to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın269
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.196
Bireysel Emeklilik55
Bireysel Kredi628
Borç Kapatma Kredisi124
Borsa141
Business Card23
Click Kart309
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz118
EFT450
Ek Hesap1.738
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card29
Faizsiz Kredi74
FAST190
Fatura Ödeme224
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası832
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart578
Gümüş92
Halka Arz176
Havale447
Hesap3.400
Hesap Açma314
HGS389
Hisse545
İcra Borcu Ödeme465
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.506
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.890
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi316
Konut Paket Sigortası332
Kredi4.514
Kredi Kartı11.208
Kurye327
Like Card19Mevduat180
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme39
Nakit Avans479NFC179
Numara Güncelleme101Operatör Değişikliği17
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.362
Para Yatırma2.739Platinum955
Pos547
Promosyon691
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart117
Sarı Panjur Konut Kredisi1.133
Sigorta1.277
Sim Kart Bloke149Sky Limit1.249
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift109
Şifre313
Taksitli Nakit Avans309
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart579
Vadeli Hesap128
Vadesiz Hesap197Vinov86
Virman65
World Puan389
Worldcard1.725
Yatırım Hesabı484VakıfBank metal kartıma 9 Temmuz tarihinde 1.800 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıl...dan uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haklı bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ve
VakıfBank’taki avans hesabım nedeniyle hakkımda 23.03.2026 tarihinden itibaren yasal takip başlatıldı. Yaklaşık 46 bin t...l civarındaki borcum için iflas ettiğimi, gelir durumumun çok bozulduğunu ve tamamını bir kerede ödeyemeyeceğimi bankanın avukatlarına yaklaşık 3 aydır telefonla aktarıyorum. Defa
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve hem maaş ödemelerim hem de normal hesap ilişkim banka üzerinden yürümekte. Yaklaş...ık 1 yıldır hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Kredi Mevduat Hesabı (KMH) açtırmak için defalarca başvuru yapıyorum. Her başvurumda benden SGK hizmet dökümü isteniyor, be
VakıfBank maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda memuriyet görevimi sürdürüyorum. 05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil... uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında iki ayrı sigorta seçeneği bulunuyordu; biri normal kredi sigortası, diğeri ferdi kaz
23.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın yapıldığı aynı gün, hesabımdan 11....760 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında ücret kesildi. Bu ürün tarafıma ne açık ve anlaşılır şekilde anlatıldı ne de bilgilendirme ve onayımın alındığını düşünüyorum. Üc
26.07.2026 tarihinde saat 16:40 civarında VakıfBank Karadeniz Ereğli Şubesi önündeki ATM’den QR kod ile 26.800 TL para y...atırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem iptal oldu ve ekranda güvenlik nedeni ile paraya el konulduğu yazdı. Bugün kredi ödeme günüm olmasına rağmen bu nedenle kred
VakıfBank’ta bulunan tüm hesaplarıma yaklaşık 2 aydır bloke uygulanıyor. Bankadan bu blokeyle ilgili bana herhangi bir y...azılı ya da sözlü gerekçe sunulmadı. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen tarafıma yalnızca geçici bloke koyulduğu söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bloke hâlâ kaldırılm
VakıfBank’ta bulunan iki adet KMH hesabım için yaklaşık iki senedir çok yüksek faiz yükü altında kalmış durumdayım. Bu s...üreçte borcumu düzenli şekilde ödememe rağmen ana paradan daha fazla tutarda faiz ödedim ve artık bu faiz sarmalından çıkamaz hale geldim. Borçlarımı makul bir ödeme planı ile kap
VakıfBank Gold kredi kartımdan 4 Temmuz 2026 tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtılmıştır. Üsteli...k kartı aktif olarak kullanamadığım halde bu bedelin tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir. Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri danışmanı ile görüştüm ancak aidatın buradan ip
VakıfBank World Platinum kredi kartımda biriken puanları yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Özellikle market ve akaryak...ıt alışverişlerimde pos cihazı üzerinden puanlarla ödeme yapmak istediğimde sistem puan kullanımına izin vermiyor ve puanlarım fiilen atıl durumda kalıyor. Bu durum üzerine bankay
