to read complaints and reviews, or file yours.
Öz Erciş Seyahat için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini sefer gecikmeleri oluşturuyor; 37 şikayette araçların 55 dakika ile 1 saat 40 dakika arasında geç kalktığı ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası personel tutumundaki sorunlar (%31) olarak öne çıkıyor. Yolcuların bir kısmı ise araç içi hijyen eksikliği ve ikram yetersizliği bildirimlerinde bulunuyor.
7 Kasım Cumartesi sabahı saat 08.30 Çanakkale–Erzurum seferi için Öz Erciş Van firmasından özellikle sessiz ve sakin bir... yolculuk yapmak, rahat uyuyabilmek için en arka bölümden iki kişilik yer ayırttım ve buna göre bilet ücreti ödedim. Amacım tek başıma, kimse tarafından rahatsız edilmeden yolculuk
06.10.2026 tarihinde iş için Yalova’ya gitmem gerekiyordu, firmalarda yer bulamayınca bana Öz Erciş Express’in 19:30 Ant...alya çıkışlı İstanbul aracı olduğu söylendi. Yalova’ya direkt yer olmayınca, yakın olduğu için İstanbul bileti almayı kabul ettim ve Antalya Otogarındaki Öz Erciş yazıhanesine gitt
02.11.2026 tarihinde saat 00:33 kalkışlı Yozgat Terminali – İnegöl seferiniz için 31D04F7G0 PNR numaralı biletle Özerciş... firmasından hizmet aldım. Ancak yolculuğum sırasında hem ciddi bir gecikme hem de haksız bagaj ücreti nedeniyle mağdur oldum. Otobüs, belirtilen kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saa
Öz Erciş firmasından Erzurum’dan Ağrı’ya gitmek için aldığım bilet kapsamında bugün saat 22.30 otobüsüne binmek üzere se...ferden yaklaşık yarım saat önce terminale geldim. Ancak her seferinde sadece gecikme olacağı bilgisi veriliyor, net bir kalkış saati söylenmiyor. Sefer saati 22.30 olarak belirtil
25.10.2026 tarihli saat 10:30 Akşehir otobüs seferi için Enuygun üzerinden Öz Erciş Seyahat firmasına ait, özellikle eşi...m rahatsız olduğu için bir hafta öncesinden ön sıralardan koltuk satın aldım. Bugün sabah 08:30 civarında telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve herhangi bir alterna
24.10.2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Erzurum–Van hattında 06.50 aracına bilet aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi... ve yaklaşık 08.10’da ancak hareket edecek otobüse, sırf otogar ücreti ödenmemesi için otogarın dışında bindirildim. Daha en baştan yolculuğa mağduriyetle başlamak zorunda kaldım.
23.10.2026 tarihli Öz Erciş Seyahat Sivas Otogarı–Erzurum Otogarı seferimle ilgili yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluş...turan durumu paylaşmak istiyorum. Obilet üzerinden 16:25 hareket saatli, 17 numaralı koltuk, 18 numaralı perondan kalkacak şekilde 31D04CZFY PNR numaralı biletimi aldım ve belirtil
Öz Erciş firması ile yaptığım son iki yolculukta hem hizmet kalitesi hem de yolcuya verilen değer açısından ciddi hayal ...kırıklığı yaşadım. 08.10.2026 tarihinde İzmir’den Muş’a yaptığım yolculukta otobüs Muş terminaline hiç girmedi, 09.10.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında şehirlerarası termin
"Şikayetten sonra parayı hesaba yatırdılar"
16.10.2026 tarihinde saat 05.30 kalkışlı Sorgun Otogarı – Ankara Otogarı se...feri için Obilet üzerinden kart ile 620 TL ödeyerek Öz Erciş Seyahat firmas
15.10.2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat’ten Diyarbakır’dan Gaziantep’e saat 17.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. ...Sefer saatinde otogarda peronda aracı beklememe rağmen otobüs gelmedi. Firmayı iki kez telefonla aradığımda her seferinde “10–20 dakika içinde gelecek” denildi ancak araç yine de g
11.10.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Öz Erciş Seyahat Van Otogar – Erzurum Otogar seferi için bilet aldım. Yolculuk ...sırasında defalarca otobüs değiştirildim, en az üç kez araç değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçte şoför yol ortasında defalarca farklı yolcuları bekledi ve yolculuk ciddi şekilde
