Toplam çözüm sayısı
..

evdeeczane.com Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.957

evdeeczane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

151 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 72görüntüleme
  • 2 gün önce

evdeeczane.com Koruyuculuğu Olmayan Özensiz Paketleme

Bir adet dermoskin marka yüz yıkama jeli ve tok aldım. Koruyucu jelatinle sarmışlar fakat ürünlerde hiçbir koruyucu bant olmadığı için haliyle akma olmuş. Ama kargoyu elime aldığımda tonik bayağı akmış durumdaydı paketlemesi daha özenli yapılmalı bence.

evdeeczane.com Koruyuculuğu Olmayan Özensiz Paketleme
profile
  • 369görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

evdeeczane.com Kusurlu Ürün Gönderimi

Trendyol üzerinden 4 tane d vitamini aldım ve 50 TL üzeri ücretsiz kargo olduğu için kargo bedeli ödemedim. Fakat ürünlerinden biri kapağı açık ve içi...

Pinar'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunum çözüldü. İlgili personel çok nazik bir şekilde ürünümün kargoya verildiğini haber verdi.Teşekkürler”

profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evdeeczane Firması Yetkilisi Büşra Hanım tarafından arandım. Kendisi gayet çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum.”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 466görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

evdeeczane.com Gönderim Sorunu

Evde eczane sitesinden iki kutu alana shaker hediye diye bana bilgi verildi 1 kutu lazım olmasına rağmen shaker kutusunu çok beğendiğim için 2 kutu si...

Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çözüm hemen sağladılar shaker kutumu ve yanında küçük hediye için teşekkürler”

profile
  • 444görüntüleme
  • 3 hafta önce

evdeeczane.com Bozuk Krem Gönderilmesi

Evdeeczane sitesinden aldığım güneş kreminin kokusu çok kötü ekşi bir kokusu var. Sürekli kullandığım bir krem hep eczanelerden alıyordum ilk defa bu siteden aldım ve kokusu berbat yapısında da bir farklılık var kremin. Kremin bozuk olduğunu düşünüyorum! Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü u...

profile
Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Batuhan bey'e teşekkür ederim”

Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 304görüntüleme
  • 3 hafta önce

evdeeczane.com Mama Henüz Elime Ulaşmadı

21 Ağustos 2021 tarihinde mama siparişi verdim, ürün kısmında onaylandı diyor fakat üründen hala ses seda yok. Firmayı arıyorum bilgi için ilk sırada olmama karşın 20 dakika bekliyorum nasıl bir durumsa artık. Mesaj yazdım dönen yok henüz. Çok ilgili bir firmasınız gerçekten!

profile
  • 12görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 463görüntüleme
  • 4 hafta önce

evdeeczane.com Ürün Orijinal Değil

Nive liefe B12plus vitamin hapı aldım eşimle beraber kullanıyoruz ürün daha önce kullandıklarımıza hiç benzemiyor. Replika fatura numarası INA2021000002041 ayaz turizm şirket ismi Yurtiçi Kargo ile geldi Menemen İzmir ‘ den kargo edilmiş mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ederim.

profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 285görüntüleme
  • 24 Ağustos 13:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evdeeczane.com Ürünün Orijinalliğinden Şüphe Diyorum

Orijinalliğinden şüphe ediyorum, barkod kontrol ettiğimde orijinal ürün deniliyor, fakat içerisinde kalın peptit yok tamamen toz halinde ve tadı deter...

Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 13:58

“Batuhan bey iletişiminizden dolayı teşekkür ederim iade ve değişim olarak seçenek sunmamız memnuniyet açısından oldukça iyiydi. Bir hafta kullanmış olduğum halde müşteri memnuniyeti ve markanın arkasında durmanız oldukça tatmin edici. Teşekkürler”

profile
  • 1395görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34

evdeeczane.com Bioderma Temizleme Jeli İade

4 gün önce Trendyol Evdeeczane sitesinden Bioderma yüz temizleme jeli aldım cildimi hem yaktı hem de iltihaplı sivilcelerle doldurdu. Ürünü geri iade etmek istiyorum, ve paramı bana geri iade etmelerini istiyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz...

profile
  • 1557görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 775görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5119görüntüleme
  • 27 Temmuz 22:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

evdeeczane.com Ürün Orijinal Gelmedi

Trendyol'dan Evdeeczane satıcısından yaptığım 6004***25 numaralı siparişimde, 152 TL olan solante Pigmenta markalı güneş kremi satın aldım fakat kapağ...

evdeeczane.com Ürün Orijinal Gelmedi
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 22:50

“Teşekkürler”

profile
  • 2064görüntüleme
  • 27 Temmuz 14:20

evdeeczane.com Yırtık Paket Delik Jelatinli Ürün Göndermişler.

Evdeeczane.com sitesinden iki adet Efa s -1200 balık yağı sipariş ettim. Gelen ürünler paketi yırtık ve hatta birinin jelatini delikti. İnanılmaz özensizlikten büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda ürünlerin sahteliğinden bile şüpheleniyorum. Ancak pandemi şartlarında iade ile uğraşamayacağım. Tele...

evdeeczane.com Yırtık Paket Delik Jelatinli Ürün Göndermişler.
evdeeczane.com Yırtık Paket Delik Jelatinli Ürün Göndermişler.
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Batuhan Bey sesli çağrı yoluyla ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri özeleştiri yaparak iletti. Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için.”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 606görüntüleme
  • 23 Temmuz 11:59

evdeeczane.com 45 Dakikadır Arıyorum Açmıyorsunuz

Sipariş adresini değiştireceğim 2 gündür arıyorum ulaşılamaz mı bir türlü şu an hala arıyorum 40 dakika nedir arkadaşım. Bir açın Allah Allah önemli 1 gün sonra ya gelir diyorsunuz gelmiyor. Tamam sorun olmuştur gideceğiz buradan sipariş adresini değiştirdim bari kafam rahat olsun.

profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Temmuz 20:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim kendilerine iletilir iletilmez benimle iletişime geçip sorunu çözdüler. İlgi, alaka ve yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim.”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5707görüntüleme
  • 07 Temmuz 16:40

evdeeczane.com Müşteriden Habersiz Sipariş İptali!

Refno 60e22f592e663 olan ödemeyi tek çekim yaptığım, dört gözle beklediğim siparişim iptal olmuş. Müşteri hiz. Görüştüğümde siparişi kendiniz iptal etmişsiniz yanıtını aldım bu nasıl olabilir? Siparişi oluşturdum daha sonra siteye girmedim bile! Ayrıca para iadesi de 5 iş günü içinde olacakmış bu na...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şüheda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Şüheda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4187görüntüleme
  • 22 Haziran 18:50

Evdeeczane.com'dan Aldığım Güneş Kremi Üts Sisteminde Farklıydı

Evdeeczane sitesinden aldığım güneş kremi uts takip sisteminden okuttuğumda farklı bir serinin ürünü çıktı. Bana gönderilenin aynısı değildi. Orijinal olsa neden barkod kodu farklı olsun. Güvenmiştim ama güvenimi yerle bir ettiler. Ürünün kendi sitesinden baktığımda ise arkadaki yazılarda farklılıkl...

profile
Naciye'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Haziran 00:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Naciye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe evdeeczane.com, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38