to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Cevat Şakir Mahallesi’nde ikamet ediyoruz, abonelik numaramız 15***. Yaz aylarında zaten yeterince su sıkıntısı yaşarken, kış ayında olmamıza rağmen neredeyse sabahtan akşama kadar süren su kesintilerinin devam etmesi bizleri Bodrum halkı olarak oldukça yormaya başladı. Her su kesintis...
Muğla Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gümbet–Bodrum hattında çalışan özel toplu taşıma aracıyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yağmurlu bir havada A**** K**** ve Ateş Döner’in karşısındaki duraktan araca bindim, en arka koltuğa oturdum. Engelli kartımı okutarak seyahat ettim. Araca bindi...
MUSKİ Fethiye şubesi aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım haksız fatura ve açma‑kapama bedeli konusunda şikayetçiyim. 9 gün önce üzerime aldığım su aboneliğine ait faturam bugün e‑posta olarak geldi ve sadece 9 günlük kullanım için 575 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Faturada açma‑kapama b...
Muğla milas ağaçlıhöyük Mahallesi bangallar mevkii’nde ana boru patlağı sorunu yaşıyoruz. Kasım ayından bu yana defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı. Telefonla çağrı merkezi aracılığıyla üç dört kez kayıt oluşturmama rağmen, MUSKİ tarafından tarafıma “işle...
Muğla Belediyesi’nden hattıma yaklaşık 5 yıldır neredeyse her gün su kesintisi ile ilgili SMS bildirimi geliyor. Bu hatta kayıtlı olan ad-soyad bana ait ve bu kadar sık, sürekli bildirim almak istemiyorum. SMS’lerin durdurulabilmesi için herhangi bir iptal seçeneği, linki veya başvurabileceğim bir ...
17/01/2026 tarihinde saat 10:59 sularında Muğla Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 48 EG 142 plakalı Kadıkalesi–Bodrum hattı belediye dolmuşunda şoförün kaba davranışıyla karşılaştım. Dolmuşta bulunduğum sırada, kapıya yakın bir yerde oturuyordum ve diğer dolmuş şoförleri gibi bulunduğum kapıdan inmek i...
17.01.2026 tarihinde, Muğla Bodrum Konacık durağında yaklaşık 1 saat boyunca dolmuş beklerken çok mağdur edildim. Muğla Bodrum hattında çalışan dolmuş, durağa yanaşmadan şerit değiştirerek geçti ve biz el kaldırdığımız halde kesinlikle durmadı. Soğuk havada bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalma...
17.01.2026 tarihinde saat 11.17’de Muğla App uygulaması üzerinden 01800-70117 numaralı kartıma 50 TL online dolum yapmak istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen bakiyem karta yüklenmedi. 17.01.2026 sabahı kartımı kullanmadan önce 80 küsur bakiyem vardı; bu bakiye Bodrum’dan Milas’a gitmek için...
17 Ocak 2025 tarihinde saat 07.37’den 08.08’e kadar Muttaş firmasının Ortaca – Muğla hattında dolmuş bekledik. 07.45’te kalkması gereken dolmuş hiçbir şekilde gelmedi. Araç için Fethiye çıkışlı olduğu söylendi ve bu aksaklık nedeniyle işlerimize geç kaldık. İnsanlık hali, şoför uyuyakalabilir ya da...
Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi’indeki su aboneliğimi 27 Aralık tarihi itibarıyla kapattım. İşlem sırasında depozito bedelimin 15 gün içinde tarafıma i...
Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Bahar Sokak’ta yaklaşık 10 gündür MUSKİ ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sokağımızdaki rögar kapağından sürekli tuvalet suyu taşıyor ve kanalizasyon taşması yaşanıyor. Yaklaşık 10 gün önce MUSKİ’yi arayarak durumu bildirdim, arızayı kayda aldılar ve “geleceğiz”...
13 Ocak günü saat 13.54 civarında Fethiye çevre yolunda, Opet petrolün yanındaki durakta Seydikemer’e gitmek için beklerken, Seydikemer’e giden Muttaş otobüsleri durağa girmeden sol şeritten hızla geçip gitti. Göz göre göre üst üste iki otobüsü bu şekilde kaçırdım. Aynı durumu daha önce de 2–3 defa...
24 Aralık 2025 tarihinde Dalyan Petrol Ofisi civarında Muttaş’a ait 48 ane 776 plakalı otobüsün karıştığı bir kaza yaşadım. Bu kaza sonucunda aracımda toplam 38.400 TL tutarında maddi hasar oluştu ve şu anda kendi aracımı kullanamadığım için mağdur durumdayım. Olay yerinde jandarma ile tutanak tutu...
Muğla ili Milas ilçesinde ikamet ediyorum ve 26256 numaralı aboneliğim üzerinden 2025 yılı başında ön ödemeli sisteme 19 ton su yüklemesi yaptım. Daha sonra alınan karar doğrultusunda Milas ilçesinde kartlı sayaç uygulamasının kaldırılarak faturalı sisteme geçildiği tarafımıza bildirildi ve sayaçlar...
Muğla Dalaman’da bulunan daire aboneliğim için MUSKİ'den 2025 yılının Ekim ayından bu yana aynı ay içinde iki ayrı fatura gelmektedir. Aynı aya ait olacak şekilde, aynı ay içinde son ödeme tarihleri bulunan bu mükerrer faturalar nedeniyle mağdur ediliyorum. Aboneliğime ait 9**9 numaralı kayıttan MU...
Muğla Bodrum Konacık’taki aboneliğim için MUSKİ’ye başvurdum. Kartlı su sayacımın sökülüp yerine mekanik su sayacı takılması gerekiyordu. 5 Ocak 2026 tarihinde işlem için başvurduğumda, ilk gün geleceklerini ve saatin takılacağını söylediler ancak kimse gelmedi. Ertesi gün bizzat MUSKİ’ye giderek d...
Bodrum Gümüşlük’te yaşayan bir vatandaş olarak 7 Ocak itibarıyla neredeyse her gün, günün büyük bölümünde su kesintisi yaşıyoruz. Su, gün içinde belli aralıklarla sürekli kesiliyor ve bazı günler 22 saate varan sürelerde musluklardan hiç su akmıyor. Bu durum hem hijyen hem de günlük yaşamı sürdürebi...
Muğla Milas Güllük Mahallesi Yeni Manastır Caddesi Lavinya Sitesi No:** sakini olarak, tüm site sakinleri adına yaklaşık bir buçuk yıldır yaşadığımız ...
Muğla ili Milas ilçesi Güllük Mahallesi Manastır Yeni Caddesi No: 37 Lavinya Sitesi sakiniyim. Uzun süredir sitemizin çevresinde kontrolsüz şekilde dolaşan çok sayıda sahipsiz köpek ve domuz bulunuyor. Sokaklar adım başı köpek pisliğiyle dolu, bu nedenle özellikle çocuklarımız site etrafında güvenli...
Muğla Belediyesi Su İdaresi’ne bağlı MUSKİ’den uzun süredir yaşadığımız sürekli su kesintileri nedeniyle çok şikayetçiyim. Neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde sular kesiliyor ve düzenli, kesintisiz su hizmeti alamıyoruz. Evde temel ihtiyaçlarımızı bile planlayamaz hale geldik. Konu ile ilgi...
Muğla Bodrum Torba Mahallesi’nde iki gündür tamamen plansız bir şekilde su kesintisi yaşıyoruz. Kışın ortasında, en temel ihtiyacımız olan sudan mahrum bırakılmamız, hem günlük hayatımızı hem de sağlık koşullarını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
2 Ocak 2026 tarihinde Fethiye, Muğla’da Hıdırlık – Karagözler hattındaki 16.05 belediye seferini kullanmak için durağa geldim, ancak sefer belirtilen saatte gelmedi ve üzerinden 15 dakika geçtikten sonra geldi. Bu gecikme süresince belediye tarafından ne anons yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirm...
Yaklaşık 4–5 yıldır Muğla Büyükşehir Belediyesi’nden haftada bir kez olmak üzere istenmeyen SMS almaktayım. Mesajların içeriği genellikle bayram kutlamaları, etkinlik ve yazar buluşmaları gibi duyurulardan oluşuyor. İstanbul’da ikamet ediyorum ve Muğla’da yalnızca bu mesajların geldiği dönemde kısa ...
