Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bahçeşehir Koleji Logo

Bahçeşehir Koleji

Bahçeşehir Koleji Logo
Bahçeşehir Koleji

AiVarile Marka Karnesi

Bahçeşehir Koleji velilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ücret iadesi süreçleri olarak öne çıkıyor; kayıt iptali veya ürün iadesi sonrası onaylanan tutarların aylarca yatırılmadığı aktarılıyor. Velilerin %21'i okul kıyafet ve kitap tedarikinde eksik ürün gönderimi veya teslimat gecikmeleri yaşandığını bildiriyor. %14'lük dilimde ise öğretmen ve idari personelin kaba veya küçümseyici tutumlar sergilediği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ücret İadesi ve Finansal Süreçler

  • İade gecikmeleri: 33 şikayette onaylanan iadelerin 1-2 ay boyunca yatırılmadığı, 14.558 TL gibi tutarların beklediği belirtiliyor.
  • İade reddi: 8 şikayette eğitim başlamadan yapılan iptallerde %10 kesinti yapıldığı veya iadenin reddedildiği bildiriliyor.

Tedarik ve Operasyonel Hizmetler

  • Kıyafet ve kitap tedariki: 27 şikayette siparişlerin 40 gün boyunca gönderilmediği, ürünlerin defolu veya eksik geldiği aktarılıyor.
  • Çocuk güvenliği ihlalleri: 10 şikayette akran zorbalığı, fiziksel şiddet veya çocuğun velisiz bahçeye bırakıldığı belirtiliyor.

Personel Yaklaşımları ve İletişim

  • Kaba davranışlar: 18 şikayette personelin 'Çocuğunu da al git' gibi saygısız ifadeler kullandığı, agresif tutum sergilediği bildiriliyor.
  • Personel ilgisizliği: 15 şikayette yönetimlerin zorbalık vakalarını geçiştirdiği, derslerin boş geçtiği belirtiliyor.

Kurumsal İletişim ve Destek

  • Sonuçsuz talep kayıtları: 17 şikayette web formu ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Ulaşılamayan kurum: 9 şikayette çağrı merkezine ve muhasebe birimine telefonla ulaşılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

847 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bahçeşehir Koleji'nden 85.000 TL'lik Kitap Siparişim Kargoya Verilmedi

25

Bahçeşehir Koleji Genel Müdürlüğü üzerinden satın aldığım kitaplar için 85.000 TL ödedim, ancak aradan yaklaşık bir ay g...

Biga Bahçeşehir Koleji'nde İade Sözünün İhlali Ve 41.000 TL Kesinti

54

Biga Bahçeşehir Koleji okul öncesi 4 yaş grubu mavi sınıfa bu dönem için 276.000 TL’yi nakit havale ile peşin olarak öde...

Bahçeşehir Okulları Kitap Teslimatı Üç Ay Gecikti Aile Mağdur

33

Bahçeşehir Okulları’nda okuyan 10. Sınıf kızımın kullanacağı kitaplar için yaklaşık 70.000 TL ödeme yaptık, kitapların B...

Bahçeşehir Koleji 65.000 TL Kitap Ücreti İadesi Gecikiyor

58

Bahçeşehir Koleji Elazığ kampüsünde çocuğumun 5. Sınıf 2026–2027 eğitim öğretim yılı için 65.000 TL tutarında kitap ücre...

Uzun Servis Süresi, Erken Okul Bırakma Ve Hostesin Zorlayıcı Tutumu

118

Bahçeşehir Çamlıca Kampüsü’nde 3. Sınıfa giden kızım için kullanılan 554 numaralı servisten ve serviste görevli hosteste...

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Bursu Yarıya İndirilen Okul, Veliyi Mağdur Etti

217

Kızım, LGS sınavında gösterdiği başarı sonucunda Bahçeşehir Koleji Konya Selçuklu Kampüsü’nden yüzde 80 oranında başarı ...

Bahçeşehir Koleji'nde 520 Bin TL Ücret İadesi Gecikmesi

138

Kızım 2026 LGS’de iyi bir yüzdelik dilimle Ankara’da bir devlet Anadolu lisesini kazandığı için, daha önce kayıt yaptırd...

85 Bin TL Kitap Sipariş İadesi Hala Gelmedi

140

Bahçeşehir Koleji’nden 10 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 85.000 TL tutarında kredi kartı ile kitap siparişi verdik. Şehir...

Öne ÇıkanKonular

65.000 TL Kitap Ücreti İçin Güncel Olmayan Kitaplar Ve Yanıtsız İade Talebi

186

Bahçeşehir Kolejinde 11. sınıfa devam eden öğrencimin kayıt işlemleri sırasında yalnızca kitap ücreti olarak 65.000 TL ö...

Bahçeşehir Koleji'nde Kitap Seti Gönderimindeki Gecikme Ve Cevapsızlık

210

Bahçeşehir Koleji bk Çorlu kampüsünde okuyan iki çocuğum için kitap setleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...

Okul Kitap Teslimatı İki Hafta Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Ve Eğitim Aksaması

169

Bahçeşehir Koleji Tema Kampüsü’nde okuyan kızım bu yıl 9. Sınıfa başladı. Kitap siparişimizi yaklaşık iki ay önce verdik...

Okulun Yanıltıcı Kitap Satışı Ve Geri Ödeme Talebi

380

Bahçeşehir Koleji Antalya Lara kampüsünde okuyan 12. Sınıf öğrencisi kızım için, temmuz ayında okulun gönderdiği erken k...

Bahçeşehir Koleji Kitap Teslimi Gecikmesi ve Ücret İadesi Sorunu

393

Bahçeşehir Koleji Sivas Merkez Kampüsü lise bölümünde öğrenci okumaktayım. Okulun kitapları için nakit havale yoluyla öd...

Kırklareli Bahçeşehir Koleji'nde Kitap Paketi Teslim Edilmedi

213

Kırklareli Bahçeşehir Koleji’nde okuyan çocuğum için Temmuz ayında kitap paketi satın aldım. Okul açılmasına rağmen kita...

Erken Ve Geç Alım İle Kampüsler Arasındaki Aşırı Fiyat Farkı

1.001

Bahçeşehir Koleji Bahçeşehir Kampüsü’nde çocuklarım için almak zorunda olduğum kitap setleriyle ilgili yaşadığım ciddi f...

Erken Kayıtta Kitap Ücretinin Önceki Yıla Göre Düşürülmesi Talebi

670

Gaziantep Bahçeşehir Koleji’ne erken kayıt yaptırırken, kayıt görüşmelerinde hem yüz yüze hem de telefonda kitapları bir...

Kayıt Tarihine Bağlı Kitap Ücretindeki Ani Artışa Karşı Şikayet

789

Bahçeşehir Koleji’ne oğlum için yeni kayıt yaptırmak zorunda kaldım. Kayıt sürecinde kitap ücretiyle ilgili yaşadığım du...

Kargo Kitapları Geri İade Etti Ve Okuldan Yanıt Gelmedi

572

Kızımın 6. Sınıf kitaplarını Bahçeşehir Okulları Kuzey Ege Kampüsü için 30 Temmuz tarihinde sipariş ettim ve teslimat ad...

Erken Kayıt Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti

531

"Gecikmelide olsa iade yapıldı."

Bahçeşehir Koleji Kırıkkale Kampüsü’ne çocuğum için erken kayıt kapsamında Şubat ayı itibarıyla VakıfBank Vinov üzerinde...

