You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Pegasus

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.281

Pegasus

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4
profile-icon
profile-icon

Şikayet19.326

Şikayet Sıralaması
profile
Ata
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus'un Yaşattığı Mağduriyet Yüzünden Sokakta Kalıyorum

Pegasus'un bana geçersiz bir biniş bileti vermesi nedeniyle bugün Saraybosna'dan İstanbul'a olan uçuşuma kabul edilmedim. Konu hakkında Havalimanı görevlileri ile görüştüğüm zaman bana Pegasus tarafından önceden bilgilendirilmiş olmam gerektiğini söylediler. Saraybosna Havalimanında dijital biniş bi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Eindhoven - SG Uçuşunda Görevlinin Fiziksel ve Sözlü Tacizi

Bugün, 11 Ağustos 2022 tarihinde annem, 14:45 Eindhoven - Sabiha Gökçen, PC1266 numaralı uçak için öncelikle valizlerini bırakmak için eindhoven havalimanındaki Pegasus kontuarına gidiyor, valizlerini bırakırken el bagajı olarak iki çantası var onlara da etiket taktırıyor, özellikle etiket taktırıyo...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Bilet Ücret İadesi

22.07.2022 tarihinde www.flypgs.com adresi üzerinden 12.08.2022 tarihinde İzmir-Erzurum seferi için İstanbul aktarmalı olarak toplam 1434,98 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra değişen şartlar nedeniyle 28.07.2022 tarihinde aynı bileti 670,99 TL değerindeki bir gün önceki yani 11.08.2022 tarihindek...

Devamını oku
Pegasus Bilet Ücret İadesi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Kaçırılan Uçağın Ekstra Ödenen Bagaj Ücretinin İadesini Yapmama

Pegasus'tan 29/07/2022 31/07/2022 02/08/2022 PNR Q5BPB8 numaralı Sabiha Gökçen İstanbul kazablanka ya uçak bileti aldık. 2 uçuşu kaçırdık. 3. Uçuşta son anda göç idaresine gönderildiği için yolcu yine kaçtı. Ama 3014 TL 23 kilo bagaj ücreti ödendi uçak kaçtığı için bagajları hemen geri aldık. Bize b...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Bavulumun Mahvettiler Fermuarı Patladı, Parçası Kırıldı

10.08.2022 saat 8 civarında Pegasus uçağı ile İstanbul'dan hataya seyahat ettim bavulumu alırken bavulumun fermuarının patladığını ve tutup sürüklenen yerinde kırıp bir parçasının kaybolduğunu fark ettik lütfen hatanızı telafi etmenizi istiyorum... B

Devamını oku
Pegasus Bavulumun Mahvettiler Fermuarı Patladı, Parçası Kırıldı
Pegasus Bavulumun Mahvettiler Fermuarı Patladı, Parçası Kırıldı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Hasarlı Bagaj Mağduriyeti

14/06/2022 tarihinde Pegasus havayollarına ait PC 1862 numaralı uçak ile Adnan Menderes / Ercan ( Kıbrıs ) varış seyahatimi gerçekleştirdim. Bagajımı aldığım zaman valizimde hasar tespit ettim ve bunu Kıbrıs ( Ercan ) havalimanında rapor tutturarak tespit ettirdim. Hasar No: ECNPC10951/17JUL22/1920,...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Bilet Ücretimin Tarafıma Ödenmemesi

Yolcu ismi m**b**** PNR qunbb5.09.08.2022 tarihinde annem için Sabiha gökçenden - Hollanda Amsterdam için bilet satın aldım. Yurt dışına seyahat ederken pasaport isminle, kimlik üzerindeki isimlerin aynı olması gerekiyormuş. Fakat biz bunu sonradan bir yakınımızdan öğrendik. Havaalanında bir karışı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

KPSS İptal Oldu Pegasus Bilet Değişikliği

Pqclet referans numaralı 15 Eylül 2022 tarihli Antalya-Tiran uçuşumu, Kamu Personeli Seçme Sınavının iptali ve akabinde yeni sınavın 18 Eylül 2022 tarihine ertelenmesi dolayısıyla ne yazık ki gerçekleştiremeyeceğim. Önce tarafınıza bilet değişikliği için başvurdum ancak cezai işleme de tabi olduğu i...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Valizimi Kırmışlar Yardım İstiyorum!

Ben yurt dışından gelirken Prag'dan geldim ve valizimi kırmışlar bu nasıl iş ya dikkat etmeniz gerekirken bu nasıl bir şey ben şimdi ne yapacağım bu valizi? Gerçekten inanmıyorum yani görünce şok oldum ne yapabilirim şimdi bir çözüm var mı?

