Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.956

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

20.698 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Pegasus Son Dakika Uçuş İptali Yaptı

Pegasus 4 gün kala uçuş iptali!Pegasus'tan yaklaşık 20 gün öncesinde Kars Antalya yönünde uçak bileti aldım. Aktarmalı uçuş olarak Kars İstanbul. İstanbul ant. uçuşlarından ilk olarak İstanbul ant.yönündeki uçuş iptal oldu. Saatler kaybettirmesine rağmen bu uçuşta değişiklik yaptım. Seyahate 4 gün k...

profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Açığa Alınan Bilet Hakkında

Merhaba, 13 Mart tarihinde ''22.03.2021 e tutarı 263.99 TL'' olan uçak bileti satın aldım. Fakat gidemeyecek olmamdan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak bileti açığa aldırdım ve bana 1 yıl içerisinde aynı isim soy isim olmak şartıyla kullanabileceğim söylendi. Görüşme sonlandırıldıktan sonra da ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Uçak Rötarı,  Biletim Yandı

10 Nisan'da sabah erke saatte Konya-İstanbul uçuşum vardı. İstanbul'dan' da Azerbaycan Bakü'ye gidiş dönüş biletim vardı, ve Bakü biletimin saatini Konya'dan İstanbul'a varma saatine göre 3.5 saat ara ile ayarlayıp almıştım. Pegasus Konya İstanbul uçağı yaklaşık 2 saat hava alında ve 45 dakika uçak ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Personellerinizin Saygısızlığı Ve Kabalığı!

Kontuar'daki bayan personelinizin laubaliliği ve kaba davranışı. İnsanları aşağılar gibi konuşması bağırması çağırması sesini yükseltmesi. Yani sizinle her uçuşumuzda sizin firmanızla hep bir sorunla karşıya karşıya gelmek çok üzücü! Bir daha bu son uçuşumuz asla Pegasus ile seyahat etmeyeceğiz emin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Pozitif Yolcu Almasından Dolayı Beni Temaslı Göstermesi!

Van'dan Ankara'ya seyahat ettim 12 gün izne ayrıldım Hakkari bölgesinde görev yapıyorum uçağa pozitif vaka almanızdan dolayı arandım ve polis zoru ile sisteminizde beni temaslı göstermeniz neticesinde ve hastanın iletişim bilgisine daha beni eklemişsiniz nasıl bir hatadır Konya'da şu an 2000 TL zara...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Havayolları Askıya Aldığım Aktarmalı Bileti Kaybetti!

Ben Duygan C**26 Nisan 2021 tarihine aldığım PNR 2L1XNN numaralı tiran-Sabiha Gökçen aktarmalı Sabiha Gökçen-Ankara Esenboğa biletimi askıya aldım... 17 Nisan 2021'de 190 TL farkını ödememe rağmen tekrar biletlendirme istediğimde Sabiha Gökçen-Ankara Esenboğa uçuşumun kaybolduğunu gördüm. Müşteri hi...

Pegasus Havayolları Askıya Aldığım Aktarmalı Bileti Kaybetti!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus İnsan Sağlığı 15 Tl'den Değerli Değil

Pegasus'tan resmi evrak olmayan eşim ile farklı rezervasyonlar numaralı bilet almak zorunda kaldım çünkü eski biletimi değiştirdiğim için üzerine yeni bilet ekleyemedik, bu Koronavirüs pandemi sebebi ile farklı koltuk numarası atandığı için korkumuzu belirttik çünkü risk iki kat artmış oldu ancak Pe...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Fahiş Fiyat Saçmalığı

Samsun İzmir direk uçuk 285 TL Samsun İzmir aktarmalı uçuş 263 TL fiyat politikanız çok istikrarsız ve saçma. Bu fiyat politikaları ile başka firmalar ile rekabet şansınızın pek ileriye gideceğini düşünmüyorum. Gerekli çalışmanın yapılmasını rica ediyorum.

Pegasus Fahiş Fiyat Saçmalığı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Virüslü Yolcu Uçağa Alındı

Ayın 13'ü İstanbul Kayseri uçağı ile uçuş yaptım. Sizin şirketin yüzünden şu an karantinadayım. Uçak bir Covid'li varmış sizin görevli arkadaşlar kontrol yapmamış ve riskli duruma düştük işimden oldum sizin yüzünüzden. Nasıl bir şeydir bu neden HES kodlarına bakılmadan uçağa alınıyor bu insan.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Uçmayan Pegasus Uçağı!

Pegasus 18.04.2021 PC2291 Dalaman - İstanbul uçuşumuz, operasyonel nedenlerle 18:05 yerine 19:35'te gecikmeli olarak yapılacaktır. 18.04.2021 PC2291 Dalaman - İstanbul uçuşumuz, operasyonel nedenlerle 19:35 yerine 20:25'te gecikmeli olarak yapılacaktır. B002

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Hava Yolları Hasarlı Bagaj

Pegasus hava yollarıyla 17.04.2021'de yaptığım uçuş sonrası valizim kırık bir şekilde bana ulaştı ve bununla ilgili rapor tutturmama rağmen olumsuz geri dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Havaalanında mağdur ettikleri gibi şimdi de mağdur ediyorlar bir daha asla kullanmayacağım bir firma aklı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Hava Yolları İptal İade İşlemi

Merhaba, 04.02.2020 tarihinde Pegasus hava yollarından toplam 4 adet bilet aldım. Bu alışverişlerin fatura numaraları PGS2084***48 ve PGS2084***87 dir. Toplam alışveriş tutarım 916 TL dir. Covid-19 nedeni ile mayıs ayında olan bu uçuşlar gerçekleşmedi. Firma biletleri açığa almamız halinde uçuş yas...

Pegasus Hava Yolları İptal İade İşlemi
Pegasus Hava Yolları İptal İade İşlemi
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Çözümsüz Firma

19 Şubat 2021 10:10 tarih saatinde Sivas Düsseldorf biletim vardı. 1-iki aşım var. Çalıştığım hastanede psr yaptırdım. Negatif çıktı. Uçağa binecekken bu test olmuyor denmez. Açıklamanızda, uçuş şartlarında 48 saat geçerli negatif psr testi yazıyor sadece. Paralı test yaptırın demiyor. Bilgi verilme...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Kayıp Bavul Ve Hasarlı Bagaj Mağduriyeti

Bunu söylemek istemezdim ama gerçekten de Pegasus pişmanlıktır dedirtiyorlar insana. PC2672 İstanbul Ankara uçuşu ile seyahat ettim. Ankara’ya vardım bavulum yok. Havaş yetkilileri aradı taradı bulamadı ve tutanak tuttular evime yönlendirdiler. Birkaç gün için Ankara’ya gelmiştim ve ilaçlarım raporl...

Pegasus Kayıp Bavul Ve Hasarlı Bagaj Mağduriyeti
Pegasus Kayıp Bavul Ve Hasarlı Bagaj Mağduriyeti
Pegasus Kayıp Bavul Ve Hasarlı Bagaj Mağduriyeti
+2
profile
  • 248görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Hasarlı Bagaj Değişimi Yoluyla Yaptığı Yanıltma

16.04.2021 tarihinde Pegasus Havayolu şirketi PC1020 numaralı uçuş ile Münih´ten İstanbul SAW´a seyahat ettim. 25.07.2020 tarihinde PC1020 numaralı uçuşum sırasında 20 cm X 40 cm X 55 boyutlarında Pegasus uçuşlarında geçerli olan kabin boy bagajım Pegasus tarafından kırılmıştı. Bununla ilgili 026731...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Pegasus

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.