Ücretlendirme ve Tahsilat Sorunları
- Fazla ücret talebi: 57 şikayette taksimetre tutarının üzerinde 'indi-bindi' veya 'komisyon' adı altında ek ücretler alındığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Taksiciler Odası
Taksiciler Odası
AiVarile Marka Karnesi
Taksiciler Odası için son 3 ay içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 100/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde tek yöntem olarak ücret iadesi (%100) izleniyor. Yolcular şikayetlerinde ise ağırlıkla taksimetre dışı ücret taleplerini, şoförlerin kaba tutumlarını ve araç bulma sorunlarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%100
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sürücü Davranışları ve Güvenlik
- Şoför kaba davranışı: 54 şikayette sürücülerin yolculara karşı ağır küfürler ettiği, agresif ve saygısız tavırlar sergilediği aktarılıyor.
- Güzergah ihlali: 14 şikayette şoförlerin yolu uzattığı veya yolcuyu yanlış konumda indirerek uçak/tren kaçırttığı ifade ediliyor.
Hizmet Erişimi ve Yolcu Kabulü
- Yolcu almama: 21 şikayette kısa mesafe gerekçesiyle veya evcil hayvan nedeniyle araca alınmadıkları bildiriliyor.
İletişim ve Yönetim Aksaklıkları
- Personel kaba davranışı: 7 şikayette durak personelinin şikayetler karşısında dalga geçer gibi kaba davrandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
2.069 şikayet
Şoförler Gitmek İstediğim Güzergahı Beğenmedikleri İçin Beni Araca Almıyorlar
30 Eylül 16:273
İçerenköy Yeni Yol üzerinde bulunan İçerenköy Tanzim Taksi Durağı’ndaki şoförlerin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Durağın önünde kapıda 5 araç varken defalarca kez 1 saate yakın bekletildiğim halde, şoförler gitmek istediğim güzergahı beğenmedikleri için beni araca almıyorlar. Her gi
Taksiciler Odası Taksici Saygısız ve Agresif Davranış, Hakaret Ve Pos İsteğine Bağırma
30 Eylül 15:231
Bugün saat 21.45–21.55 civarında Yenikapı metrosundan indikten sonra Yenikapı Langa taksi durağından 34 TAV ** plakalı t...aksiye bindim. Midem kötü olduğu için arka camı açtım, şoför hiçbir şey söylemeden camı kapattı. Kendisine midemin kötü olduğunu, bu yüzden camı açtığımı söyledim; önce ters bir şe
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Kahramanmaraş Piazza Ak Taksi Şikayeti
29 Eylül 14:374
28 Eylül Pazartesi günü saat 17:30 civarında, Kahramanmaraş Onikişubat Abdulhamithan Camii tarafına taksi çağırmak için,... daha önce de evime yakın olduğu için sıkça tercih ettiğim Kahramanmaraş Piazza Ak Taksi durağını aradım. Hava o sırada aşırı yağmurluydu ve otogara gideceğimi, otobüs saatimin yak
5
Çözüldü
28 Eylül 13:5711
"Teşekkür ederim"
Rodaina şikayetini yayından kaldırdı
Acıbadem Taksi Eskişehir Şikayeti
28 Eylül 11:554
27.09.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Eskişehir Yenibağlar Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi 2 civarından Eskişehir Acı...badem Taksi Durağı’nı arayarak taksi çağırdım. Durağa bağlı 26 t *** plakalı taksi geldiğinde 1 kişi olduğumu, yanımda da 3 valiz ve 2 poşet bulunduğunu belirttim. Taksi şoförü ar
Rota Uzatması Ve Aşırı Taksi Ücreti Şikayeti
26 Eylül 10:04141
26.09.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Esenler Otogarı’ndan Küçükçekmece İkitelli bölgesine gitmek üzere 34 ** plakal...ı taksiye bindim. Taksi, Küçükçekmece Esenler otogar taksi durağına bağlı olarak çalışmaktadır. Yolculuğun başında sürücü, benden haksız ve yasal olmadığını bildiğim yaklaşık 125