Sıkça Sorulan Sorular

444 51 22 numaralı çağrı merkezinden müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bahçeşehir Koleji Hakkında

1968 yılından itibaren eğitim veren Bahçeşehir Okulları, an itibariyle Türkiye’nin dört bir yanındaki eğitim kurumları ve tesisleri ile kaliteli ve global eğitim anlayışını başarıyla sürdürmeyi hedefliyor. Bahçeşehir Koleji, ya da diğer adı ile Bahçeşehir Uğur Eğitim Kurumları, ilk olarak 1968 yılında İstanbul’un Laleli mevkiinde üç sınıflı bir dershane olarak kurulmuştur. Kurucu Enver Yücel, henüz 17 yaşında iken eğitimcilik mesleğine başlamış ve Uğur Dershanesi tesisleri adı altında eğitim faaliyetlerine başlamıştır. O zamandan bu zamana Uğur Okulları, Uğur Yayınları, Bahçeşehir Koleji, Uğur Kariyer Merkezi, Uğur Hazırlık Liseleri, Bahçeşehir Fen ve Teknoloji Liseleri ve Uğur Hazırlık Liseleri başta olmak üzere pek çok farklı eğitim kurumunu Türk eğitim sektörüne katan Bahçeşehir, aynı zamanda global eğitim arenasında da faaliyetlerini sürdürmektedir. BAU Global adı altında yürüttüğü eğitim faaliyetleri arasında Bahçeşehir Üniversitesi, BAU Kıbrıs Bahçeşehir Üniversitesi ve BAU International University Washington DC yer almaktadır.

Bahçeşehir Kolejlerinin Vizyon & Misyonu

Bahçeşehir eğitim kurumlarının misyonu, insanlığa değer katan, mutlu, üretken, özgüveni yüksek ve fark yaratabilen bireyler yetiştirmektir. Eğitimde bir dünya markası olma vizyonu ile yola çıkan Bahçeşehir Koleji ve Bahçeşehir Okulları, pek çok önemli değer etrafında bir araya gelerek 50 yılı aşkın bir süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Dünya vatandaşı olabilmeyi, topluma değer katmayı ve elbette sürdürülebilir, yenilikçi bir hayat bakışı eşliğinde lider olabilmeyi başarabilen bireyleri topluma kazandırmak, Bahçeşehir eğitim tesislerinin en önemli değerleri arasında yer almaktadır.

Bahçeşehir Koleji’nin Başarıları

Bugüne kadar sayısızı başarılı mezunu topluma kazandıran Bahçeşehir Koleji, gerek lise gerek üniversiteye geçiş sınavlarında yüzde 100 başarı elde etmiş olmanın gururunu taşıyor. İlk defa 2013-2014 döneminde uygulamaya geçen TEOG sınavında Türkiye genelinde başarı rekorları kıran kolej, TEOG 1’de 22, TEOG 2’de ise 37 olmak üzere sınavda tam not alan öğrenci sayısını toplamda 59 olarak belirledi. Yine aynı şekilde 2016-2017 eğitim öğretim döneminde kolejin toplam 838 öğrencisi, tüm soruları doğru puanı verme başarısına erişti. Türkiye’nin her noktasında aynı kalitede ve özgüvende eğitim verdiğini bu şekilde kanıtlayan Bahçeşehir Koleji, gelecekte de bu başarısını sürdürmeyi hedefliyor. Bugün itibariyle Türkiye genelinde toplam 48 ide, 101 kampüste, toplamda 56 binin üzerinde öğrenciye kaliteli eğitim veren kurum, 2017 yılında Kanada’da açtığı ilk yurt dışı kampüsü ile de Türkiye’nin eğitimde bir global marka olması yolunda ilerleme kaydediyor. Kurumun ileriye dönük hedefleri arasında okul ve eğitim tesisi sayılarını artırmak, Batı’ya dönük, Atatürkçü bir eğitim anlayışı ile Türkiye genelindeki nitelikli eğitimi yaygınlaştırmak ve 2023 yılına kadar üç kıtada toplamda 350 okul sayısına ulaşarak dünyanın en büyük, en saygın ve en başarılı eğitim kurumları arasında girmek yer alıyor.