to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Hava Yolları'ndan, 03.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin seferi için PC979 uçuş numaralı bilete Com...fort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paketi özellikle bilet değişikliği ve iptal işlemlerinde tam iade hakkı sağladığı için tercih ettim. PNR numaram... Bilet numaram... Olup, ödeme
Pegasus’tan 12–20 Eylül tarihleri için Sabiha Gökçen – Prag parkurunda 2 kişi için bilet satın aldım ve toplamda 15 bin ...tl üzeri ödeme yaptım. Daha sonra uçuşu yaklaşık bir buçuk ay sonrasına ertelemek istedim ancak tarih değişikliği yapmak istediğimde, bilet değişim ücreti olarak mevcut ödediğimiz
4 Eylül 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e yaptığım Pegasus uçuşumda kapıda ya...şadığım bagaj uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Uçuştan önce online check-in yapmıştım ve hiçbir noktada kabin bagajım tartılmadı. Eğer kilosunu önceden bilmiş olsaydım, zaten h
Pegasus Havayolları’ndan PNR numaraları 1V5HHR ve 1V5YYP olan Ankara–Podgoritsa gidiş–dönüş biletlerini 30.10.2026 gidiş..., 06.11.2026 dönüş olacak şekilde balayı planımız için satın aldım. Ancak Karadağ’ın 01.11.2026 itibarıyla vize uygulamasına geçeceğinin açıklanması nedeniyle, tamamen iradem dışın
26 Ağustos tarihinde Bodrum’dan saat 14:15’te kalkan Pegasus İstanbul uçuşumda valizimi kırık şekilde teslim aldım. Heme...n durumu havaalanında bildirdim, bana bir telefon numarası verildi ve bu numarayı arayarak durumu iletmem istendi. Telefonla görüştüğümde benden hasarlı valizin fotoğrafları talep
7’si civarında sabaha karşı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile uçağa binerek Şanlıurfa Havalimanı’na gel...dim. Uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi beklememe rağmen valizim gelmedi ve daha sonra valizimin gönderilmediğini öğrendim. Şu an Siverek’te yaşıyorum ve bugün itibarıyla
04.09.2026 tarihli PC1870 numaralı Antalya – Lefkoşa uçuşumun 08:05’te gerçekleşmesi gerekirken, Pegasus’tan gelen mesaj...la operasyonel nedenlerle 08:35’e ertelendiğini öğrendim. Uçuştan kısa süre önce rota ve saat değişikliği yapılması, işe zamanında yetişmemi riske soktu ve havalimanında aç şekilde
4 Eylül Cuma günü saat 05:25’te Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan tek yön uçuşum vardı. Saat 04:00’te havalimanı...nda oldum. 04:23 civarında Pegasus check-in cihazına kimliğimi okutmama rağmen sistemden check-in yapamadım ve hemen banko sırasına geçtim. Ancak bankoda sadece iki çalışan vardı v
18 Eylül 2026 tarihli 2DH4E8 PNR numaralı Pegasus rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu b...ileti Pegasus uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulamada biletimi göremediğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.24’te müşteri hizmetlerini aradığımda, rezervasyonumu aktive etm
03.09.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Havayolları ile olan 23:45 uçuşumda hem ci...ddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir personel davranışıyla karşılaştım. Uygulamada kapı açılış saati 23:10 olarak görünmesine rağmen kapı yaklaşık 23:33’te açıldı, bu sür
03.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC3202 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes – Ağrı uçuşum vardı. Biletim i...çin 7.329 TL ödedim ve ayrıca koltuk seçimi için de 250 TL üzeri ek ödeme yaptım. Gece yarısı tarafıma kapı bilgisinin değiştiğine dair bir bilgilendirme maili/SMS’i geldi ve kapı
Pegasus havayolları ile PC2002 01/09/26 06.30 Sabiha Gökçen Antalya Havalimanı uçuşumuzda kiosklar bagajımızın kilosunu ...27 kg ölçüyor. Etiketi bagajımıza yapıştırıp bagaj teslim noktasında cihaz valizin ağırlığını 30 kg ölçüyor. Personel kiosk’a dönmemizi, oradan başka bir personelin bu etiketi ipta
Pegasus bolpuan hesabımdaki puanlarımı kullanarak 16 Kasım saat 11:45’teki Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için iki adet bil...et almak istiyorum. Hesabımda 73.213,75 bolpuan bulunmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve puanlarımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. U
18.11.2026 tarihli İstanbul–Stockholm gidiş dönüş uçuşu için aldığım biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden 17 Hazi...ran 2026 tarihinde açığa aldım ve bu işlem için ayrıca ücret ödedim. Açığa alınan biletimin gidiş ücreti 2.800 TL, dönüş ücreti ise 3.200 TL idi. Aynı tarih ve aynı rota için yeni
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Eylül tarihinde Malatya – Sabiha Gökçen hattı için aldığım ve PNR kodu 2BS68C olan PC2571 se...ferli uçuşumun saatini, biletimde 08:55 olarak bildiğim için havalimanına 07:40’ta gelecek şekilde plan yaptım. Ancak uçuş saatinde benim onayım olmadan değişiklik yapılmış ve bu d
19 Kasım 2026 tarihinde saat 18.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na yapacağımız uçuş için 2C4TXY PNR n...umaralı, 5 kişilik gidiş–dönüş Pegasus bileti satın aldım. Toplamda 12.164 TL ödeme yaptım. Pegasus, haberim ve onayım olmadan uçuş saatimi ertesi gün saat 06.15’e almış. Bu tarih
30 Ağustos Pazar günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda PC2184 uçuşum için Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Boarding devam ederken kapıya gittiğimde, görevli hanımefendi uçağa alınmama izin vermedi. Uçuştan yaklaşık 30 dakika önce kapıda olmama rağmen beni içeri almayacağını, burada 2 s
01.09.2026 tarihinde Erzurum’dan Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı PC2553 sefer sayılı Pegasus uçuşu için biri bebek olma...k üzere 3 bilet aldım. Uçağa biniş sırasında bebeğimizin Hamilton r1 marka bebek arabasını diğer bagajlarla birlikte görevliye teslim ettik. Sabiha Gökçen’e inişten sonra bebek ara
Pegasus Hava Yolları’ndan 2 Eylül tarihinde İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için PC2219 sefer sayılı, PNR kodu 2cnp...z3 olan biletimi günler öncesinden 22.35 kalkış saatine göre satın aldım. Hem işimi hem de evime ulaşımımı bu saate göre planlamıştım. Evim Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaklaşık 2 s
2 Eylül Çarşamba günü saat 19.40’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2205 sef...er sayılı uçuşunuz için kapıda beklerken yaşadığım adaletsiz bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Uçak kapısında tüm yolcular sırayla beklerken, 16e ve 16f koltuklarında oturan yolc
27 Ağustos 2026 tarihinde PC1887 Ercan–Ankara uçuşum saat 09:45’teydi. Check-in ve pasaport kontrolünden sorunsuz geçmem...e rağmen Ercan’daki boarding kapısında uçağa alınmadım ve bana bu konuda yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ercan Havalimanı’ndaki Pegasus kontuarında görevli erkek p
02.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC3300 sefer sayılı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı – İstanbul İGA 18:10 u...çuşu için check-in ve sonrasında boarding işlemleri sırasında kontuarda görevli M*** N** isimli personelle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kontuar alanında beklerken, görevli
02.10.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Havalimanı’ndan PC1984 sefer sayılı Pegasus uçuşum için bilet alımı yaparken..., ekranda görünen fiyat bir anda iki katına çıktı ve uçuşa ihtiyacım olduğu için bileti 8.050 TL’ye almak zorunda kaldım. Bu ani fiyat artışıyla zaten mağdur olmuşken, yaşadıklarım
İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.
2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.
Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.
