Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Büyükşehir Belediyesi Logo

Muğla Büyükşehir Belediyesi

Muğla Büyükşehir Belediyesi Logo
Muğla Büyükşehir Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Muğla Büyükşehir Belediyesi için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini su hizmetlerindeki aksamalar oluşturuyor; vatandaşların 10-15 güne varan kesintiler yaşadığı ve ekiplerin gelmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası toplu taşıma araçlarındaki şoför davranışları (%20) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca başvurularının 'kayıt alındı' denilerek sonuçlandırılmadığını ve süreçlerin sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Su Tedarik ve Altyapı Sorunları

  • Uzun süreli kesintiler: 46 şikayette su kesintilerinin 3-15 gün sürdüğü, haftalık tekrarlar olduğu belirtiliyor.
  • Onarılmayan arızalar: 9 şikayette su patlaklarının bildirilmesine rağmen 'yarın geleceğiz' denilerek onarılmadığı aktarılıyor.

Toplu Taşıma ve Personel Sorunları

  • Sürücü tutumları: 30 şikayette şoförlerin duraklarda beklemediği, yolculara kaba davrandığı bildiriliyor.
  • Sefer düzensizlikleri: 21 şikayette araçların saatlerine uymadığı, kapasite yetersizliği nedeniyle dolu geçtikleri belirtiliyor.

Başvuru ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Sürecin sonuçlandırılmaması: 28 şikayette 50 kez başvuruya rağmen somut adım atılmadığı, 'aciliyet iletileceği' denilerek beklendiği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 8 şikayette 1,5-2 yıl süren sorunlar için kayıt açılmasına rağmen geri dönüş alınmadığı belirtiliyor.

Yol Bakım ve Altyapı Çalışmaları

  • Tamamlanmayan çalışmalar: 10 şikayette yolların 5-6 ay toprak bırakıldığı, kazılan yerlerin kapatılmadığı bildiriliyor.
  • Bozuk yol yüzeyleri: 5 şikayette yolların çukur içinde olduğu, çökmelerin onarılmadığı belirtiliyor.

Faturalandırma ve Abonelik İşlemleri

  • Yüksek tutarlı faturalar: 6 şikayette kullanılmayan evlere 7.600-92.000 TL arası tutarlarda faturalar geldiği aktarılıyor.
  • Güvence bedeli iadeleri: 6 şikayette abonelik feshi sonrası iade ücretlerinin 1 ay geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

1.086 şikayet
Sonuçlarda ara...

Karaova Mahallesinde Uzun Süreli Su Kesintileri Güvenimizi Sarsıyor

16

Muğla ili Bodrum ilçesi Karaova Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Mahallemiz genelinde 27–28 Eylül tarihleri itibarıyla s...

Bodrum’da Sürekli Su Kesintileri Vatandaşları Mağdur Ediyor

23

Muğla Bodrum Karaova Mahallesi Alparslan Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir haftadır her sabah sular kesiliyor ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muğla Büyükşehir Ve Datça'nın İlgisiz Belediyeleri

Muğla BüyükşehirVe Datça'nın İlgisiz Belediyeleri

Profil fotoğrafı
Bülent
Muğla Bodrum Gümüşlük Salkım Sokakta Su Hattı Patlamış Boşa Akıyor!

Muğla BodrumGümüşlük Salkım Sokakta Su Hattı Patlamış Boşa Akıyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Muttaş Mağdur Ediyor Ve Yolcu Almıyorlar

Muttaş MağdurEdiyor Ve Yolcu Almıyorlar

Profil fotoğrafı
Yasin
Muğla Büyükşehir Belediyesi Ve MUSKİ Sıkıntısı!

Muğla BüyükşehirBelediyesi Ve MUSKİ Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
MUSKİ Gümüşlük Salkım Sokak Su Borusu Patlaması

MUSKİ GümüşlükSalkım Sokak Su Borusu Patlaması

Profil fotoğrafı
Bülent
Muğla Büyükşehir Belediyesi Dolmuş Seferleri

Muğla BüyükşehirBelediyesi Dolmuş Seferleri

Profil fotoğrafı
Burak

Yatağan Muğla Hattında Aşırı Kalabalık Ve Yüksek Ücret Şikayeti

291

Uzun süredir Yatağan–Muğla hattında yolculuk yapan bir vatandaş olarak mbb’ye bağlı Yatağan Minibüs Kooperatifi’nin işle...

