to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın267
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.203
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi632
Borç Kapatma Kredisi127
Borsa139
Business Card22
Click Kart313
DASK216
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT452
Ek Hesap1.751
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST191
Fatura Ödeme224
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart7
Gold Kart592
Gümüş92
Halka Arz178
Havale451
Hesap3.385
Hesap Açma311
HGS391
Hisse533
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.520
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.923
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi311
Konut Paket Sigortası332
Kredi4.515
Kredi Kartı11.141
Kurye325
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans471NFC178
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.368
Para Yatırma2.735Platinum971
Pos551
Promosyon696
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.112
Sigorta1.275
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.256
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift105
Şifre316
Taksitli Nakit Avans307
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap201Vinov89
Virman66
World Puan390
Worldcard1.744
Yatırım Hesabı481VakıfBank kredi kartıma tanımlanan Tatilbudur.com kampanyası kapsamında toplam 5.000 Worldpuan yüklendi. Sonrasında bu p...uanları 5.000’in de üzerinde olacak şekilde harcama yaparak kullandım. Daha sonra kartıma yeni Worldpuanlar yüklendi, ancak bu yeni kazanılan puanlarıma rağmen hesabımdan 381 TL tu
VakıfBank kredi kartımı 2020 yılından beri bireysel olarak kullanıyorum. Temmuz 2026 dönemine ait ekstreme 859 TL kart a...idatı yansıtıldı. Üstelik aynı bankadan konut kredisi kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum. Temmuz 2026 dönem ekstreme 10.000 TL limitli ka...rtıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kart limitime ve kullanımımın boyutuna göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka ile
VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istediğimde, bana borcun yapılandırılabilmesi için... öncelikle gecikmeye girmesi gerektiği söylendi. Bu yönlendirme doğrultusunda bekledim ve kartım gecikmeye girmesine rağmen şu anda ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon bankac
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde hem de doğum gü...nümde 999 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Ayrıca çevremdeki tanıdıklarıma kesilen kredi kartı aidatları iade edilmiş. Buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmiş olmasını adil bu
VakıfBank kredi kartımın ekstre kesim tarihinin normal şartlarda her ayın 7’si olması gerekirken, bankanın ekstre kesim ...işlemini bazı aylarda ayın 6’sında, bazı aylarda ise ayın 8’inde gerçekleştirdiğini belirtmek istiyorum. Kredi kartı kullanımlarımı ve özellikle yüksek tutarlı harcamalarımı, ekstr
4 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 869 TL kart aidatı tahsil edildi. İlgili kartımın son 4 h...anesi 9898’dir. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Aidatın iadesi için banka ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar her
VakıfBank’a ait sonu 8166 ile biten VakıfBank Click Visa kredi kartımı yaklaşık 3,5–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 01 Ağustos 2026 tarihli hesap ekstreme 649,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Bu aidatla ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktaydı. 07.08.2026 tarihinde kartımın tüm borcunu tek sefe...rde ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıt kaldırılmadı ve kartımı alışveriş için kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta işlemi denediğimde “Kartınızda işlem kısıtlaması bulunmakt
VakıfBank Troy kredi kartımla 6 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’daki İklim Eğitim Merkezi’ne 150.000 TL tutarında okul öd...emesi gerçekleştirdim. Aynı gün ve 7 Ağustos 2026 tarihinde gün içinde farklı saatlerde işlemimi kontrol ettiğimde ödemenin hâlâ provizyonda gözüktüğünü fark ettim. İşlem provizyon
VakıfBank Sky Limit ürünümde son aylarda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, habersiz şekilde limit düşürme işleml...eri gerçekleştiriliyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu durumun olduğunu düşünüyorum, ben mobil bankacılık uygulamasından tesadüfen iki kez limitimin düşürüldüğünü fark ettim, ancak bu işlem
03.08.2026 tarihinde Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya üyelik sunulmamış, habersiz şekilde kartımdan para çekilmiştir. Konu hakkında Iyzico ile iletişim kurmaya çalış
VakıfBank’ta Diyarbakır Belediyesi’nin karşısındaki şubede bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 7 aydır 16 bin tl civarınd...a bir tutar bloke edilmiş durumda ve banka bu parayı tarafıma ödemiyor. Hesabımdaki paraya neden bloke konulduğuna dair bugüne kadar hiçbir yazılı ya da sözlü resmi açıklama yapıl
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasına Vakıf Mo...bil üzerinden katılım sağladım. Temmuz ayı içinde her zamanki gibi aynı benzin istasyonlarından, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 2 Temmuz, 4 Temmuz, 27 Temmuz ve 28 Temmuz
VakıfBank kredi kartı borcum daha önce taksitlendirildi ancak bu taksitlendirme işlemine, ana borcun neredeyse iki katın...dan fazla faiz yansıtıldı. Üstelik taksitlerden bir kısmı gecikmeye düştüğü için, borcumu tamamen kapatmak istediğimde erken kapama tutarını ne mobil uygulamada ne de müşteri hizme
VakıfBank Platinum World kredi kartımla aylık 30.000 TL harcama sözüne istinaden 1.800 TL hediye puan kazanımım olması g...erekiyordu. Bu kampanya kapsamında tüm harcamalarımı ilgili dönemde bu karta yönlendirdim. 13 Haziran 2026 ile 13 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalar sonucunda ekst
VakıfBank kredi kartlarımdan Temmuz 2026 döneminde iki ayrı yıllık kart aidatı yansıtıldı. Gold ve klasik kartlarımdan b...iri için 869 TL, diğeri için ise 30.06.2026 tarihli hesap özetinde görünen 729 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmış durumda. Bu kesintiler sonrası bankayla görüşme yaptım. Kart
VakıfBank Gold kredi kartımı kullanırken 3 Ağustos tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı Urfa Emniyet Caddesi Şubesi’nden alırken böyle bir ücret bilgisinin net şekilde belirtilmemiş olmasını doğru bulmuy
VakıfBank kredi kartımda yaklaşık altı aydır devam eden, dönem borcu ile asgari ödeme tutarı arasındaki orantısızlık ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ekstreme baktığımda dönem borcum azalmasına rağmen asgari ödeme tutarımın arttığını görüyorum. Özellikle son birkaç dönemde, toplam borç az
VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullanmadığım hesabım için yeni bankamatik kartı talebinde bulundum, kartım elime... ulaştı. Ancak sistem telefon numaramı tanımadığı için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Ne SMS ile şifre alamıyorum ne dijital kanallara giriş yapabiliyorum ne de telefon bankacı
VakıfBank Visa Gold kredi kartıma Temmuz 2022 dönemine ait ekstreme 679 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. ...Bankanın sunduğu “Sözünle Kazan” kampanyasından da yılda en fazla üç kere yararlanılabildiği için, bu aidatı telafi edecek şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca eşim elini kestiği ve ç
VakıfBank’ın eski maaş müşterisiydim ancak herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmamış olmama rağmen adıma kredi kartı ç...ıkarılmış. Birkaç gün önce kartı getiren kurye ile görüştüğümde, artık o adreste oturmadığımı belirterek kartın iade edilmesini istemiştim. Buna rağmen bugün telefonuma, kartın esk
VakıfBank’a ait 2.350 TL limitli Klasik Word kredi kartıma, Temmuz ekstreme 730 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu aidatın alınmasını doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatına
VakıfBank kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili artık kronik hale gelen bir sorun yaşıyorum. Ordu Altınordu’daki adre...simde özellikle kart teslimi için evde beklememe rağmen, dün mobil bankacılık üzerinden “adreste size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim aldım. Ne bir arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
