Toplam çözüm sayısı
..

evdeeczane.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.244

evdeeczane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

113 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 68görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

evdeeczane.com Kapağı Kırık Ürün Gönderimi

Paketlemesi çok güzel olmasına rağmen (hatta Trendyol'dan olumlu yorum da yaptım) açtığımda toniğin kapağı kırıktı. Paketlemesi güzel olduğu için artık hep buradan alışveriş yaparım diyordum hayal kırıklığına uğradım gerçekten. Kırık ürün göndermişsiniz ya da o paketlemeye rağmen nasıl olduysa parça...

evdeeczane.com Kapağı Kırık Ürün Gönderimi
profile
  • 4görüntüleme
  • 1 hafta önce

evdeeczane.com Yanlış Numara Mama

Evde eczaneden daha önce de alışveriş yaptığım için 2 gün önce gelen mama kargosunu açmadan balkonda beklettim. Sabah bebeğin evdeki maması bitti. Kutuyu açtığımda 1numara değil 2 numara mama gönderildiğini fark ettim. Bebeğin ağlamasını kesmek için 5 aylık bebeğe 2 numara mama vermek zorunda kaldım...

profile
  • 613görüntüleme
  • 1 hafta önce

evdeeczane.com İletişimsizlik Sipariş Gecikmesi

20 nisanda verdiğim sipariş 1 mayış olmasına rağmen gelmedi mail gönderiyorum cevap yok. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Neden Müşterilerinize bu şekli davrandığınızı anlamak mümkün değil. 11 günde sipariş gönderilmemesi hiçbir şekilde iletişim kurulmaması çok garip

profile
  • 1248görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

evdeeczane.com Açılmış İlaç Kutusu

Evdeeczane üzerinden yaptığım (ismini Şikayetvar yazdırmıyor) ürünüm patpata sarıldığı halde ezilmiş şekilde geldi. Kutunun içindeki 2 adet hap da açı...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetimden hemen sonra arandım ve sorunuma aynı hızda çözüm sunuldu. Kusurlu ürünün yerine yenisi gönderilecrek. Özellikle ilgili yaklaşan Burak Bey'e teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1022görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

evdeeczane.com Kolajen Toz Formu

Aldığım toz kolajen 2. Kuru ilki gibi değil aşırı köpürüyor bekletsem de köpükler inmiyor yağlı gibi birşey oluşuyor tadı ve etkisi de farklı barkod k...

evdeeczane.com Kolajen Toz Formu
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hemen geri dönüş ve ilgileri için çok teşekkür ederim👏👏👏👏”

profile
  • 1170görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evdeeczane.com Replika Ürün Gönderiyor!

Evdeeczane.com 'dan la Roche markasından iki ürün sipariş ettim dün kargo elime ulaştı orijinal mi diye barkodu sorguladım ürünler orijinal değil! Bar...

Şeymanur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ürünlerin orijinal olduğuna dair Faturaları bana ilettiler şimdi İçim çok rahat artık gönül rahatlığıyla bu sayfadan alışveriş yapabilirim. Teşekkür ederim evdeeczane.com”

profile
  • 2408görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evdeeczane Görseldekinden Farklı Ürün Gönderimi

Evdeeczane sitesinden aldığım ürün görseldeki ambalajından farklı olarak geldi. Mail atıp yetkililere ulaşmaya çalıştım ama dönüş olmadı. Daha önce ço...

Berrin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Geri dönüş yapıldı ve gelen ürünün yeni ambalaj olduğu sitedeki eski ambalajlı ürünün görselinin de değiştirildiği bilgisi verildi. Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 3784görüntüleme
  • 10 Nisan 16:15

evdeeczane.com Ürünler 12 Gündür Kargoya Verilmedi.

Siparişlerimi 12 gün önce vermeme rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş takibi de yapamıyorum. Durumunu öğrenemiyorum. Onayladılar mi onaylamadılar mi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerinin 2 numarası da telefona cevap vermiyor En Kısa zamanda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

evdeeczane.com Ürünler 12 Gündür Kargoya Verilmedi.
profile
  • 4246görüntüleme
  • 09 Nisan 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evdeeczane Açık Kutu

Evdeeczane'den Hepsiburada aracılığıyla Suda Collagen 300 gr siparişi verdim. 09 Nisan 2021'de teslim aldım. Kutunun kapak çevresindeki plastik bandı ...

Asim'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 17:09

“Batuhan bey ilgilenerek sorunumu çözdü. Ürünüm yenisiyle değiştirildi. İnternet alışverişinin bu kadar yoğunlaştığı bir dönemde ürünlerinin arkasında duran firmaya ve Batuhan beye teşekkür ederim.”

profile
Eser'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 21:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun yaşadığım ürün hakkında kısa sürede çözüm sağladıkları için Teşekkürler”

Eser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Evin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 13:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilerine ve hızlı geri dönüşünüze teşekkürler :)”

Evin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4841görüntüleme
  • 01 Nisan 19:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evdeeczane Açık Paket Eksik Ürün

Evdeeczane den Trendyol aracılığı ile almış olduğum 300gr Suda Kollajeni 13 Mart 2021 de teslim aldım. Kutu açılmış ve eksik olarak geldi. Evdeeczane müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi belirtmeme rağmen ilgilenilmedi. 30 günlük paket henüz 15 gün kullanmış olmama rağmen bitmek üzere 2-3 gün...

profile
  • 4695görüntüleme
  • 25 Mart 11:16

evdeeczane Çözüm Odaklı Olduğu İçin Teşekkür Mesajı

Merhabalar. Evdeeczane tarafından şikayetime istinaden dönüş yapıldığı için de yazmak istedim. Bende dönüş mesajı yazmak istedim ürünle ilgili şikayetime 2 saat içerisinde dönüş yapıldı ve gerekli çözüm sağlandı teşekkürler evdeeczane gerçekten güvenilir bir sistem

profile
  • 5280görüntüleme
  • 24 Mart 12:18

evdeeczane Sipariş Takibi Yapılamaması

Siparişlerimi 4 gün önce vermeme rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş takibi de yapamıyorum. Durumunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor Instagram hesaplarına da mesaj attım ama geri dönüş sağlanmadı. En Kısa zamanda geri dönüş yapılmasını bekliyorum

profile
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için...”

Elvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
evdeeczane.com
ile
Recete.com
evdeeczane.com
ile
Dermoeczanem
evdeeczane.com
ile
kirmizibeyazz.com

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe evdeeczane.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31