VakıfBank talep

VakıfBank ek hesabımdan dün akşam 4.900 TL kullandım. Aynı akşam içinde kredi borcumu da kapatarak toplam 43.000 TL’yi IBAN’ıma aktardım. Ek hesaptan kullandığım 4.900 TL’yi de yaklaşık 5 dakika içinde geri kapatmama rağmen, hesabıma “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında sadece bir gün için 340 TL f...

VakıfBank kredi kartıma bağlı otomatik Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili yaklaşık 15 gündür çözüm bulamadığım bir sorun yaşıyorum. 827692108 ve 820073622 teklif numaralı Ferdi Kaza Sigortası tekliflerini yenilemek istemiyorum ve bu tekliflerin iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı limitim yete...

VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; ancak talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düze...

VakıfBank kredi kartım 15.11.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartım kapatıldığında hem limitim vardı hem de limitim kadar da kartımda para bulunuyordu. Kart kapatma sürecinde bana taksitlerimi kapatmam gerektiği söylendi, tüm taksitlerim alındı ve artık borcumun kalmadığ...

VakıfBank Giresun şubesi nezdindeki artı hesabımdan 19 Mart günü saat 09.21’de 65.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12.14’te tamamını geri ödedim. İşlem aynı gün içinde kapandığı için en fazla 1 günlük faiz uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak hesap kesim döneminde “ek faiz tahakkuk” adı altı...

VakıfBank hesabımdan her yıl Sarı Panjur sigorta adı altında, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kesinti yapılıyor. Bu kesintilerle ilgili durumu fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde sürekli şubeye yönlendiriliyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. İznim olmadan yapılan bu dü...

VakıfBank hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan genel müdürlük tarafından bloke edildi. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda yanlış şifre uyarısı veriyor ve beni bankaya yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise blokeyi genel müdürlüğün koyduğu, şubenin bu konuda yapabileceği bir şey olmadığı söy...

27.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı BKM önündeki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak cezaevinde bulunan yakınıma para yatırma işlemi yaparken ATM 800 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Hemen aynı ATM üzerinden sorun bildirimi oluşturdum. Aynı gün müşteri hizmet...

VakıfBank Worldcard kredi kartımın borcunu 48.750 TL olarak tamamen ödememe rağmen, başka bir bankadaki ödeme riskim gerekçe gösterilerek kartım tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.01.2026 tarihinde geçici olarak kapatıldı. Bu kartı günlük harcamalarım ve sağlık giderlerim için aktif olarak ...

VakıfBank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı 25.000 TL limitli bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabın tamamı dolu ve yaklaşık 25 gündür gecikmede olmasına rağmen, banka tarafından ne arama ne de bilgilendirme yapıldı. Gecikmeye düşünce bankanın beni arayacağını düşündüm ancak hiçbir şekilde geri dö...

VakıfBank tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı çıkarılarak adresime gönderildi. Kart zarfını dahi açmadım, kartı hiç aktive etmedim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu f...

VakıfBank tarafından, sonu 0852 ile biten kredi kartıma 17 Mart tarihinde 999 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs...

VakıfBank Kandıra Şubesi’ne ait telefonda görünen hiçbir iletişim numarasından üç gündür hiçbir birime ulaşamıyorum. Ne operasyon birimi ne de bireysel bankacılık birimi telefonlara cevap veriyor, telefon birkaç kez çaldıktan sonra hemen kapanıyor. Şubeye kamulaştırma işlemleriyle ilgili bir konuda...

31 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden 570 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; ayrıca Yemeksepeti hesabımdan yapılmış bir sipariş kaydı da bulunmamaktadır. Şikayetimin muhatabı VakıfBank’tır. Bu tü...

VakıfBank yine kart aidatı konusunda farklı sebepler sunup iade talebini reddediyor. Aktif kullanılmasına rağmen ücreti karşılamadığı söyleniyor, 559 TL ücret kesiyorlar. Kartın limiti ise 1500 TL; nasıl bu kadar fazla kesebiliyorlar? Ücretin lütfen tarafıma iade edilmesini rica ediyorum, ivedi bir ...

VakıfBank Platinum Metal kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 5 yıldır da maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam, yapılan protokoller ve kartı çıkarırken müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye istinaden ...

29.03.2026 tarihinde saat 12:04’te Instagram üzerinden “miniarabam.tr” adlı sayfadan A*** isimli kişiden maket araba satın almak için 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi QNB Finansbank üzerinden yaptım, karşı taraftaki satıcının çalıştığı banka ise VakıfBank’tir. Ödemeyi yaptıktan sonra firma beni tekra...

12 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, ek ürün olarak “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, hesabıma yatan kredi tutarından 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında sunulan şartlarda, bu ek ü...

27.03.2026 tarihinde saat 13:32:52’de, iyzico/Zara üzerinden yapılmış gibi görünen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan toplam 22.536 TL tutarında, 3.789 TL’lik iki adet izinsiz işlem yapılmıştır. Bu tarihte ve saatte ne Zara’dan ne de iyzico üzerinden herhangi bir alışveriş yapmad...

VakıfBank tarafından verilen Moka United kartımdan 29.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden 9.291 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek bilgi verdim ve...

VakıfBank Platinum kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından yapılandırma seçeneği ile ilgili aranarak bilgilendirildim ve teklifi kabul ettim. Ne zaman açılacağını sorduğumda tüm bakiyenin ödenmesi gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine 20.000 TL limitli kredi kartım için hesabıma 25.000 ...

VakıfBank Trabzon Ortahisar Şubesi üzerinden aldığım maaşımda, kredi kartı borcum nedeniyle 2025 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak maaş kesintisi yapılmaktadır ve bu kesintiler hâlen devam etmektedir. 01.04.2026 – 10.04.2026 tarihleri arasında VakıfBank maaş hesabıma yatacak olan 30.000 TL avans...

VakıfBank Ek Hesap ürünümü 01.03.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Bu kullanım için uygulanması gereken faizin, yaklaşık yüzde 4,25 oranı üzerinden 300–400 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, tarafıma 1.844,00 TL faiz tahakkuk ettirilmiştir. Bu tutar...

31.03.2026 tarihinde saat 09:17’de, velisi olduğum kızıma ait olan hesaptan VakıfBank İstanbul Güneşli Radar Şubesi’nden 41.000 TL para çektim. İşlem sırasında görevli banka personeli N***** T*, parayı ne para sayma makinesinde ne de elle sayarak, gözümün önünde kontrol etmeden, paketli hâlde deste ...