Devamını oku
Pegasus Valizimi Kırmışlar Yardım İstiyorum!
Pegasus Valizimi Kırmışlar Yardım İstiyorum!
Pegasus Valizimi Kırmışlar Yardım İstiyorum!
+2
profile
  • 17görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Check-in Şikayet Ve Çalışanın Üslupsuz Konuşması

Pegasus ı 10 Ağustos 2022 günü Dalaman 'dan İstanbul Sabiha Gökçen için saat 20.50' de biletim vardı, ancak check-in süresi 45 dakika dediler ve 40 dakika kala check _in yapmadılar esnek biletim vardı internet boş yer gözükmesine rağmen bir sonraki uçuş için orada s** isminde güya çalışanınız olan b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 35görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları'nın Valizimi Kaybetmesi ve Tazminatı Vermemesi

12 Temmuz 2022'de Pegasus havayollarına ait 19.25 pc2019 uçağına bindim. Antalya Havalimanı’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 20.30 civarında iniş gerçekleşti. İki bavul teslim ettik ancak bir valiz hiç ulaşmadı. Bant durana kadar bekledik. Valiz kaybolduktan sonra kayıp bürosunda bir kayıt (sawpc550...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sorumsuz Bagaj Sorunu

10 Ağustos 2022 Pegasus PC 2197 Saat:16:40 İzmir İstanbul PC2094 Saat: 19.15 Adana aktarmalı sefer ile oğlum ve kuzenlerinin uçuşunda Uyarmalarına ve hatırlatmalarına rağmen bagaj aktarımı yapılmamış, bagajların nerede olduğu bile belli değil İzmir'de kalmışsa bilmem kaç günde İstanbul'da kalmışsa b...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Fiyat Artması

Pegasus'tan Antalya-Cenevre bilet almak istedim ödeme yapmak istediğim zaman ödeme gerçekleşmedi sebebi ise devamlı yaptıkları zam güncellemeleri iki kişi için 16 bin küsur olan bilet fiyatı on dakika süren 5 deneme sonunda 23 bin küsur oldu sonunda vazgeçtim. Aynı hava yolunda fakat başka satıcıdan...

Devamını oku
Pegasus Fiyat Artması
profile
  • 50görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Asla Yardımcı Olmuyorlar

Check-in' e 5 dakika geç geldiğimiz için, bize komple yeni bilet aldırıp, 8 saat havalimanında bekletmişlerdir. 8 saat sonraki uçuşa binip 45 dakika gecikme olduğu halde onca insanı uçakta oturtup, özür bile dilemek akılarına gelmemiştir. Bu Pegasus ile son uçuşumuzdur.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 47görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Uçuşum Erkene Alındı. Tatilimi Kısalttılar

Kıbrıs tatilim için 3 gece 4 günlük rezervasyon yaptırdık. Dönüş uçuşumuz 11 Ağustos akşam 17.00 iken Pegasus tarafından sabah 9.25'e alındı. Zaten 3 gün olan tatilim 2 buçuk güne düştü. Bununla ilgili bir çözüm istiyorum. Şu an sabah 6.30 da uyanıp dönmemiz gerekecek ve bu bizim balayı tatilimiz...

Devamını oku
Pegasus Uçuşum Erkene Alındı. Tatilimi Kısalttılar
Pegasus Uçuşum Erkene Alındı. Tatilimi Kısalttılar
profile
  • 89görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Sebepsiz Uçuş İptali

Annemin çıkış kapısına kadar bütün işlemleri yapıldığı halde zamanında check-in yapılmadığını söylüyorlar. Uçak ve bir çok yolcu bir saati geçecek kadar çıkış kapısında beklemelere rağmen uçağa alınmadılar. Yolcu indirecek, bir çok yolcunun valizini indirecek kadar çakır vardı ama yolcumuzu alacak z...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yolu Şirketinin Umursamazlığı

Merhaba iyi günler, Q29ZY6 PNR kod lu uçuşumla Pegasus un bana vermiş olduğu ücretsiz bir yıl içindeki uçuş hakkını almak için firmayla 08.08.2022 tarihinde iletişime geçtim 48 saat içinde bana döneceklerini bildirdiler ve bana 07199404 sayılı talep numarası verildi ancak 48 saat geçmesine rağmen ba...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 46görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Seyahat Belgesi Vermiyor

Pegasus seyahat belge çıktısı vermiyor. Müşteri hizmetleri zaten felaket. Pişman oldum resmen. Rakipler pahalı ama o fiyatı hak edecek hizmet veriyorlar. Pegasus sistemleri bozuk, destek almak imkansız. Seyahat belgesini çıktı veya mail olarak almak imkansız.