Düşük Su Basıncı Ve Aşırı Faturalar Mahallede Yaşamı Zorlaştırıyor

165

Yaklaşık 4 yıldır Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve neredeyse bir gün bile düzgün su görmeden yaşıy...

Dolmuşlarda Aşırı Kalabalık Ve Ayakta Yolcu Taşınması Güvenlik Riski

641

Muğla Milas Dörtyol – Söğütçük – Milas güzergahındaki dolmuşlarda 14 Eylülden bu yana her gün ciddi bir kalabalık ve aya...

Planlanan Saatte Çıkmayan Muttaş Otobüsü Yolcuları Mağdur Oldu

952

27.09.2026 tarihinde Dalaman Havalimanı – Fethiye hattındaki Muttaş seferinde planlanan hareket saati 15.40 olmasına rağ...

Aşırı Ücret Ve Kaba Şoför Davranışı İçin Geri Ödeme Talebi

1.361

Ben Ali Süha S*****, 66 yaşında emekliyim. 23 Eylül 2026 tarihinde sabah 07.15 hareket saatli, 48 ho 1534 plakalı Milas-...

Öne ÇıkanKonular

Patlayan Gider Borusu Mahalleyi Zehirli Kokuya Bıraktı

37

Muğla Milas İsmet Paşa Mahallesi Güveç Dede Yokuşu’nda bulunan gider borusundaki patlak nedeniyle yaklaşık 1 aydır ciddi...

Patlağın Onarımı İhmal Ediliyor Ve Yeni Parke Düzgün Döşenmedi

108

Muğla Büyükşehir Belediyesi MUSKİ Genel Müdürlüğü’ne, Hacıilyas Mahallesi Yağmur Sokak Balıkçılar Apartmanı önünde yakla...

Patlağın Onarımı İhmal Ediliyor Ve Yeni Parke Düzgün Döşenmedi
Patlağın Onarımı İhmal Ediliyor Ve Yeni Parke Düzgün Döşenmedi
Patlağın Onarımı İhmal Ediliyor Ve Yeni Parke Düzgün Döşenmedi

Muğla App QR Kodunun Okutulmadığı Ve Çift Ücret Alınması Şikayeti

46

17 Eylül tarihinde Bodrum’dan Gümüşlük’e 2-45 hattı Muğla Belediyesi otobüsü ile yaptığım gidiş–dönüş yolculukta Muğla A...

Muğla App QR Kodunun Okutulmadığı Ve Çift Ücret Alınması Şikayeti

Muğla Kız Ve Şemsi Ana Yurtları İçin Otobüs Hattı Talebi

45

Muğla Kız Yurdu ve Muğla Şemsi Ana Yurdu açıldığından beri yurtta kalan binlerce öğrenci olarak aynı mağduriyeti yaşıyor...

Muğla Kız Ve Şemsi Ana Yurtları İçin Otobüs Hattı Talebi

Dolmuşun Dolu İmtina Etmesi Yolcuyu Mağdur Ediyor

27

Gümüşlük Gümüşkaya dolmuş hattını her gün aynı saatte kullanmak zorunda olan bir yolcuyum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle a...

Depozito İadesi 15 İş Gününde Gecikiyor, Haksız Ve Cezalandırıcı

56

Muğla Yeniköy’de ikamet eden ve su faturasını düzenli olarak ödeyen bir vatandaşım. MUSKİ’ye ait su aboneliğimi 04.09.20...

Yeniköy Mahallesinde Plansız Su Kesintileri Günlük Hayatı Felç Ediyor

36

Muğla Menteşe Yeniköy Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır plansız ve habersiz su kesintileri yaşamaktayız. Özellikle sabah sa...

Dalaman’da Gün Ortası Su Kesintileri Ve Bildirim Sorunu

51

Muğla Dalaman Merkez Mahallesi Seyfettin İnce Caddesi’nde yaklaşık 3–4 aydır neredeyse her gün uzun süreli su kesintisi ...

Otogarda Kirli Tuvaletler Ve 25 TL Ücret

39

Muğla Menteşe Otogarı’nı bugün, yaklaşık bir saat önce kullandım. Otogarın yeni olmasına rağmen oldukça bakımsız olduğun...

