to read complaints and reviews, or file yours.Vakıflar Bankası’na ait Visa Click ve World kredi kartlarımın borcunu yalnızca 3 gün gecikmeli ödememe rağmen kartlarım ...29.09.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartlarım halen açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın (son dört hanesi 9430) 29 Eylül 2026 dönemine ait hesap özetinde, hiçbir şekilde rı...zam ve onayım olmaksızın 869 TL tutarında “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti / Aidatı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bu bedelin tarafıma açık ve n
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, 01.10.2026 tarihinden itibaren “yaş...am boyu kazandıran ücret tarifesi” adı altında toplam 14.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme konusunda tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilend
VakıfBank Click Kart’ıma 2026 yılının 9. Ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine banka müşt...eri hizmetlerini defalarca arayarak bu aidatın yasal olmadığını, ya kartı iptal etmelerini ya da aidatı iptal etmelerini talep ettim. Toplamda 8 kez görüştüğüm müşteri temsilciler
18.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar Kredisi” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini 3 ay vadel...i 160.000 TL olarak kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL kesinti yapı
VakıfBank kredi kartımın teslimatı Kuryenet üzerinden yapılacak olmasına rağmen kartım uzun süredir elime ulaşmadı. Bank...anın mobil uygulamasında Troy Click 1021 numaralı kartım için “Kartınız kurye ile dağıtımda” ifadesi yer alıyor ancak bu durum günlerdir değişmiyor ve herhangi bir teslimat denemes
VakıfBank’tan kullandığım 6121330368 numaralı bireysel ihtiyaç yapılandırma kredimin geri ödemesinde gelir kaybı nedeniy...le zorlanıyorum. Temmuz ayında kullandığım bu krediyi 12 ay vade ile tekrar yapılandırmak istiyorum; ancak tarafıma yüzde 20 peşinat ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut durumda böy
VakıfBank maaş müşterisiyim. 30.09.2026 tarihinde adıma kullandırılan 35.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ile bağla...ntılı olarak, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 2.940,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürünü talep etmedim, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilend
VakıfBank kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 3 gün önce ekstreyi ko...ntrol ederken fark ettim. Aidat sadece tek bir kredi kartıma yansıtılmış durumda. Geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir ek şart olmadan b
VakıfBank İstanbul Maltepe şubenizin ticari müşterisiyim. 2010 yılında hem şahsım hem de firmam adına çek yasağım olduğu... için bankanızdan çek kullanamıyordum. Çek yasağım kalktıktan sonra ise hem VakıfBank’tan hem de diğer bankalardan milyon TL’ler seviyesinde, sayısız adet çek ödemesi yaptım ve hiç
VakıfBank’a olan tüm borçlarımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gün önce başvuruda bulundum. Ancak banka borcun sadece bi...r kısmını yapılandırmaya tabi tutup diğer kısmını yapılandırma kapsamına almıyor. Ayrıca yapılandırmaya aldığı kısım için de çok yüksek oranlı faiz uygulayarak toplam borcu ödenmes
Kayseri VakıfBank şubesi üzerinden Türkiye Sigorta tarafından yapılan Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçem ile ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numaram 5842***92 olup, poliçe konusu konut Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi, Şehit N*** A***** Caddesi, Altın Hayat 5
VakıfBank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım dışında 3 adet yetkisiz işlem gerçekleştirilmiş ve to...plamda yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış, hiçbir şekilde onaylanmamış ve hesap hareketlerimi kontrol ederken fark edilmiştir. Durumu
"Teşekkür ederim"
30/09/2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum krediyle ilgili hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL... tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hesabımdan düşüldü. Bu
01 Ekim gecesi saat 01:00 civarında VakıfBank World kredi kartımın (son 4 hanesi 3478) hesabında 13.519,00 TL tutarında ...harcama yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemi ben yapmadım, o saatte uyuyordum. Harcamayı, eşimin mobil bankacılık üzerinden kart harcamalarını kontrol ederken fark etmesi ü
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.10.2026 tarihinde Sonbahar İhtiyaç ...Kredisi adı altında 97.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi
30 Eylül gecesi saat 23.43 civarında Erzurum Palandöken Kervansaray altındaki tam ortak ATM merkezinde VakıfBank banka k...artımla yaklaşık 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken işlemim başarısız oldu. ATM ekranında güvenliğiniz nedeniyle paranıza geçici olarak el konulduğu ve kalan tutarı beyan etmem
VakıfBank vadesiz hesabıma 30 Eylül tarihinde gelen para sonrası yaşadığım haksız blokeyi paylaşmak istiyorum. Hesabıma ...yaklaşık 10.000 TL havale geldi ve bu para hesaba geçtikten sadece 15 saniye sonra hiçbir borcum olmamasına rağmen hesaba bloke konuldu. Bankadan bana “şüpheli işlem” denilerek ger
30 Eylül 2026 tarihinden itibaren VakıfBank internet ve mobil bankacılık hizmetlerime erişemiyorum. Giriş yapmaya çalışt...ığımda, adıma düzenlenmiş “Bireysel Ürün ve Hizmet Sözleşmesi” ve “Kişisel Verilerin İşlenmesi İzin Formu”nu onaylamam isteniyor; bu sözleşmeleri imzalamadığım sürece hesabıma eriş
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 30.09.2026 tarihinde sonbahar ihtiyaç kredisi adı altında 200.000 TL tutarında tüke...tici kredisi kullandım. Krediyi kullanımımla birlikte “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu paketin krediye
14.09.2026 tarihinde sabah saat 10.10 civarında Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den VakıfBank hesap kartımla 2.600 TL yatı...rma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek ekranda “Merkezden yanıt alınamadığı için paranız alıkonuldu, lütfen en yakın şubemize başvurunuz” şeklinde bir uyarı ç
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullan...dığım ve uzun süredir müşterisi olduğum bu karttan böyle bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım alınmadan yansıtılan bu kart aidatının iptal edilmesini ve 729 T
18 Eylül gecesi Enuygun.com üzerinden bir otel rezervasyonu yapmak isterken 00:27’de VakıfBank’a ait, sonu 2708 ile bite...n kredi kartımdan 2.351,41 TL tutarında ödeme alındı, ancak rezervasyon hiçbir şekilde oluşmadı. Enuygun müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında işlemin gerçekleşmediği,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
