Kredi Kartımdan Yetkisiz Ferdi Kaza Sigortası Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi
21/10/2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında “poliçe tahsilatı” adı altında Ferdi Kaza Sigortası ücreti çekilmiştir. Ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim ve işlem öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İşlem, sonu 0884 ile biten kredi kartımdan Türkiye Katılım Sigortacı adına gerçekleştirilmiştir.
Bilgim dışında açıldığını düşündüğüm bu ferdi kaza sigortasının derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 7.500 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra kredi kartım ve hesabım üzerinden, açık ve yazılı onayım olmaksızın sigorta veya benzeri herhangi bir ürün için tahsilat yapılmamasını, bu konuda gerekli tüm kontrollerin ve kısıtlamaların sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve iptal ile iade süreci hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