Taksi Teyzeyi Almadan Gitti
25 Eylül 08:573
Denizli Otogar Taksi Ücretinde Beklenmeyen Artış Ve Güzergah Uzatması
20 Eylül 13:33214
Denizli otogar taksi durağından bugün Forum Çamlık yönüne gitmek için taksiye bindim. Normalde garajın oradan Forum Çaml...ık’a gidişte taksimetrenin 260–270 TL civarında tutmasına alışkınım. Ancak bugün aynı güzergah için 350 TL ödemek zorunda kaldım ve taksinin yolu gereksiz yere uzattığını düşünüyor
Körfez Taksi İzmit'te Yanıltma
19 Eylül 20:39222
Zaman: 18.09.2026 / 01:00 sularında. Yer: İzmit 18.09.2026 tarihinde ve takriben 01:00-01:30 saatleri sularında, İzmit ...Halkevi mevkisinde taksi bekliyor idim. İzmit Körfez Taksi durağına bağlı bir taksi önümde durdu. Ben de hafif alkollü idim (fakat gayet bilincim açık, net ve gayet kendimde idim)
Taksiciler Odası Taksi Yolculuğunda Gizlenen 55,10 TL’lik Pos Ücreti Haksız Alındı
19 Eylül 13:2165
17 Eylül 2026 tarihinde Başakşehir Mahallesi Necmettin Erbakan Caddesi’nden Mahmutbey İdare Mahkemesi önü istikametine b...ir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 440 TL yazmasına rağmen Halkbank pos cihazından 496,71 TL tahsilat yapıldı ve aradaki 55,10 TL tutarındaki taksipo
Öne ÇıkanKonular
Kaza Sonrası Ticari Taksi Şoförünün Ödemeyi Reddetmesi Ve Sorumluluk Talebi
19 Eylül 00:33110
Antalya Konyaaltı ilçesinde 15.09.2026 tarihinde Salı Pazarı civarındaki yaya geçidinde bir trafik kazası yaşanmıştır. E...rkek arkadaşım kurye olarak motosikletiyle seyir hâlindeyken yaya geçidinde yayalara yol vermek için durduğu sırada, arkasından gelen 07 t 3607 plakalı ticari taksi, şoförün seyir
Lunapark Taksi Durağı Yolcu Binmeden Taksimetreyi Çalıştırıyor
18 Eylül 15:1970
18.09.2026 gecesi saat 02.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi Lunapark Taksi Durağı’ndan 35 ** plakalı t...aksiye bindik ve ciddi anlamda mağdur edildik. Taksiyi çağırırken adresi durağa yakın bir noktaya verdik, buna rağmen şoför önce başka bir sokağa girip bekledi, ardından yavaş yav
Alkol Altındaki Taksi Şoförünün Hakaret, Bırakma Ve Güvenlik Sorunu
17 Eylül 03:51134
Bugün Konya’dan Çumra Karkın’a gelmek üzere 42 TT 102 plakalı Konya taksisini çağırdık. Aracı kız arkadaşım ayarlamıştı,... beni de alması gerekiyordu. Kız arkadaşım aşırı derece sarhoştu, şoförün de davranışlarından alkol ve uyuşturucu etkisinde olduğunu düşündüğüm bir hali vardı. Şoför, ikimizi bir
Has Taksi Şoförünün Kaba Davranışı Ve Emniyet İhmali
16 Eylül 10:4273
15.09.2026 tarihinde öğlen saatlerinde Eskişehir Gültepe semti Halk Tramvay Durağı civarında Has Taksi’ye ait 26t0*** pl...akalı taksi ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şoförün hem kaba ve umursamaz tavırları hem de yolculuk süresince kurallara uymaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Gidece
Taksi Şoförü Bıçakla Tehdit Etti, Şikayet Sonuçsuz Kaldı
14 Eylül 15:3193
14.09.2026 tarihinde, gece saat 03:35 civarında Eskişehir barlar sokağı’nda Eskişehir kral taksi’ye ait bir araçla sonu ...0094 olduğunu düşündüğümüz plakalı taksi şoförüyle çok ciddi ve tehdit içeren bir olay yaşadık. Bayan arkadaşımız kendi çağırdığı taksiyi beklerken bu taksi yanımıza geldi, arkadaş
AŞTİ Otogar’da Taksi Metresi Çalışmadı Ve Aşırı Ücret İddiası
13 Eylül 20:48103
