You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Talep
Şikayet14.527
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 bin tl 24 ay kredi kullandım kullandığım krediyi cayma hakkımı kullanarak 50.236.25kuruş olarak kapattım. Benden tahsil edilen kredi ücreti ve sigorta ücreti olarak geri iadeler oldu yalnız kazanan tarife ücreti adı altında kesilen 504 TL nin geri iadesi y...
VakıfBank Emekli Promosyonu Talebi
VakıfBank saçmalığı VakıfBank emekli maaşıma bloke koyuyor. Yargıtaydan çıkan karara göre emekli maaşı taşıma işleminde çekilen kredi esas alınamaz demesine rağmen kredimden dolayı maaşıma bloke koyuyor bunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Yetkilileri göreve davet ediyorum
VakıfBank Para İadesi Yapmıyor
08.08.2022 tarihi saat 23.00- 23:30 arasında Kırşehir merkezde bulunan VakıfBank ATM ile para yatırmaya çalıştım fakat merkezdeki 4 ATM de para almıyordu bende çaresiz ortak ATM diye Ziraat Bankası ATM sinden para yatırmaya çalıştım. Bu seferde Ziraat ATM si 7900 TL parayı yuttu ve geri vermedi. Baş...
Vakıfbank Kredi Kartı Limit Artırım Problemi
VakıfBank kredi artırım talebimi olumsuz karşılıyor hiçbir neden olmaksızın önceden başvurduğumda para yatırmam gerektiği söylendi şimdi asgarisinin de üzerinde meblağ yatırmama rağmen hala limit olumsuz sonuçlanıyor. En kısa sürede kartımın limitinin artırılmasını istiyorum.
VakıfBank Parama El Koydu
Ziraat Bankası kartımla VakıfBank ATM'sinden kartıma 3100₺ para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve ATM teknik arızadan dolayı parama el koydu. Bankaya dilekçe verdim müşteri hizmetlerini aradım, kart harcamaları itiraz başvurusunda bulundum ne dedilerse yaptım. Ve Tam 2 ay olacak param hala hesabıma ...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum
Sonu 2210 numara ile biten VakıfBank Click World kredi kartımdan 23/07/2022 tarihinde 139,00 TL Yıllık Kart Aidat ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu kart aidatı ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...
VakıfBank Kredi Kartı 149.00TL, Yıllık Üyelik Ücreti İadesi.
Sonu 3251 ile biten VakıfBank Kredi kartımdan 12.08.2022 tarihinde kesilen 149.00TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üye...
VakıfBank Varant Vade Sonu Kalan Bakiyenin İade Edilmemesi
VakıfBank varant hisse süresi bitiminde bakiyede olan paramın görüldüğü halde iade edilmemesi ve bakiyenin sıfırlanması. Ve süre bitmeden varant satışı yapmak istediğimde satış bedeli yazarken alış bedelinin 0 TL olarak yazmasından mağduriyet doğmuştur. Varantların bitiş tarihi itibari ile kalan par...
VakıfBank İptal Olmuş Kredi Kartına Yıllık Kart Aidatı İstiyor
VakıfBank kredi kartımı iptal etmeme rağmen hala benden yıllık kart aidatı istiyorlar. Kart iptali olduğu için aidat taleplerini geri alamıyorlarmış. Kullanmayacağım karta aidat ödemem gerekiyormuş. Müşterisi olduğum için pişmanım, bir daha asla kredi kartını VakıfBank'tan almam.
VakıfBank hesap Geçmişimi Vermiyor
15 Ağustos 2022'de VakıfBank Van şubesine gittim. Son 5 yıllık hesap geçmişimi istedim önce veremeyiz dediler. Sonra ücret karşılığı vereceklerini söylediler. Önceden kendimiz görebiliyorduk şimdi olayı paraya dökmüşler. Ücret iadesi talep ediyorum. Bu nasıl iştir?
VakıfBank Kredi Kartı Aidat İptali
VakıfBank World kredi kartıma 149₺ yıllık aidat ücreti yansıtılmış olup hukuka ve yerleşik yargı içtihatlarına aykırı bu işlemin ivedi olarak iptalini talep ediyorum... Aksi takdirde BDDK ®'ya gerekli idari yaptırımın uygulanması için, Hakem Heyeti'ne ise haksız tahsilatın iptali için başvuruda bulu...
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi
Sonu 7279 olan VakıfBank Platinum kredi kartıma 219₺ yıllık aidat ücreti yansıtılmış olup hukuka ve yerleşik yargı içtihatlarına aykırı bu işlemin ivedi olarak iptalini talep ediyorum... Aksi takdirde BDDK ®'ya gerekli idari yaptırımın uygulanması için, Hakem Heyeti'ne ise haksız tahsilatın iptali i...
Vakıfbank Kazandıran Tarife Ve Ferdi Kaza Sigortası Ücret İadesi
09/08/2022 tarihinde VakıfBank/Bağlıca/Ankara şubesinden çektiğim 100.000 TL'lik ihtiyaç kredisi sebebiyle tarafımdan maaş müşterisi olmama rağmen 756,00 TL tutarında "VakıfBank kazandıran tarife" bedeli ve 660,00 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası (VakıfBank her şeye hazırım sigorta-poliçe no 514742...
VakıfBank İzinsiz Sarı Panjur Yenilemesi
227793142 numaralı VakıfBank ev kredisi kapsamında 19.08.2022de sona erecek olan Sarı Panjur ve Ferdi Kaza Sigortası 14.08.2022 tarihinde Bilgim dışında poliçe süresi doldu denilerek click kartım üzerinden yenilenmiş. Zorunlu olan sadece DASK ® poliçesi olduğundan, bu işlemin derhal iptal edilmesini...
VakıfBank Hesabıma Herhangi Bir Anormal Durum Olmamasına Rağmen Bloke Konulması
13.08.2022 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden tarafıma ön onaylı olarak tahsis edilmiş kredi kullanmama rağmen sırf banka tarafından telefona cevap vermediğim ( toplamda 3 dakika içerisinde olan bir şey ) için hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. VakıfBank bu krediyi mobil bankacılık üz...
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
Sonu 4189 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 149 TL Word Kart Aidat ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...
VakıfBank Kredi Kartı Ücreti
Kredi kartı aidatı kesildi. Tarafıma iadesini talep ediyorum, her yıl düzenli olarak alışveriş borçlarımı ödemekteyim, bu sebeple banka da yıllık aidat kesilmemesini talep ediyorum. Kart ücreti diye bir saçmalık olur mu? Zaten ben talep etmediğim halde bankanızın gönderdiği karta bir de ücret mi öde...
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesilmesi Hk.
Kredi kartı aidatı kesildi. Tarafıma iadesini talep ediyorum, her yıl düzenli olarak alışveriş borçlarımı ödemekteyim, bu sebeple banka da yıllık aidat kesilmemesini talep ediyorum. İlginize teşekkür ederim. Daha önce aidat ve havale bedeli kesilmiyordu,
VakıfBank İn Haksız Kredi Kartı Ücret Talebi Hk
Sonu 9302 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 149 TL Word Kart Aidat ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...
VakıfBank Müşteri Temsilcisi Yanılttı
09.08.2022 tarihinde saat 15:25 de VakıfBank'ın 444 0 724 telefon numarasından arandım. İsmini hatırlamadığım bir müşteri temsilcisi nakit avans adlı ürünü bana tanıttı. 13.08.2022 tarihinde kredi kartı ekstrem mailime geldi. Ekstremi incelediğimde herhangi bir kredi kullanma talebim olmadığı halde ...
VakıfBank Platinum Kredi Kartı Aidatının Geri İadesi Hakkında
4899 ile biten VakıfBank Platinum Kredi kartımın kart aidatının geri iadesini talep ediyorum Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayı...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İptali
VakıfBank World kredi kartıma 149₺ yıllık aidat ücreti yansıtılmış olup hukuka ve yerleşik yargı içtihatlarına aykırı bu işlemin ivedi olarak iptalini talep ediyorum... Aksi takdirde BDDK'ya gerekli idari yaptırımın uygulanması için, Hakem Heyeti'ne ise haksız tahsilatın iptali için başvuruda buluna...
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İptali
VakıfBank Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 24.07.2022 tarihinde 179 lira kesmiş. Yıllık kart aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebimin gerçekleşmemesi durumunda kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğim