Bantlı Banknot Sorunu: ATM'den Çekilen Paranın Kullanılamaması
20.09.2026 tarihinde saat 22:30–23:00 arası VakıfBank Mimaroba şubesi önündeki ATM’den 2.000 TL para çektim. Hemen karşısında bulunan PTT ATM’sinden HGS yüklemesi yapmak için bu parayı hazneye koyduğumda, PTT ATM’si içindeki 200 TL’lik banknotlardan birinde arkasında kocaman koli bandı olduğu için parayı iade etti.
Ben de bu parayı tekrar VakıfBank ATM’si üzerinden hesabıma yatırmak istedim ancak bu kez VakıfBank ATM’si aynı parayı kabul etmedi. Parayı çekerken sorun yokken, üzerindeki bant nedeniyle daha sonra hiçbir şekilde kullanamıyor olmam çok rahatsız edici.
ATM’den verilen yıpranmış/bantlı para nedeniyle mağdur oldum, bu parayı ne HGS yüklemesinde kullanabiliyorum ne de yeniden hesaba yatırabiliyorum. Mimaroba şubesindeki ATM’den tarafıma verilen bu sorunlu paranın sorunsuz banknotlarla değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti










