Kalenji Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma Ve Yapıştırma Problemi

17.06.2026 tarihinde Mal Of alışveriş merkezindeki bir mağazadan Kalenji marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, hafif kullanımda kullandığım halde yaklaşık 3 ay içinde filesinde ve iç kısmında yırtılmalar oluştu, ayrıca burun kısmındaki yapıştırmalar açıldı.

Bugün ürünü iade/değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, ayakkabının bu durumuna rağmen ürünü geri alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir form ya da kayıt oluşturulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.