinde Bim'den aldığım meyveli yoğurdun içinden bir sürü kıl çıktı. Bunu bu şekilde imal edip satmak, kalitesiz imalatçılara yakışır ancak. Bir daha ne bu markanın ürününü ne de bu basit mağazadaki ürünleri evime sokmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bim den aldığımız dost yoğurt içinden böyle bir sürpriz çıktı. Böcek arkadaşımızın birisi yoğurt paketlenirken girmiş ve ölmüş. Allah'tan yoğurtda karışmamış ta proteini bol yoğurt yemedik. Bugüne kadar güvenle tüketmiştik ama sanırım dost artık bizim için dost değilDevamını oku

  • - Görüntüleme

4 paket süt aldım bu hafta dördü de bozuk çıktı elimde resim ve videoları var gereken yerle paylaşabilirim. Çocuklarımıza içiriyoruz bu sütleri biz. Firma için gerekenin yapılmasını bu sütlerin denetlenmesini istiyorum. Sütün tadında ekşime yok fakat yoğurt gibi kerpiç kerpiç dibi. Süt olduğunu da a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

BİM'den aldığım yıllardır kullandığım marka dost maalesef markanın yıpranması  için kovalarından malzemeden eksiltmeye  başladı ki elimize aldığımız kova tuz buz. Artık iki elle tuttuğumuz halde kova parçalanarak yere düştü tamam anlıyorum, zor dönemlerden geçiyoruz ama biraz insaf ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dost Süt'te 3 kere aynı sorunla karşılaştım. Isıtınca kesilme ve yoğurt gibi pıhtılaşma oldu. Tatta da bozukluk vardı. Aknaz peynirde de eksilik mevcut ve eski kalite yok. Aynı şeyi birçok çevremdeki kişide söylüyor hatta iade için Bim'e götürdüğümde orada tanımadığım müşterilerde aynı sorunla karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08.09.2020 tarihinde aldığım 2 paket sütü 10.09.2020 akşamı çocuğuma içirmek için 1 açtım bozuk çıktı diğerini açtım oda bozuk çıktı sabah oğlumla aldığım Esenyalı karakolunun üst kısmındaki şubeye geri gönderdim kasiyeriniz ürünü değiştirmemek için mücadele verip üstüne hakaretler yağdırdı ben 10 s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İnanılmaz Dost meyveli yoğurdun içerisinden kıl çıktı. Sürekli ürünlerini tükettiğimiz bir marka. Bazen bu tarz şikayetleri nasıl olabiliyor karalama da olabilir mi diye düşündüğüm zamanlar olmuştur. Asla almayacağım bir markadır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2-3 gün önce Bim'den dost süzme peynir aldım. Dolabın en soğuk bölümünde olmasına rağmen küflenmiş ve bu 2 aydır aynı şey başıma 4 defa geldi. Daha yeni kullanmaya başlıyorum ertesi gün ya ekşimiş ya da küflenmiş oluyor. En kısa zamanda umarım bu şikayetler olumlu bir sonuca ulaşır!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son kullanma tarihine 3 ay daha varken kremanın üstü pütür pütürdü. Ayrıca döküp baktım tamamı bozuktu. Dolapta 0 derecede saklamış olmama rağmen bu şekilde görünce çok şaşırdım. Dostun kreması Bim'e gidip aldığım tek şeydi maalesef 🙄 Son kullanma tarihini de çekip direk çöpe attım iyi ki direk uyg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen gün Bim 'den aldığım Dost sütün 200ml lik kakaolu sütünü içmek için pipeti takıp, içmemle ağzımdan o iğrenç tadı püskürtmem bir oldu. Yıllardır kullandığım bu sütün hiç bu kadar iğrenç olduğuna şahit olmamıştım. O nasıl bir şeydi öyle ekşimiş köpük köpük olmuş. Lütfen insan sağlığını önemseyin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yoğurt kovası kırık yafa delik üstelik anında götürüldü sorumluluk kabul etmiyorlar. Mağaza yöneticisi kaba kibirli asık suratlı geri kabul etmiyor. Ben bilerek çarpmışım kırmışım arabayla alışveriş yaptım. Eve araçla gittim. 120 TL lik alışveriş yaptım üç kuruşluk yoğurdun hesabını soruyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yoğurdu açtım kaseye boşalttım ve içinden küçük keskin plastik parçası çıktı. Bu şey böbrek delebilecek kadar tehlikeli! Dikkat edin. İyi ki fark ettim etmeseydim kötü olabilirdi fotoğrafını ekleyeceğim aşağıya bakabilirsiniz. Gözükmesi için telefonun üstüne koydum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakın zamanda aldığım dost sütün bozulmuş olduğunu gördük. Üstü tamamen su olmuş, son kullanma tarihi 11. Ay olan süt neden bozulur anlamıyorum. Şikayetlere baktığımda çok şikayet olduğunu görüyorum, yetkililer bu duruma el atsınlar. Bim'e güvenip alıyoruz kimsenin sağlığı ile oynanmasın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.08.2020 tarihinde Bim den almış olduğum ürününüzün üzerindeki son kullanma tarihinin 2021 olmasına rağmen açtığımızda ekşimiş olduğunu fark ettik. Dolum esnasında ya da bu parti üründe oluşmuş olabilecek problem kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Çünkü aynı gün aynı koliden bahsettiğim ürün haricinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme