1.7 
Bein Connect zamanından aylık yenilemeli 4 ekran süper lig paketim vardı. Aylık paket 26 martta bitecek olmasına rağmen beni tod TV ye yönlendirip yeni paket aldırttılar. Sonra yeni paketin 3 ekran olduğunu anlayınca Apple store den 4 ekran yükseltme yaptım. Ama yine Android TV'den maç izleyemedim. ...
Bein Connect ve Tod telefon uygulamasında maçları kesintisiz problemsiz izlerken Android TV üzerinden bu içeriği izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır uyarısı alıyorum parasını ödediğim paketi kullanamıyorum acil konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Maç izleyeyemiyorum
Ne televizyondan appe giriliyor, girildiğinde ise satın aldığım paketi izlemek istediğimde yetkiniz yok diyor. Ne telefonla ulaşılıyor ne de online yardım kısmından müşteri temsilcisine bağlanılıyor.
Paket yanlışlığı Beşiktaş paketimi Fenerbahçe paketi olarak değiştirmek istiyorum değiştirilmiyorsa para iadesi istiyorum yardımcı olursanız sevinirim 2 İnci kez yazıyorum şikayet hiçbir yetkili ilgilenmiyor benimle rica ederim biri ilgilensin artık benimle.
Ben beın Connect uygulaması için sözleşme imzaladım. Tüm cihazlarıma yükledim. Bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan uygulama, sistem her şey değiştirilmiş. Tüm cihazlarımda tekrar tekrar kurulum yapmak zorunda kaldım. Bu da zaman kaybı ve emek demek. Cihaz başı 1000 TL olmak üzere dijital işlem ...
Tod uygulamasını, 20062050 üyelik bilgilerimle Smart TV ve Android TV eklemesi yapmadan üç ekranlı olarak yıllık 199 TL ödeyerek satın aldım, birkaç gün sonrasında hatamı fark ettim ve paket yükseltmek istedim, hesabımdan paket yükselt seçeneğine tıkladığımda önceki ödeme hiç yapılmamış gibi benden ...
Beın Connect, yaklaşık 3 ay önce tod'a taşınmasına rağmen eğlence paketi aboneliği adı altında aylık 24,99 TL almaya devam etmektedir ve tod'a taşınıldığı gerekçesi ile hiçbir içeriğe erişim sağlanamamaktadır. Herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda "bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktad...
Tod Türkiye uygulaması telefondan açılıyor TV 'den izleyemiyoruz bu nasıl bir uygulamadır? Bein Connect ® de hiç sorun yaşamıyorduk parasını verdiğimiz şeyi izleyemiyoruz derhal ilgilenmenizi talep ediyorum müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz nasıl olacak
Bein Connect adlı uygulamanızı gerekli gördüğünüz üzere tod TV adı altındaki uygulamayla değiştirdiniz. Bu sizin kurumsal seçiminiz. Ancak geçirdiğiniz uygulamanız çalışmamaktadır. Sürekli olarak uygulamadan atıyor ve giriş bile yapılamıyor. Siz reklam amaçlı 2 hafta bedava yapıyorsunuz ancak altya...
LG Smart televizyonuma Tod Türkiye uygulamasını indiremediğim için store da olmadığı için kullanamıyorum. Bein Connect uygulaması üzerinden de açılmadığı için buna bir çözüm bulun ya da benim bunları izlemek için verdiğim parayı iade edin! Çünkü alamadığım hizmetin parasını benden almaya devam etmen...
Tod TV bütün üyelikleri aldım. Ve Arçelik TV'de bein kanalları media err decode hatası veriyor. Acilen çözüm istiyorum. Önemli maçlar geliyor. Ben korsan yayın izlememek için böyle bir şey yaptım. Orijinal kullanıp yine hata vermesi canımı sıkıyor acilen düzelmesini istiyorum
Tod dan üyelik aldım yaklaşık 3 aydır da üyesiyim fakat son 2 haftadır maçları yetkisiz içerik diyor ve izletmiyor parasını ödediğim şeyi nasıl izletmezsiniz kardeşim? Müşteri hizmetleri desen yok zaten chat koymuşlar anlamıyor bile sistemin zekası acil destek olunmasını rica ediyorum.
Tod TV den 5 Şubat 2023 tarihinde 600 küsur tl karşılığında satın almış olduğum süper lig paketimi henüz 1.5 ay geçmiş olmasına rağmen doğru düzgün kullanamıyorum. Herhangi bir maç izlemek istediğim de yetkisiz içerik, İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor. Paketleri incelemek ister misin...
TOD'a 17 Mart tarihinde 179.99 lira ödeyerek süper lig maçlarına aylık aldığım üyelik paketimde görünmüyor. Canlı destek veya telefonla kendilerine ulaşmak mümkün değil. Müşteri ilişkileri sıfır. Sanal asistan sürekli aynı şeyleri söylüyor, telefonda ise reklam yapıp kapatıyorlar.
Tod üyesiyim ama maçları izleyemiyorum ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne chatten doğru dürüst bir cevap alabiliyorum. Depremden sonra bedava olan maçları izlemek için üye oluştum ama 229 TL para çektiler ne maç izleyebiliyorum ne bir şey izleyebiliyorum. Sorunuma kesinlikle bir muhatap bulamıyo...
149*** idli üye no'ma ait 8 Nisan 2023 tarihine kadar Apple inapp purchase üzerinden tod üyeliği satın aldım parası kesilmesine rağmen tod paketlerine eklenmemektedir. Mağdur oldum ne maçları ne de filmleri dahil hiçbir içeriği kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleri olarak chatbot kullanıyorlar. O ka...
Tod Türkiye paketim ödeme yapmama rağmen aktif değil. 49.99 TL ödeme alındı ancak site beni tekrar paket seçme kısmına yönlendiriyor. Kontrol ettim LOG out da yapmamışım üyeliğimdeki paket artık aktif değil. Sorun çözülmeyecekse ödediğim 49.99 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tod TV parasını ödediğim halde maçları izleyemiyorum "bu içeriği izleme yetkiniz yok" hatası alıyorum ve karşımda muhatap olarak derdimi anlatacağım bir müşteri hizmetleri yok. Bu yapılan düpedüz haksızlık millet kaçak yayın izler biz aylık 200 TL verip parasını ödediğimiz maçı izleyemiyoruz.
Ödemesini yaptığım spor ekstra paketine erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de tebriklerimi iletiyorum. İnsanların sorunlarına bu kadar kötü bir yaklaşım görmedim ben. Resmen insanları yanıltıyorsunuz.
Selim 
Ati 
Cemil