Pegasus

10-Ağustos-2018 günü, Pegasus şirketinden, 12:05 İstanbul (SAW) -Antalya’ya uçak bileti almıştık. Belirtildiği şekilde 90 dakika önceden havaalanına ulaştık. 10 dakika kadar ilk girişteki güvenlikten geçebildik. Valizlerimizi bırakmak için check-in kontuarına geldiğimiz…

Flypgs müşteri hizmetlerinden 27.07.2018 tarihinde takım lideri y** beyle görüştüm. Konu ile ilgili dönüş yapacağını söyledi. Ancak kendisini defalarca aramama rağmen bağlamıyorlar. Müşteri temsilcileri zaten y…

15.08.2018 tarihinde PC2194 uçuş numaralı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı-İzmir, 13:55 sefer sayılı uçuşumuz için öngörülen 13:25 boarding saatinde, belirtilen kapı numarası önünde sıraya girmiş iken önce 1 s…

09.08.2018 tarihinde uçuş saati 18.55 olan Dalaman-İstanbul. Sabiha Gökçen yönünde Pegasus ile yolculuk yaptım. Dalaman hava alanında valizimi teslim ederken kontuardaki kadın görevli valizimi aldı biniş kartımı teslim etti ve ikinci güvenlik noktasından geçerek uçak sa…

Pegasus firmasının internet sitesinden iki kişilik gidiş-dönüş bileti aldım. Ardından tarihlerde değişiklik yapmam gerekti. Değişiklik ücreti olarak bilet başına 90 TL ödeme alındı. Ardından yeni bilet ücretleri de alındı. İlk alınan biletlerin iade işlemi yapılması ger…

Bir havayolu şirketi bu kadar mı sorumsuz olur. Hiçbir uçak mı zamanında kalkmaz. 1-2 saatlik rötar yemeye çok alıştık zaten de 14 saat rötar ne demektir. Yani daha doğrusu bizim uçağımıza yeterince talep olmamış boş gitmesin diye akşam uçağına vermişler bizi ve uçağın …

Pegasus şirketinden online bilet aldım. Bilet işlemlerimde ön koltuklardan 6a 6b 7a numaralı koltukları seçtiğim için fark ücreti aldılar. 9 Ağustos'ta olan biletimi havalimanında çekin yaptırdığımda bana 29a 29b 30 a numaralı koltukları verdiler itiraz ettiğimde ise ba…

Pegasus adlı firmadan aldığım bileti kullanamadım. 13.08.2018 Pazartesi günü ücretini ödememe rağmen betiniz yok deyip gece 11' de havaalanında mağdur kaldım. Şikayetçiyim Pegasus'tan müşteri hizmetlerini aradı…

28 Temmuz Ankara'dan Viyana'ya 5 yaşındaki oğlumla Pegasus ile uçtum. 5 Ağustos'ta da Viyana'dan Ankara'ya döndüm. Fakat Viyana havaalanına gittiğimde online check-in yaptığımı sadece kabin el bagajım olduğunu tartmalarını ve etiket takmalarını istedim. Görevli bayan ge…

Hayatımda böyle kötü bir firma görmedim. Bir su bile parayla kısımlarını geçtim. Mecbur kaldığı için bilet almaya çalışıyorum tam 1 saattir. Ödeme kısmına gelince hata veriyor ve baştan başlıyor hikaye. Ayrıca …