to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Hayat Sigortası Ve Kazandıran Tarife Kesintileri İçin İade Talebi
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ve kazandıran tarife hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık bir onayım alınmadı. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde 27 Ekim tarihinde 14.293,91 TL tutarında “kredi hayat sigortası” ve 11.760,00 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında toplamda ciddi bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu ürünler hakkında önceden bilgilendirilmediğim ve açıkça onay vermediğim için bu kesintileri kabul etmiyorum. Hayat sigortası ve kazandıran tarife kapsamında yapılan 14.293,91 TL ve 11.760,00 TL tutarındaki ücretlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
