Kuveyt Türk’tan SMS Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

30.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yeni aldığım iPhone 17e cihazıma geçiş yaptım. Eski telefonum iPhone 12 idi. Tüm bankalarımda cihaz tanıtma ...

30.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yeni aldığım iPhone 17e cihazıma geçiş yaptım. Eski telefonum iPhone 12 idi. Tüm bankalarımda cihaz tanıtma ...

Kuveyt Türk Kampüs Kart kredi kartımda mobil uygulama üzerinden kredi kartı taksit özelliğini yanlışlıkla aktif ettim. 27 Mart 2026 Cuma günü Konya’daki Sancakpark Hediyelik iş yerinde fiziki pos üzerinden 972 TL tutarında alışveriş yaptığımda, bu işlem kartımda otomatik olarak 6 taksite bölündü. B...

Kuveyt Türk’e ait banka kartımın yenilenmesi sürecinde kurye adresi hatalı girildiği için kartım 19 Mart tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 7326075003221 takip numarası üzerinden görünüyor, ancak yanlış adres nedeniyle teslimat gerçekleşmedi. Adres değişik...

2025 Ağustos Kuveyt Türk Fatih Çarşamba şubesinde hesap açmak zorunda kaldık. Ödemelerim her ay ayın 16'da ödeneceğine dair anlaşıldı. Eylül ayından bugüne değin her ay haksız para çekimi oluyor. Kaç kere aradım, mail gönderdim, dosyayı açıp kapatıyorlar! Hesapta kalan param çekiliyor. Bu kadar kötü...

29.03.2026 Pazar akşamı saat 20.30–20.34 civarında Facebook’ta A101’in indirimli termos reklamını gördüm ve 499,99 TL’lik ürünü Kuveyt Türk’e ait 41 30 ile biten bankamatik kartımla almak istedim. Bilgilerimi girdim, ödeme alınmadı gibi görününce bir kez daha denedim; ancak ekstreme herhangi bir çek...
Kuveyt Türk Bankası’nda hesabıma yurt dışından yapılan para transferlerinde Mart ayı içinde üç kez swap adı altında orantısız ve fahiş kesinti yapıldığını fark ettim. Sadece bu üç işlemde toplam yaklaşık 120 EUR tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu durumla ilgili banka ile iletişime geçmeme rağme...
29 Mart gecesi saat 23:40 sularında Sultangazi’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sine yaklaşık 39.000–45.000 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda “Paranızı almadığınız için kasaya aktarıyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ...

İstanbul’daki Kuveyt Türk maaş hesabıma, 29 Mart saat 00.27 itibarıyla Bakırköy İcra Dairesi aracılığıyla tamamen haciz konulduğunu gördüm. Hesabım özel olarak maaş hesabı olmasına rağmen, maaşımın tamamına bloke konulmuş durumda ve kullanımım tamamen engellenmiş görünüyor. Maaş hesabına doğrudan h...

Kuveyt Türk mobil/online bankacılık üzerinden başka hesaba EFT yapmaya çalıştığımda sistem “işlem yapabileceğiniz uygun hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Oysa bu hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce aynı hesaptan defalarca EFT işlemi gerçekleştirdim. Sorun bugün itibarıyla başl...
Kuveyt Türk kredi kartımla uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada’da ödeme denemelerim “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Tekrar dene veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et.” uyarısıyla reddediliyor. Aynı kartı başka internet site...

Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk’te bireysel hesap açtım. Aynı gün ATM’den üç seferde, her seferinde işlem onaylanarak toplam 55.000 TL yatırdım ve bu parayla transfer yapacaktım. Hiçbir sorun yokken bir anda param “incelemeye alındı” denilerek bloke edildi ve şubeye gitmem istendi. Mersin’de ba...

Kuveyt Türk bireysel Miles&Smiles kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0991’dir. Bu karta uzun süredir sahibim ve bugüne kadar hiç kart aidatı alınmamışken ilk kez böyle bir ücret kesildi. Ücreti fark eder etmez Kuveyt ...

Kuveyt Türk’ten uygun pos oranı sundukları için pos cihazı aldım ve bu nedenle bankada hesap açtım. Başta oranlar makul olduğu için bir süre pos cihazlarını sorunsuz kullandım. Oranın değişmemesi için aynı gün parayı kullanmamam gerektiğini, ertesi gün pos hesabına yatan parayı 1–2 gün bekleterek ku...

Yaklaşık 2 yıldır Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartı kullanıyorum. 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmama ve birçok alışverişimi bu kartla yapmama rağmen ayrıca böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edemiy...
Kuveyt Türk mobil uygulamasından tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, Yapı Kredi ATM’lerinden para yatırma ve çekme işlemlerinin ücretsiz ve komisyonsuz olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu mesajda veya ekranda belirli bir adetten sonra komisyon alınacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Buna ...
Kuveyt Türk’te açtığım hesabım kapsamında aldığım Sağlam Nakit Kart’ı kullanmaya başladığımdan beri mobil uygulama üzerinden kartın NFC/temassız özelliğini bir türlü aktif edemiyorum. Uygulamada, kredi kartım için NFC/temassız özelliğini açıp kapatabildiğin bir sekme varken, Sağlam Nakit Kart için b...

Kuveyt Türk’ün kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankadan gelen SMS üzerinden vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katıldım ve 26 Mart 2026 tarihinde vergi ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıdı. Kampanya şartlarında,...
27 Mart akşamı Kuveyt Türk’te müşteri olmak için internet şubesi üzerinden başvuru formunu doldurdum. Son aşamaya geldiğimde “mesai saatlerinde değiliz” uyarısı verdi. O an için işlemi kaydedip daha sonra devam etmek istedim fakat kaydetme özelliği çalışmadı. Ertesi gün, 28 Mart saat 14:50 civarınd...

Kuveyt Türk gelir vergisi ödemesine 4 taksit kampanyası olduğunu duydum ve müşteri hizmetlerini aradım. Kampanyaya SMS veya mobilden katılım sağlanacağını söyledi kampanyaya katıldım. GİB in sitesinden ödeme yaptığım için kampanyaya katılamazmışım. Ben kredi kartımla yaptım ne ilgisi var hiçbir şeki...
27.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan kasko poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu kaskonun 8 Nisan tarihinde tahsil edileceği bilgisi verildi, ancak ben böyle bir kasko talebinde bulunmadım ve onay vermedim. Kasko iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda işlem...

27.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk ve Akbank arasındaki ortak ATM anlaşmasına güvenerek, İstanbul Eyüpsultan’da bulunan 00010945 numaralı Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile 16.800 TL yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda bir sorun oluştuğuna dair uyarı verildi v...

28.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Samsun Gülşan Sanayi Sitesi Kuveyt Türk şubesine emekli maaşımı taşımak ve aynı zamanda hesap açma işlemi için gittim. Ancak gişedeki görevli beyefendinin tutumu beni son derece üzdü ve küçük düşmüş hissettirdi. Gişe görevlisi benimle doğru düzgün ilgilenme...
12 Mart 2026 tarihinde içinde cüzdanım ve tüm kartlarımın bulunduğu çantamı kaybettim. Farklı bankalara ait 4 adet kredi kartı ve 5 adet banka kartım vardı. Çantamı tüm aramalarıma rağmen bulamayınca risk almamak için bütün bankaları tek tek arayarak kartlarımı iptal ettirdim ve yenilerinin iş adres...
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı hattan gün içinde defalarca arama yapmama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Karşıma sürekli bot çıkıyor ve defalarca talebimi yinelememe rağmen “size ben de yardımcı olabilirim” şeklinde yanıt vererek işlemi kendi üze...
Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.