09.10.2026 tarihinde saat 21:30 Elazığ’dan Bursa’ya giden Öz Erciş Seyahat otobüsüne yer ayırttım Daha en başta otobüsün... yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22:20 civarında gelmesiyle sorunlar başladı. Yolculuk boyunca şoförün dikkatsiz ve riskli kullanımından dolayı saat 15:00’e kadar olan kısımda iki k
02.10.2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat’e ait 53 hb 601 plakalı otobüsle Erciş’ten Ankara’ya seyahat ettim. Otobüsün sefer... saati 17:00 olmasına rağmen araç 18:07’de hareket etti. Yolculuk boyunca otobüs, halk otobüsü gibi sık sık durup yol üstünden yolcu aldı ve kargo firması gibi sürekli malzeme top
Öz Erciş Seyahat’ten Erciş’ten Polatlı’ya gitmek üzere 2.750 TL ödeyerek bilet aldım. Önce dün saat 11.00 civarında sefe...rimin iptal edildiği bilgisi verildi, ardından bugün sabah 06.00 seferine yönlendirildim. Defalarca kez Polatlı’ya gitmem gerektiğini söylememe rağmen bu konuda hiçbir hassasiyet g
28.09.2026 tarihinde saat 01:06’da kalkışlı Kayseri–Uşak seferinde Öz Erciş Seyahat ile yaşadığım saygısız ve tehditkar ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk için özellikle tekli koltuk tercih ederek 10 numaralı koltuğa bilet aldım. Araca bindiğimde 10 numaralı tekli koltuğa oturdum; ancak görevl
Bugün Öz Erciş firmasının Bursa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a olan seferine bindim. Otobüsün saat 13:55’te gelmesi gerek...irken yaklaşık 15:10’da geldi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Otobüs yolculuğu sırasında aracın içi son derece havasızdı, yolculuk boyunca ciddi bir rahatsızlık hissettik. B
26.09.2026 tarihinde saat 11.55’te Eskişehir–Balıkesir seferi için Öz Erciş Seyahat’ten, PNR numarası 31D045CYZ olan ve ...28 numaralı koltuk için 840 TL tutarında bilet satın aldım. Biniş yerim Eskişehir Otogarı olarak görünmekteydi. Sefer saatinin üzerinden zaman geçmesine rağmen otobüsün otogara ge
26/09/2026 tarihli Balıkesir–Elazığ seferinde Özerciş firmasına ait 2+1 Travego otobüsle yolculuk yaptım. Bileti almadan... önce yazarhaneye defalarca kez otobüste priz olup olmadığını sordum ve özellikle priz istediğimi belirttim. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbir koltukta priz olmadığını gördüm.
24 Eylül Perşembe günü saat 13.15’te Denizli’den Erzurum’a gitmek üzere Öz Erciş firmasından bilet aldım. Otobüse binmed...en önce koltuğun başkasına ait olduğunu ve biletin daha önce satılmış bir koltuğa düzenlendiğini fark ettik. Durumu hemen firmaya bildirmemize rağmen, herhangi bir sorun yaşamayaca
21 Eylül 2026 tarihinde AŞTİ’den Özerciş firması üzerinden Yozgat Sorgun’a gitmek için 18.20 aracına bilet aldım. Ancak ...otobüs neredeyse 19.00’a doğru geldi ve aracın arızalı olduğu söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca otobüsün tamir edilmesini bekledik, bu süre boyunca otobüste bekleyen tüm yolcular m
12 Eylül 2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Kayseri’den Ankara’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Biletim K******* A****** adına, 31D03ZP** PNR kodu ile 900 TL bedelle alınmış olup, otobüsün hareket saati 00.11 olarak görünmekteydi. Sefer saatinden önce otobüs içerisinden 0
10.09.2026 tarihinde saat 18:00'de Öz Erciş Seyahat ile Ankara'dan Van Erciş'e yapacağım sefer için aldığım bilete ait P...NR numaram 31D0400KL'dir. Otobüsün arıza yaptığı söylendi ve yaklaşık 4–5 saat tamir ediliyor denilerek bekletiliyoruz, ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen hâlâ aynı yerde bekleme
Öz Erciş Seyahat ile Van Çaldıran’dan Kocaeli’ye gönderdiğim emanetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Sabah saat 08.00’de Van Çaldıran’dan kalkan sekiz arabasına normal eşya ve gıda ürünlerinden oluşan bir emanet teslim ettim. Bu emanetin Kocaeli’de bırakılması gerekirken Kocaeli