Muğla Menteşe’de MUTTAŞ’a ait Menteşe–Çırpı/Çiftlik hattını her gün kullanan bir 12. sınıf öğrencisiyim. Özellikle 17.15 seferinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeşil Beyaz’ın oradan binip Bayır AVM civarına kadar geldikten sonra, normalde Çırpı ve Çiftlik yoluna devam edilmesi gerekirken, Kafaca’ya g...
Muğla Büyükşehir Belediyesi; Muğla’yı yaşanabilir ve sürdürülebilir bir kent haline getirmek misyonu ile hizmet ve faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Ayrıca gelecek nesillere miras bırakılabilecek, dünyanın en yaşanılır kentlerinden biri olma vizyonuna sahip olan Muğla Belediyesi, bazı temel değerler üzerine faaliyetlerini oturtmuştur. Bu değerler; şeffaflık, katılımcılık, yeniliğe açıklık, hesap verilebilirlik ve liyakat değerleridir. “Birlikte aileyiz, birlikte Muğlayız” mottosuyla yola çıkan Muğla Büyükşehir Belediyesi Başkanı da faaliyetlerini bu motto çerçevesinde gerçekleştirmektedir. Turizm sektörü, kültür ve sanat, ulaşım ve gençlere yönelik faaliyetlerde hayli aktif olan Muğla Büyükşehir Belediyesi, kentin her anlamda daha ileri seviyeye ulaşmasını gayeler. Muğla Büyükşehir Belediyesi, hizmetleri ve faaliyet alanları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kamuoyu görüş ve halkın şikayetlerini, yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Muğla Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri arasında; şehir içi ulaşım hizmetleri, Kent Kart, kültür ve sanat hizmetleri, turizm hizmetleri, eğitim hizmetleri ve sağlık hizmetleri gibi hizmet kolları bulunur. Şehir içi ulaşımında kullanılan Muğla Belediyesi otobüs saatleri belediyenin web sitesinde güncel olarak listelenmektedir. Kalkış noktası ve varış noktası bilgilerinizi seçtiğinizde bu noktalar arasında sefer düzenleyen otobüslerin hareket saatlerini öğrenebilmeniz mümkündür. Muğla Büyükşehir Belediyesi otobüsleri; engelli kullanımına uygundur ve otobüslerde bisiklet taşıma aparatı bulunur. Ayrıca Kent Kart dolum noktaları, kişiselleştirilmiş Kent Kart başvurusu için gerekli evraklar, Kent Kart başvuru noktaları gibi bilgileri de kurumun web sitesinde bulabilirsiniz. Muğla Büyükşehir Belediyesi ayrıca kenti daha sosyal bir kent haline getirmek ve gençlerdeki aktifliği de arttırmak için Sosyal Gençlik Masası’nı kurmuştur. Bunun yanı sıra kültür ve sanat etkinliklerine yönelik olarak uluslararası karikatür yarışması gibi çeşitli etkinlikler de düzenlemekte ve bu etkinliklere katılım sağlamaktadır. Dijitalleşen dünyaya da ayak uyduran belediye, E-Belediye sayfasından online olarak pek çok işlemin gerçekleştirilebilmesine de olanak sağlar. Bu online işlemler arasında; borç bilgilerini, tahsilat bilgileri, talep-başvuru sorgulama, imza sorgulama, mobil iş emri sorgulama gibi pek çok işlem bulunur. Tüm bu işlemleri online olarak kolayca yapabilirsiniz.
Sevgi, hoşgörü ve güler yüzle hizmet anlayışı ile tüm faaliyet ve çalışmalarını yürüten Muğla Büyükşehir Belediyesi, daha mutlu ve gelişmiş bir Muğla arzusuna sahip bulunur. Bu amaçla Muğla Büyükşehir Belediyesi’nin yürüttüğü çalışma ve sunduğu hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak ya da herhangi bir konuda soru sormak isterseniz belediye ile iletişime geçebilirsiniz. Muğla Belediyesi iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-posta gönderme, +90 (252) 214 50 70 no’lu iletişim numarasını arama yöntemleri yer alır. Ayrıca her türlü konudaki Muğla Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden hemen paylaşabilirsiniz.