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Daha önce onlarca kez sorunsuz uçtuğum Pegasus Havayolları 23 Temmuz günü Münih havalimanına indiğimde fark ettim ki henüz yeni aldığım valizi kırmış. Havalimanında tutanak tutturdum, hem iç demirini yamultmayı hem de tutma yerini kırmayı Başaran Pegasus Hava yolları yüzünden ağır olan valizi çok şa...

Devamını oku
Pegasus İnsanlarla Dalga Geçiyor!
Pegasus İnsanlarla Dalga Geçiyor!
profile
  • 76görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bozuk Sistemin Faturasını Yolcuya Yansıttı

50 dakika kala kardeşim ve eşi check-in yaptırmaya gitti, kiosklar çalışmıyor, uçağa binemediler. Para iadesi alamıyoruz. Check-in yapılamaması bizden kaynaklı değil, kiosklar bozuk sağa sola gönderdiler ve iyice her şey gecikti. Şimdi de ücret iadesi verilmiyor, ayrıca Pegasus'un sitesinde hiçbir ş...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Valizimin Hasarı Karşılanmadı

Sabiha Gökçen Adana uçuşunda sağlam verdiğim valizim kırık bir şekilde elime ulaştı tekeri kırılmış sapı yerinden kopmuş ve hemen tutanak tutturdum. Kullanıma engel olmadığı söylenerek beni mağdur ettiler. Mail adresi diye elime bir kağıt verdiler. Geri dönüş sağlanacakmış ama verdikleri mail ortada...

Devamını oku
Pegasus Valizimin Hasarı Karşılanmadı
Pegasus Valizimin Hasarı Karşılanmadı
Pegasus Valizimin Hasarı Karşılanmadı
+2
profile
  • 63görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Yanlış Güzergaha Alınan Biletim

Pegasus havayollarından 2 adet bilet aldım ama biletin güzergahını yanlış yere aldım ( Kars - İstanbul ) almam gerekirken Yanlışlıkla ( İstanbul - Kars ) bileti aldım Lütfen yardımcı olun hastaneye gitmem gerekiyordu. Lütfen yardımcı ya bilet ücretlerimi iade edin ya da ileri bir tarihe bana b...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Uçak Yolculuğu-Bagaj Hasarı

Pegasus havayolları valizimi parçaladı ve sorunumla ilgilenmiyor. Onlara istedikleri belgelerle birlikte mail atmama rağmen resmen ölü taklidi yapıyorlar. Bu kadar büyük bir firmanın hatasını telafi etmemesi hiç profesyonel değil. Web siteleri bile düzgün çalışmıyor.

Devamını oku
Pegasus Uçak Yolculuğu-Bagaj Hasarı
profile
  • 69görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Yanıltma Peşinde, Açığa Almak Zorunda Bırakıyor. Sonrada...

Pegasus, Milano-Sabiha Gökçen uçuşunu kendileri iptal ettikten sonra biletlerimizi açığa alınabileceğimizi bildirdi. Söylenene göre biz yalnızca alınacak bir sonraki biletler için iki bilet arasındaki ücret farkını ödeyeceğimizi bildirmişti. Bugünse yalnızca bilet farkını değil, hizmet bedeli, yakıt...

Devamını oku

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Pegasus

Pegasus Hava Yolları Hakkında

İlk olarak 1990 yılıda kurulan Pegasus Havayolları, Silkar, Net Holding ve Aer Lingus girişimi ile faaliyetlerine başladı. O dönemde filosunda yalnızca 2 adet uçağı bulunan Pegasus, 2005 yılında ESAS Holding tarafından satın alındıktan sonra tarifeli uçuşlarına İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda başladı. Aynı yılın Kasım ayında 6 farklı destinasyona uçan 14 tarifeli uçağı bulunan Pegasus, uçuşlarını süregelen yıllarda sürekli olarak artırarak bugünkü kapsamlı uçuş rotasyonuna sahip olmayı başarmıştır. Pegasus Cafe gibi yiyecek-içecek servislerini ve online koltuk seçimi gibi pratik alternatiflerini de 2000'lerin başında hizmetleri arasında katan marka, ilk Boeing uçağını 2007 yılında filosuna kattı. Pegasus aynı zamanda Türkiye'de ilk defa barkod ile mobil check-in işlemini gerçekleştiren firma olmakla birlikte, 22.3 milyon dolar değerinde 2 adet teknolojik yatırım alarak dünya havacılık tarihinde bir ilke imza atmış oldu. Pek çok yeniliği ve teknolojik inovasyonu ile havacılık sektöründe hatrı sayılır bir yeri olan Pegasus Havayolları, bugün Türkiye'nin en bilindik havayolu şirketleri arasında yerini koruyor.

