to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın268
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.197
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi629
Borç Kapatma Kredisi124
Borsa140
Business Card23
Click Kart309
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz116
EFT449
Ek Hesap1.737
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card28
Faizsiz Kredi74
FAST190
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası832
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart581
Gümüş92
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.399
Hesap Açma314
HGS391
Hisse544
İcra Borcu Ödeme466
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.505
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.896
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi315
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.531
Kredi Kartı11.195
Kurye327
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme39
Nakit Avans479NFC179
Numara Güncelleme101Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.362
Para Yatırma2.739Platinum959
Pos547
Promosyon694
Sağlık Sigortası57
Sanal Kart117
Sarı Panjur Konut Kredisi1.129
Sigorta1.278
Sim Kart Bloke149Sky Limit1.248
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift108
Şifre311
Taksitli Nakit Avans307
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart580
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap197Vinov87
Virman65
World Puan390
Worldcard1.727
Yatırım Hesabı484VakıfBank World Klasik kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 729 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık... 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum bankanın yüksek tutarda kart aidatı yansıtmasını adil bulmuyorum ve kesilen bu tutarın tara
VakıfBank Nalçacı şubesinde bulunan hesabıma Ocak ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o günden bu yana k...aldırılmadı. Hesabımda yaklaşık 170.000 TL bulunuyor ve bu tutarı bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca şubeye giderek durumun nedenini sordum ancak bana net ve
VakıfBank’a ait 004347 numaralı ATM’de uzun süredir para yatırma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Para yatırırken sürek...li aynı hata veriliyor, işlem tamamlanmadan para makine tarafından alınarak hesaba yansıtılmıyor. Son yaşadığım olayda da 13.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geç
29.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden Tipopet hesabıma 750 TL para yatırma işlemi yaptım. Banka uygulamasında işlem b...aşarılı görünmesine rağmen bu tutar Tipopet hesabıma hiç geçmedi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda, bu ödeme yöntemiyle en az 3.000 TL yükleyebileceğim, bu yüzden hesabımın a
VakıfBank maaş müşterisiyim. 2020 yılı ve sonrasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 60–70 kez ihtiyaç kre...disi kullandım ve bu kredilerin tamamı ödenerek kapanmıştır. Bu kredilerimden dönem dönem “kazandıran tarife” ve dosya masrafı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını, ancak bu
18.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Şanlıurfa Akçakale’de bulunan pt4427 kodlu PttMatik ATM’den 5.000 TL para yatırm...a işlemi yaparken ATM arızaya geçti, paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen para hiçbir şekilde görünmedi. 08.07.2026
1 gün önce saat 18:38’de İzmir Balçova’daki 000043 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 7.800 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda hata vererek “Paranız alıkonuldu, ATM’de kalan paranızla ilgili 10246363 numaralı kaydınız oluşturulmuştur; alıkonulan paranızın iadesi il
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 26 Temmuz Pazar günü Türkiye saatiyle 17.00 civarında Amazon Web Services (aws) adına... iznim ve bilgim dışında 1600 USD tutarında harcama yapılmıştır. Hatta aynı kaynaktan 1400 USD’lik bir işlem daha denenmiş, ancak kart limitim yetersiz olduğu için bu ikinci işlem
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma bugün otomatik olarak yatan para, yaklaşık bir saat sonra “Takipli Müşteri Tahsilatı”... adı altında 675 TL olarak tamamı kesildi. Kredim zaten icraya düşmüş olmasına rağmen maaş hesabımdan bu şekilde tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. İcralık dosyam olmasına rağm
15.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında VakıfBan...k Kazandıran Süper Tarife kapsamında hesabımdan 11.760 TL ve kredi hayat sigortası adı altında 10.212,86 TL tutarında kesinti yapıldı. 28.07.2026 tarihinde kredimi tamamen kapattım
VakıfBank’tan gelen e-posta üzerine yalnızca Click Kart sahiplerine özel, 25.000 TL’ye kadar tamamen faizsiz ve masrafsı...z, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve kartımı bugün teslim aldım. Kampanya metninde faiz veya bekleme süresi gibi ek bir şart açıkça belir
VakıfBank’tan kullandığım 635.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulunmak istiyorum anc...ak yaklaşık 1 haftadır VakıfBank Manisa Adliyesi bağlı şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramalarıma rağmen şubeye bağlanamıyor, yapılandırma talebimle ilgili kimseyl
VakıfBank kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Hesap kesim tarihim 25.07....2026, bu ücreti ise bugün fark edip bankayla görüştüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iadesi için önümüzdeki 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapma
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, konutum için yıllardır düzenli olarak hem DASK hem de bankanın... yaptırdığı konut sigortası poliçelerini ödedim. Ancak artık bankanın yaptığı konut sigortası poliçesini yenilemek istemediğimi, tutarların yüksek olması nedeniyle bu sigortayı ipt
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başka bankadaki kredi kartı borcumu ödemek isterken, normalde her EFT/FAST işlemind...e varsayılan olarak “hesap numarası” seçili gelirken bu sefer ekranda “kredi kartı” seçili gelmiş ve dokunmatik ekrandaki bir anlık temasla bunu fark etmeden işlemi onaylamış oldum
VakıfBank’tan 2023 yılı Haziran ayında kredi çekerken tarafıma zorunlu olarak kredi kartı verildi. Bu kartı o günden bug...üne kadar hiç kullanıma açmadım ve hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen 20 Haziran tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm
VakıfBank’a ait bir ATM üzerinden 23’ünde hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 4.400 TL’den fazla para yatırmama rağmen ...hesabıma sadece 4.200 TL geçti, kalan tutar ise ortada yok. Durumu fark eder etmez bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana ATM’de para fazlası olmadığı, yani her şeyin nor
Kurumumuz VakıfBank ile promosyon sözleşmesi yapmış ve 30.04.2026 tarihinde promosyonlar hesaba yatırılmıştır. Fakat ilg...ili banka gecikmiş kredim bahane edilerek promosyon hesabıma yatar yatmaz promosyon yatmadan 1 hafta önce dilekçe göndermeme rağmen dikkate alınmamış ve el koymuştur. Daha sonrasın
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Araba almak için şehir dışında olduğumdan, şubeyle... ya da banka görevlisiyle zaman kaybetmemek ve işlemi daha hızlı halletmek için krediyi özellikle mobilden çektim. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında, 250.0
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımd...an “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti kredi işlemi esnasında gerçekleştirildi ve öncesinde bana açık ve net bir bilgilendirme yapılm
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kr...edim onaylandı ve 2026010591182542 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olduğu belirtilen “V
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi aracılığıyla, Türkiye Barolar Birliği işbirliğiyle yürütülen KGF Hukuk Bürosu Des...tek Programı kapsamında 04.12.2025 tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten hemen sonra, “KGF Yıllık Komisyon Kesintisi” açıklamasıyla hesabımdan 16.000 TL
KYK borcum nedeniyle VakıfBank Atatürk Bulvarı Ankara şubesindeki hesabıma yaklaşık iki hafta önce bloke kondu. Söz konu...su KYK borcu daha sonra yapılandırıldı ve şu an sistemde güncel olarak herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile yaptı
VakıfBank Beylikdüzü e5 şubesi müşterisiyim. EFT limitimin artırılması için 29.07.2026 tarihinde müşteri temsilcim A*** ...Hanım’a mail gönderdim ve kendisini toplam dört kez telefonla aradım. Buna rağmen ne telefonlarıma dönüş yapıldı ne de mailime herhangi bir cevap verildi. EFT limitimin 3.000.000
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
