Getir Siparişinde Çift Kart Çekimi Ve İade Talebi

21.09.2026 tarihinde saat 22:54 civarında getir Market üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan sipariş tutarı iki kez çekildi. Siparişimde yalnızca Armut, kutu meyve suyu ve üzüm bulunmasına rağmen, Paycell/getir perake üzerinden 557,21 TL tutarında iki adet işlem yapıldığını banka hareketlerimde gördüm ve bu durum nedeniyle kartımdan fazladan 557,21 TL tahsil edildi.

Durumu fark eder etmez hem getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Getir müşteri temsilcileri bana dönüş yapılacağını söylediler ancak iki kez müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.

Fazla çekilen 557,21 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.