13.09.2026 tarihinde saat 14.50 sularında AŞTİ Otogar’da sarı taksi görünümlü, ön sağ alt camında AŞTİ Otogar Taksi Dura...ğı sembolü olan bir araca bindim. Araçtan indikten sonra plakasının 06 gce 511 olduğunu fark ettim. Yolculuk boyunca taksimetre hiç açılmadı. Yaklaşık 5,1 kilometrelik bir mesafe
Taksiciler Odası Gaziemir Optimum Taksi Durağı Esbaş
12 Eylül 23:1175
Bugün Gaziemir Optimum taksi durağından bir taksiye binip Bozyaka Dalgıçlar’a gitmek istediğimizi belirttik. Şoför, Kara...bağlar tarafında trafik olduğunu, Uzundere tarafından gidebileceğini söyledi. Trafik olmadığını bildiğimiz halde “o daha iyi bilir” diye ses etmedik ve kabul ettik. Daha sonra şüph
Menzil Taksi Şoförün Tavrı
12 Eylül 20:5454
12 Eylül günü saat 13.30 civarında Antalya Kepez’de Menzil Taksi durağından taksi çağırdım. Telefonda aracın 3 dakika iç...erisinde geleceği söylendi, aramamdan yaklaşık 8 dakika sonra kardeşimi aşağı indirip hemen ardından ben de indim. Şoför beni görür görmez hiçbir açıklama yapmadan, “10 dakikadır s
Taksiciler Odası Çocuğum Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Şoför Kaba Davrandı
11 Eylül 18:4828
11 Eylül 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında Adana 100. Yıl Bahçeşehir Taksi durağından, 12 yaşındaki çocuğumuzu derse g...ötürmesi için taksi çağırdık ve şoföre konum gönderdik. Buna rağmen çocuğumuzu konumdan çok farklı ve bilmediğimiz bir noktada indirip bırakmışlar, çocuğumuz yanlış yerde kaldığı i
Aydın Merkez Taksi Şoförün Tavrı
11 Eylül 11:1537
7 Eylül akşamı saat 21.30 civarında Aydın’dan Kuşadası’na gitmek için Aydın Merkez Taksi’ye bağlı ***86 plakalı araca bi...ndim. Yolculuk sırasında şoför, koltuğun ıslanmış olabileceğini söyleyerek bana gereksiz ve rahatsız edici bir fiziksel yakınlıkta bulundu. Bu tutum benim için sadece bir rahatsızl
Anıt Taksi Hem Yolu Uzatması Hem De Kart Ödemesinden Ekstra Komisyon Alması
10 Eylül 10:1360
6 Eylül’ü 7 Eylül’e bağlayan gece saat 03.00 sularıydı, Konya Devlet Anıt Tiyatrosu önündeki Anıt Taksi durağından 42__1...84 plakalı (plakanın ortasındaki harfleri hatırlamıyorum) taksiye bindik. Şoför bey randevusu olmasına rağmen bizi aldı, acele bir şekilde götürdü, bu sırada yolu da karıştırdı. Y
Giresun’da Cep Telefonu Ve Sigara İle Araç Sürme Şikayeti
9 Eylül 19:5341
9 Eylül 2026 tarihinde saat 18.10 civarında Giresun ili İndibi Köyü civarında seyir halindeyken 28 t 0446 plakalı sarı r...enkli ticari aracın sürücüsünün araç kullanırken cep telefonuyla konuştuğunu ve aynı zamanda sigara içtiğini gördüm. Sürücünün bu şekilde dikkati dağınık halde araç kullanmasının
Garaj Taksi Saygısız Tavır
9 Eylül 11:2444
Bursa Mustafakemalpaşa’da Garaj Taksi durağına bağlı, plakası 16 **69 olan taksiyle ilgili şahit olduğum bir olayı payla...şmak istiyorum. 8 Eylül 2026 Salı günü saat 10.05 civarında, iş yerimin karşısında oturan, yaşı ilerlemiş ve eşi diyaliz hastası olan bir çift için taksi çağrılmıştı. Teyze evinin
Taksi Şoförünün Beden Şakası Ve Ailem İçin Saygısız Tutumu
8 Eylül 21:1460
08.09.2026 tarihinde saat 20.31 civarında Antalya Beach Park Taksi durağından Kepez’e gitmek üzere 07 t 1910 plakalı tak...siye bindim. Yolculuk sırasında ailemle birlikte araçtaydım. Taksi şoförü, ablama arkasını dönerek aramızdaki mesafeyi aşacak şekilde sohbete dahil oldu ve bu yakın tavırları bizi
Sıkça Sorulan Sorular
Taksi Şoförleri Odası müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0312 231 71 06 şeklindedir.
İletişim
- Kızılay Mah. Fevzi Çakmak Sok. No:5, Çankaya, Ankara, 06420
- +903122317106