Pegasus Uçuş Rotaları

2005 yılından bu yana sürekli olarak genişlettiği uçuş rotaları ile faaliyet gösteren Pegasus biletlerini dünyanın dört bir köşesine alınabilir hale getirmiş durumda. En popüler yurt dışı destinasyonları arasında yer alan Berlin, Paris, Amsterdam, Köln, Barselona, Londra, Beyrut ve Basel gibi şehirlere düzenli olarak uçuş gerçekleştiren firma, aynı zamanda yurt içinde de pek çok farklı şehrimize sefer yapıyor. Diyarbakır, Gaziantep, Kayseri, Konya, Antalya, Trabzon, İzmir gibi popüler ve turistik şehirlerimize günde birden fazla sefer düzenleyen Pegasus markası, bu uçuşlarını en ekonomik koşullar altında sunmayı da ihmal etmiyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen Pegasus kampanyalarstrong>ı sayesinde çok uygun fiyatlarla gidiş-dönüş uçak bileti satın almak mümkün oluyor. Black Friday ya da 1+1 gibi dönemsel Pegasus indirimlerini yakalayarak dilediğiniz destinasyona uygun indirimler ile uçabilirsiniz. Diğer popüler Pegasus rotaları arasında Mısır, Fransa, Hollanda, İsveç, Rusya ve Balkanlar gibi sevilen destinasyonlar yer alıyor.

Tüm Pegasus Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Pegasus'un sunduğu hizmetler yalnızca uçak biletleri ile sınırlı kalmıyor. Örneğin Pegasus Kargo, ticari amaçlı yurt içine ya da yurt dışına göndermeniz gereken mal ve eşyaları güvenilir bir şekilde transfer etmenizi sağlıyor. Markanın diğer seyahat hizmetleri arasında çokça popüler olan araç kiralama hizmeti de var. Bu hizmet sayesinde vardığınız lokasyondaki araç kiralama şirketleri ile iletişime geçebilir, Pegasus acentaları aracılığıyla indirimli fiyatlarla araç kiralayabilirsiniz. Kolay Vize hizmeti sayesinde vize gerektiren bir ülkeye seyahat etmeniz durumunda hangi belgeleri toplamanız gerektiğini, bu belgeleri nereden toplayacağınızı ve evraklarınızın eksiksiz bir şekilde vize merkezine nasıl teslim edileceğini öğrenebilirsiniz. Özellikle uğraştırıcı hale gelebilen vizeli Avrupa ülkelerine seyahat edenlerin sıklıkla tercih ettiği bu hizmet, tatilinizin çok daha kolay ve zahmetsiz başlamasına vesile olabiliyor. Havaalanına ve havaalanından ulaşım servisleri, kolay otel rezervasyonu işlemleri ve online otopark rezervasyonu gibi avantajlar da Pegasus'un sunduğu diğer hizmetler arasında.
Pegasus iletişim bilgilerini öğrenmek, havayolundan bilet satın almak ya da Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Burada bulacağınız Pegasus çağrı merkezi numaralarından firmanın call center'ına ulaşabilir ve dilediğiniz konu hakkında bilgi alabilirsiniz. Eğer Pegasus şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak istiyorsanız, bu sayfa üzerinden tüm tüketici yorumlara ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Pegasus müşteri hizmetleri numarası nedir?

Pegasus müşteri hizmetlerine 0888 228 1212 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Pegasus iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Pegasus check in uçuştan kaç saat önce yapılmalıdır?

Pegasus uçuşlarınızda herhangi bir sorun yaşamamak için kalkış saatinden 2 saat önce havalimanında olmanız gerekmektedir. Pegasus’da check in işlemleri iç hatlarda kalkış saatine en geç 45, KKTC ve dış hatlarda ise en geç 60 dakika kala sona erer.

Pegasus bagaj hakkı nedir?

Pegasus bagaj hakkı uçuşta yolcuya verilen yük kapasitesini ifade eder. Bagaj limiti, uçak bileti ile birlikte gelir. Bagaj kilo ve boyut sınırının aşılması durumunda kontrol noktasında sizden ek ücret talep edilir. Yine öncesinde de kendiniz ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Pegasus bagaj hakkı ve bagaj sorunlarıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sayfamızdan diğer kullanıcıların yazmış oldukları yorum ve şikayetleri de okuyabilirsiniz.

Pegasus rötar ya da iptal durumu nasıl öğrenilir?

Pegasus uçuşunuzun rötar ya da iptal durumunu; havalimanındaki ekranlardan, anonslardan, size iletilen SMS/e-postalardan ve havalimanındaki personellerden öğrenebilirsiniz. Pegasus rötar ve iptal durumlarıyla ilgili şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.