to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın276
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.181
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi630
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz121
EFT454
Ek Hesap1.689
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi76
FAST192
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası838
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart536
Gümüş90
Halka Arz178
Havale445
Hesap3.447
Hesap Açma317
HGS387
Hisse560
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.463
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.788
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi324
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.562
Kredi Kartı11.368
Kurye331
Like Card18Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus94
MTV Ödeme37
Nakit Avans517NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.351
Para Yatırma2.701Platinum912
Pos530
Promosyon689
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.227
Sigorta1.291
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.240
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift116
Şifre312
Taksitli Nakit Avans322
Tarım Kart11
Trafik Sigortası20
Troy Kart568
Vadeli Hesap123
Vadesiz Hesap192Vinov85
Virman66
World Puan391
Worldcard1.681
Yatırım Hesabı482VakıfBank’a olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosya avukata devredilmişti. 2023 yılında VakıfBan...k Körfez şubesine giderek gişeden nakit olarak borcumu ödedim ve borcumu tamamen kapattım, yalnızca dosya masrafını ödemedim. Yaklaşık 1 aydır icra dosyasını kapattırmaya çalışıyo
24.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım gün, h...esabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu tarife için herhangi bir açık onay vermedim ve bu tutarın kredi kullanımı sırasında zorunlu bir
VakıfBank kredi kartım için 11 gündür makul bir şekilde yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyo...rum. Mobil uygulamadan sürekli 6 ay ödemesiz yapılandırma bildirimi geliyor, bildirime tıklayıp başvuru yaptığımda ise sistem başvuruyu reddediyor. Bu süreçte hem mail gönderdim h
VakıfBank Konya Ereğli Şubesi hakkında konut sigortası poliçemin iptali konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ... 17.06.2026 tarihinde konut sigortası poliçem düzenlendi, 18.06.2026 tarihinde ise 321974353 numaralı poliçe için kredi kartımdan 17.238,01 TL otomatik olarak tahsilat yapıldı. Bu
VakıfBank dijital bankacılık şifremi bugün değiştirmek istedim ancak hangi 6 rakamı denesem sistem “şifreler aynıdır” uy...arısını veriyor ve yeni bir şifre belirlememe izin vermiyor. Farklı kombinasyonlar denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim, devlet memuruyum ve maaş hesabımı Aydın Efeler şubesinden kullanıyorum.... Şubeye giderek ek hesap limitimin artırılmasını talep ettim, ancak maaşımın en fazla 2 katına kadar artırabileceklerini, bunun yıllardır böyle uygulandığını söylediler. Şu anda e
VakıfBank'ta 15 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak, Esenyurt Cumhuriyet Caddesi şubesi ile çalışmak istemiyorum. Son 6 ay i...çinde hizmet alamıyorum. Yaptığım EFT banka tarafından çok geç onaylanıyor. Şubeye telefonla ulaşılmak ise mümkün olmuyor. Personel tutumu kötü. 11 Mayıs 2026 günü EFT yaptım ancak
VakıfBank müşterisi olarak 23.06.2025 tarihinde VakıfBank İskenderun Şubesi aracılığıyla 12 ay vadeli, 415.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 685368278-0 numaralı hayat sigortası tahsilatı adı altında 13.278,58 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar kr
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağme
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait geçmiş dönem ekstrelerime ulaşmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. 2023 ve ...2024 yıllarına ait kredi kartı ekstrelerimin mail ortamında iletilmesini talep ettiğimde, bu işlem için yaklaşık 780 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söylendi. 10 yılı aşkı
VakıfBank Gebze Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda yaklaşık 2.000.000 TL tutarında kredi limitim varken, bu ay... hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim tamamen iptal edildi. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir durumum veya tarafıma iletilmiş resmi bir uyarı olmamasına rağmen böyle bir işlem
23.06.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesi...nti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arad
VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden 133.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kredi ekranında s...igorta ve masrafları görüyordum; ancak sonradan fark ettiğim “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında ayrı bir ürün daha eklenmiş. Krediyi kullandığım anda bu 11.760 TL
21.05.2026 tarihinde VakıfBank s01185 şubesine bağlı, Arda Mah. Avni Gemici Cad. No:86D adresinde bulunan 011853 numaral...ı ATM’ye maaş hesabıma yatırmak üzere 35.800 TL nakit para koydum. İşlem sırasında ATM ünite arızası vererek paranın bir kısmını iade etti ve ekranda “Paranıza el konulmuştur” uyar
VakıfBank’tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “kartınız basım aşamasında” uyarısı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürece müdahale edemediklerini, yapabile
22.06.2026 tarihinde saat 15.34’te VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan, Chamet isimli uygulama tarafından bilgim dışın...da 424 TL tutarında para çekilmiştir. Daha önce bu uygulamaya kart bilgilerimi kendim tanımlamıştım ancak bu habersiz çekim sonrası uygulamadaki hesabımı kapattım ve kartımın onlin
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için 2025 Kasım ayında 12 ay taksitlendirme talebinde bulundum ancak başvur...um kabul edilmedi. Aynı dönemde yapılandırma imkânını sorduğumda ise hesabımda gecikme olmadığı gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ayrıca mobil uygulama
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık iki hafta önce hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Vinov Skylimit başvurusu y...aptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum onaylanmadı ve Vinov limitim hâlâ 0 olarak görünüyor. Başvurumla ilgili herhangi bir olumsuzluk ya da ek belge talebi de tar
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit hesabımda yaklaşık 1 hafta–10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 2–2,5... milyon tl seviyesinden 1 TL’ye düşürüldü. Bu kadar radikal bir limit değişikliğinin tarafıma önceden bildirilmemesi ve sonrasında da açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur
VakıfBank’ta kullanmadığım 1.000 TL limitli Platinum kredi kartımdan Mayıs ayı içinde 999 TL kart aidatı kesildiğini gör...düm. Limitin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını hem mantıksız hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Kartı aktif olarak kullanmıy
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden masrafsız ve sigortasız olarak belirtilen 100.000 TL tutarında bireysel kredi kulla...ndım. Ancak krediyi onaylarken hiçbir uyarı, ikaz veya bilgilendirme yapılmamasına rağmen, kullandığım krediden “tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL otomatik kesinti gerçe
VakıfBank’a ait Platinum ve Gold kredi kartlarım bulunmaktaydı. 16 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden Gold kar...tımın kapatılması için başvuru yaptım. 19 Haziran’da ise Beyoğlu VakıfBank şubesinden aranarak Gold kartımın kapatılmaması karşılığında 4 ay boyunca her ay 500 TL’lik kampanya tanı
VakıfBank Kocaeli Gebze İbrahimağa şubesindeki maaş hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ...ettim. Hesabımda 4.900 TL bulunuyordu ve bu hesaptan zaten mevcut icram nedeniyle maaşımın 4’te 1’i düzenli olarak kesiliyordu. Buna rağmen Evyapar isimli firmaya olan ve yaklaşık
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra... hesabımı kontrol ettiğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ve bu tutar hakkın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