VakıfBank ile ilgili önemli bir güvenlik sorunu yaşadığım için bu şikayeti yazıyorum. Mail adresime, benimle aynı ad ve ...soyada sahip başka bir kişiye ait VakıfBank hesabının havale/EFT ve benzeri işlem mailleri gelmektedir. İlk mail 24 Haziran tarihinde geldi ve o günden beri bu durum devam etmekted
22.07.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Muğla menteşe’de bulunan VakıfBank 001026 numaralı ATM’den QR kod ile para yat...ırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. İlk olarak 8.200 TL yatırdım, ardından aynı işlemi tekrar ederek 10.600 TL daha yatırmak istedim. 10.600 TL’yi ATM’nin para gözüne koy
VakıfBank’tan 15 Temmuz tarihinde 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL, “kazandıran... tarife” adı altında 17.640 TL ve kredi hayat sigortası için 15.866 TL kesinti yapıldı. Krediyi kullanırken ekranda hayat sigortası ve kazandıran tarife için 15 gün içinde iptal ed
VakıfBank banka kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde 499,5 TL tutarında “yurt dışı sanal pos e-ticaret” şeklinde görünen ...izinsiz bir işlem yapıldı. Bu harcamaya dair tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Aynı gün 25 Haziran’da şubeye giderek d
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı kullanarak Türkiye Sigorta aracılığıyla 15 gü...nlük Schengen seyahat sigortası satın aldım. Kartın “ücretsiz seyahat sağlık sigortası” kampanyasına göre, 15 günlük sigorta yaptırdığımızda sigorta tutarının karta iade edilmesi g
26 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “...VakıfBank Kazandıran Ücret Tarifesi” adı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tarifenin ne olduğunu, bana nasıl bir fayda sağlayacağını bilmiyorum ve bu nedenle yapı
VakıfBank kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme bakınc...a fark ettim. Kartımı en son 28 Şubat 2026 tarihinde kullandım ve son işlemim üzerinden neredeyse 5 ay geçmiş olmasına rağmen, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım kartımdan bu
VakıfBank Sarı Kart ek hesabım için OYAK anlaşması kapsamında tanımlanan limitimin, OYAK garantörlüğü dahilinde Temmuz a...yında güncellenmesi gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen limitim hâlâ eski haliyle duruyor, herhangi bir artış ya da güncelleme yapılmadı. 17.07.2026 tarihinden beri l
VakıfBank Platinum kredi kartımı ilk aldığımda, bana kart aidatı alınmayacağının özellikle söylendiği için bu karta başv...urdum ve gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. Buna rağmen kartımdan 20 Temmuz 999 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu süreçte kartı ilk alırken aidat alınmayacağının söylenmesinden d
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredili hesabımdaki Sky Limit’im, maaş müşterisi olmama rağmen ocak ayından bu yana tamame...n kaldırıldı. 2025 Ekim ayından bu yana defalarca limit artışı ve yeniden limit tanımlanması için başvuruda bulunmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık üç aydır far
Uzun yıllardır T.C. VakıfBank müşterisiyim, emekli bir vatandaşım ve son olarak 23 Temmuz 2026 günü İzmir Ayrancılar şub...esinde 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Şubede müşteri temsilcisinin de yanında olduğu anda, başvurumun sadece yaşım gerekçe gösterilerek, “Yaşınız neden
VakıfBank Worldcard 5421********6024 numaralı kredi kartımdan 22.07.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 729,...00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti tamamen bankanın tek taraflı işlemi s
VakıfBank kredi kartıma 13 Haziran tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı kişisel harcamalarım için düz...enli olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 10.000 TL civarında harcama yapıyorum. Bu kesinti sonrası bankaya iade talebinde bulunduğumda, aidatın ancak 6 ay boyunca her ay 5.000 TL
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredili hesabımın limitini aylardır artırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. D...aha önce hesabımda sky limit bulunuyordu, ocak ayından bu yana maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle bu limit tamamen kaldırıldı ve yeniden limit tanımlanması ya da limit artışı ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
