to read complaints and reviews, or file yours.
Altın842
Araç Kiralama10
Araç Kredisi87
Banka Kartı493
Bireysel Emeklilik293
Birikim Hesabı32
Borsa29
Debit Kart39
Dolar94
Dolar Kuru6
Döviz120
Döviz Kuru14
EFT204
Ekspertiz12
Emekli Promosyonu21
Euro72
Faizsiz Kredi34
Fast93
Fatura Ödeme140
Fon143
Genç Kart20
Gold Kart3
Gümüş105Halka Arz24Harcama İtirazı235
Havale132
Hesap1.147
Hesap Açma267
HGS46
Hisse186
İhtiyaç Kart56
İhtiyaç Kredisi26
İnternet Alışverişine Açma11Kar Payı34
Katılım Hesabı29
Kiralık Kasa188
Konut Kredisi56
Konut Sigortası41
Kredi526
Kredi Kartı1.317Kur Korumalı Mevduat8
Kurye85Makas Aralığı128
Mevduat Hesabı14
Miles and Smiles89MoneyGram25
MTV Ödeme26
Nakit Avans10
Nakit Kart57
Numara Güncelleme39
Para Çekme242
Para Yatırma465
Platinum Kart6
Pos167
Promosyon141
Sağlam Kart778
Sanal Kart50
Sigorta235
Swift84
Şifre Alma151
Tohum Kart4
Troy Kart340
Virman23
Yatırım Hesabı7127.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Halkbank nezdinde hesabı bulunan alıcıya toplam 450.000 TL tutarında EFT yap...tım. İşlem sonrasında bunun şüpheli bir işlem olabileceğini fark ederek hem kendi bankam Kuveyt Türk’e hem de karşı tarafın bankası olan Halkbank’a durumu bildirdim. Karşı tarafın
Kuveyt Türk Ankara Çukurambar şubesine bugün işlem yapmak için gittiğimde şubenin kapandığını gördüm. Banka ortada yoktu... ve bu nedenle hesabıma para yatıramadım. Bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde paniğe sevk etti. Şubenin kapatılmasıyla ilgili olarak önceden herhangi bir bilgilendi
Kuveyt Türk Çorlu şubesinde bulunan küçük boy kiralık kasam için 2025 yılında 1.900 TL yıllık ücret öderken, 2026 yılı i...çin tarafıma SMS ile gönderilen bilgilendirmede ücretin 9.400 TL olacağı bildirildi. Neredeyse beş kata yaklaşan bu artışı, piyasa ve enflasyon koşullarıyla kıyasladığımda son dere
Yaklaşık 5–6 yıldır Kuveyt Türk ile çalışan bir esnafım. Batman Kuveyt Türk şubesi üzerinden hem çek karnesi hem de tica...ri kredi kartı kullanıyordum. Teminatsız şekilde 300.000 TL limitli şirket kartım varken, banka benden mal alımı için teminat talep etti. Teminatı verdiğimde bana, sadece mal alımı
Kuveyt Türk’te bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir haftadır yapılandırma hattına ulaşamıyo...rum. Bankanın verdiği 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün içinde aranmayı ve borcumun yapılandırılması konusunda bi
Kuveyt Türk Eskişehir Yunusemre şubesinden HGS aldım ve hesabımdan 650 TL yükleme yaptım. İki gün önce ücretli bir yolda...n geçiş yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde HGS kartıma yeniden 650 TL daha yansıtıldığını gördüm. Durumu sorduğumda, HGS bakiyesinden düşüş olduğu anda otomatik olarak
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 498,99 TL tutarındaki iadenin tarafıma ya...nsıtılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Ağustos 2026 tarihli işlem için elimde başarılı olarak gerçekleştiğini gösteren iade dekontu bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:00 suları civarında Kuveyt Türk Gölcük şubesine gişe işlemi için geldim ve sıra fişimd...eki numarama göre beklemeye başladım. Ancak benden sonra şubeye gelen birkaç kişinin, sıra sistemi olmasına rağmen benden önce işleme alındığını gördüm. Sıra numaram ek’te ilettiğ
Kuveyt Türk Beşiktaş Şubesi’ne yaklaşık 1 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde de...falarca aramama rağmen şube telefonu asla açılmıyor. Borçlarımla ilgili acil bilgi almam gerekiyor ancak şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapılan 3.499 TL tutarındaki iade işlemi kredi kartıma yansıdı, ancak bu tutarın... sadece bir kısmı mevcut kredi kartı borcuma mahsup edildi, fazla kalan tutar ise tarafıma ödenmedi. Kredi kartımın son dört hanesi 5429’dur ve ilgili iade hareketi Paycell/Trendyo
Kapaklı/Tekirdağ adresinde 108833 numaralı Yapı Kredi ATM'si ile 26.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarlarında Kuveyt Tür...k kartımı takarak Kuveyt Türk hesabıma para yüklemeye çalıştığımda 22.100 TL tutarındaki para hesabıma aktarılmadığı ve bankamla görüşmem gerektiği yazısı çıkarak parayı bana verme
03.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında, bilgim ve rızam dışında işlem ya...pıldığını fark ettim. İşlemler kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmediği halde kart ekstremde harcama olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettir
Kuveyt Türk’ten 2022 yılında ambalajlı olarak aldığım 10 gramlık fiziki altının üzerinde zamanla mor lekeler oluştuğunu ...fark ettim. Ambalajında en ufak bir deforme, yırtık veya açılma olmamasına rağmen altının yüzeyi bu şekilde bozuldu. 24 Ağustos 2026 tarihinde durumu fark edince müşteri hizmetleri
Kuveyt Türk’te bulunan Euro ve USD döviz hesaplarımı, ihtiyaç duyduğumda ATM’lerden çekmek istiyorum ancak bu mümkün değ...il. Bugün acil dövize ihtiyacım olduğunda, hafta sonu para çekebileceğim bir ATM olup olmadığını öğrenmek için müşteri temsilcisine sordum. Bana, Kuveyt Türk ATM’lerinden hiçbir şe
Yaklaşık bir yıl önce Kuveyt Türk Bolu şubesinden kiralık kasa hizmeti aldım. Kasa için o dönem 2.400 TL ücret ödedim, a...ncak sonrasında zorunlu ferdi sigorta adı altında yapılan ek tahsilatlarla toplam maliyetin yaklaşık 15.000 TL seviyesine çıktığını gördüm. Kiralık kasa hizmetiyle doğrudan bir bağ
Kuveyt Türk üzerinden Türk Telekom cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Ancak geçtiğimiz ...aydan itibaren faturalarım zamanında ödenmediği için mağdur oldum. Geçen ay bir faturam ödenmedi ve hat kapama–açma ücreti olarak 250 TL yansıtıldı, bu ay ise toplam 4 faturamın du
Kuveyt Türk’teki bireysel hesabımdan, hile sonucunda 27’sinde iki ayrı EFT işlemi yaptırıldım. Birisi 200.000 TL, diğeri... 250.000 TL olmak üzere toplamda yüksek meblağlı tutar, telefonla aranarak yönlendirildiğim için Halkbank’taki bir hesaba gönderildi. Durumu fark eder etmez Kuveyt Türk üzerinden
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve 17.07.2026 tarihinde kartımın Kuryenet firması aracılığ...ıyla gönderildiğine dair SMS aldım. Bu tarihten sonra Kuryenet tarafından farklı günlerde toplam 6 kez “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı gönderilmesine rağmen hiçbirinde adrese ge
Kuveyt Türk kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık bir ay önce kart yenileme talebinde bulundum. Kartımın adresime ...kurye ile teslim edileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğümde kart
14.08.2026 tarihinde saat 11:14 civarında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden, Cennet Mahallesi şubesindeki hesabımdan APBV...N-B-2026081458 referans numarası ile 5.000 TL EFT işlemi yaptım. İşlemi yaparken sehven para göndereceğim kişinin adını yanlış yazarak u… Y******* yerine O****** Y******* olarak gi
"Biraz geçte olsa bana yardımcı oldukları için Kuveyt Türk’e teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