Muttaş Yol Üstü Otopark Ücreti 950 TL Olarak Aşırı Yüksek

118

30.08.2026 tarihinde 12.00 ile 21.00 saatleri arasında Muğla Ortaca Dalyan Gülpınar Caddesi üzerindeki Muttaş yol üstü o...

Muğla Büyükşehir Belediyesi Hakkında

Muğla Büyükşehir Belediyesi; Muğla’yı yaşanabilir ve sürdürülebilir bir kent haline getirmek misyonu ile hizmet ve faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Ayrıca gelecek nesillere miras bırakılabilecek, dünyanın en yaşanılır kentlerinden biri olma vizyonuna sahip olan Muğla Belediyesi, bazı temel değerler üzerine faaliyetlerini oturtmuştur. Bu değerler; şeffaflık, katılımcılık, yeniliğe açıklık, hesap verilebilirlik ve liyakat değerleridir. “Birlikte aileyiz, birlikte Muğlayız” mottosuyla yola çıkan Muğla Büyükşehir Belediyesi Başkanı da faaliyetlerini bu motto çerçevesinde gerçekleştirmektedir. Turizm sektörü, kültür ve sanat, ulaşım ve gençlere yönelik faaliyetlerde hayli aktif olan Muğla Büyükşehir Belediyesi, kentin her anlamda daha ileri seviyeye ulaşmasını gayeler. Muğla Büyükşehir Belediyesi, hizmetleri ve faaliyet alanları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kamuoyu görüş ve halkın şikayetlerini, yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Muğla Büyükşehir Belediyesi Hizmet ve Faaliyetleri

Muğla Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri arasında; şehir içi ulaşım hizmetleri, Kent Kart, kültür ve sanat hizmetleri, turizm hizmetleri, eğitim hizmetleri ve sağlık hizmetleri gibi hizmet kolları bulunur. Şehir içi ulaşımında kullanılan Muğla Belediyesi otobüs saatleri belediyenin web sitesinde güncel olarak listelenmektedir. Kalkış noktası ve varış noktası bilgilerinizi seçtiğinizde bu noktalar arasında sefer düzenleyen otobüslerin hareket saatlerini öğrenebilmeniz mümkündür. Muğla Büyükşehir Belediyesi otobüsleri; engelli kullanımına uygundur ve otobüslerde bisiklet taşıma aparatı bulunur. Ayrıca Kent Kart dolum noktaları, kişiselleştirilmiş Kent Kart başvurusu için gerekli evraklar, Kent Kart başvuru noktaları gibi bilgileri de kurumun web sitesinde bulabilirsiniz. Muğla Büyükşehir Belediyesi ayrıca kenti daha sosyal bir kent haline getirmek ve gençlerdeki aktifliği de arttırmak için Sosyal Gençlik Masası’nı kurmuştur. Bunun yanı sıra kültür ve sanat etkinliklerine yönelik olarak uluslararası karikatür yarışması gibi çeşitli etkinlikler de düzenlemekte ve bu etkinliklere katılım sağlamaktadır. Dijitalleşen dünyaya da ayak uyduran belediye, E-Belediye sayfasından online olarak pek çok işlemin gerçekleştirilebilmesine de olanak sağlar. Bu online işlemler arasında; borç bilgilerini, tahsilat bilgileri, talep-başvuru sorgulama, imza sorgulama, mobil iş emri sorgulama gibi pek çok işlem bulunur. Tüm bu işlemleri online olarak kolayca yapabilirsiniz.

Muğla Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları Nelerdir?

Sevgi, hoşgörü ve güler yüzle hizmet anlayışı ile tüm faaliyet ve çalışmalarını yürüten Muğla Büyükşehir Belediyesi, daha mutlu ve gelişmiş bir Muğla arzusuna sahip bulunur. Bu amaçla Muğla Büyükşehir Belediyesi’nin yürüttüğü çalışma ve sunduğu hizmetler hakkında daha fazla bilgi almak ya da herhangi bir konuda soru sormak isterseniz belediye ile iletişime geçebilirsiniz. Muğla Belediyesi iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-posta gönderme, +90 (252) 214 50 70 no’lu iletişim numarasını arama yöntemleri yer alır. Ayrıca her türlü konudaki Muğla Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden hemen paylaşabilirsiniz.

İletişim