to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ATM Üzerinden Haksız 288 TL Kesinti
25 Ekim 2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan VakıfBank kartım ile VakıfBank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. Aynı bankanın müşterisi olmama ve işlemi kendi bankanızın ATM’sinden yapmama rağmen hesabımdan ayrıca 288 TL “hesaptan para çekme ücreti / masraf tahsilatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Başka bir bankanın ATM’sini ya da kartını kullanmadım.
Kendi bankamın hesabından, yine kendi bankamın ATM’sinden yaptığım nakit çekim işlemine böyle bir masraf uygulanmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. IBAN numaram TR70**************************86’dır, ilgili işlem 25.10.2026 tarihli 288 TL tutarlı “Masraf Tahsilatı” hareketidir.
Bu kesintinin gerekçesinin tarafıma açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 288 TL masraf tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
