Bein Sports

Bein Sports maç paketi için adıma aynı anda iki ayrı paket tanımlandığını gördüm. Bu paketlerden birinin gereksiz olduğunu fark edince, bugün fesih başvurusu yaptım ve sistemde “fesih başvurusu değerlendiriliyor” şeklinde bir ifade görünüyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç ...

03.01.2026 tarihinde Bein Sports üyeliği için aranmam talebiyle sistem üzerinden kayıt bıraktım ancak aradan zaman geçmesine ve toplamda 3 kez talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yeni üyelik yaptırmak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz kalınmasını anlamakta zor...

5 Aralık’ta Antalya Konyaaltı’nda beIN Connect üzerinden Galatasaray maçını izlemek için siteye girdik. Amacımız sadece o maçı izlemekti, kesinlikle abone olmak istemedik. Maçı menüden seçtik, “ödeme ekranına yönlendirileceksiniz” denmesine rağmen ödeme sayfası gelmedi, maça şifre koyup izlettirmedi...

Bein Sports kutulu yayın aboneliğimde son 1 gündür kanallar açılmıyor. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderdiklerini söyleyip birlikte yeniden kurulum yaptık ancak kanallar yine gelmedi. Ardından fabrika ayarlarına dönmem istendi, onu da uyguladım fakat sorun hiçbir şekil...

Yaklaşık iki ay önce Galatasaray – Fenerbahçe maçını izleyebilmek için BeIN üzerinden bu Galatasaray Taraftar paketini yalnızca maç günü, tek seferlik olacağını düşünerek satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir ekranda, SMS’te ya da mailde bunun yıllık üyeliğe dönüşeceğine veya cayma bedeli olacağı...

Yaklaşık 1 yıldır Bain TV spor paketi üyesiyim. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezlerini aramama rağmen iptal talebi oluşturacak birine ulaşamıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte iptal işlemi yapılamadığ...

Son 10 gündür Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi için farklı kanallardan birbirinden tamamen farklı fiyatlar duyuyorum ve bu durum kurumsallıkla bağdaşmıyor. İnternet sitesinde aynı paket için 469 TL olarak görünen fiyat, Aydın’daki bayilerde 469 TL, 533 TL ve 699 TL gibi farklı tutarlarla söyleniy...

01.01.2026 tarihinde Bein Sports’un sosyal medya hesabından yapılan Süper Lig takımlarını içeren yılbaşı kutlama paylaşımında Konyaspor’un yer almadığını gördüm. Konya şehrinin Bein Sports’u en çok kullanan 6. şehir olduğu söylenirken, Süper Lig ekibi Konyaspor’un bu şekilde görmezden gelinmesi hem ...

Yaklaşık 10 yıldır Bein Sports / Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim, son 5 yıldır da üyeliğim kendi üzerime kayıtlı. Aynı zamanda tuttuğum takımın kombinesine de 5 yıldır sahibim ve buna rağmen Bein Sports aboneliğimi yıllardır aktif olarak sürdürüyordum. Ancak özellikle geçen sene ve bu sene y...

01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. İşlemi yaparken yalnızca 1 aylık paket aldığımı düşündüm, herhangi bir taahhüt ya da yıllık abonelikle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Paket sürem dolunca, bugün saat 13.00 civarında müşteri hizmetle...

2023 yılında beın Sports Tunceli bayisi üzerinden üyelik başlattım. Başta her yerde 470 TL olan üyelik ücreti, yeni üyelere 380 TL olarak sunulurken, uzun süredir üye olan bana zamanla 1.100 TL’lere kadar çıkarıldı. Üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise neredeyse her gün defalarca kez ar...

28.12.2025 günü saat 16:00 civarında televizyonumu açtığımda, Bein Sports’un Bein Sports 1, 2, 3 ve 4 kanallarının olmadığını fark ettim. Diğer tüm kanallar eksiksiz ve sorunsuz çalışırken sadece bu kanallara erişemiyorum. Hem Digiturk kutu üzerinden hem de internet aboneliği üzerinden Bein Sports k...

Beın Sports aylık abonelik ücretim 449 TL olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan her ay 850 TL çekilmektedir. Aradaki farkı her ay fazladan ödüyorum ve bu durum kart ekstreme açık şekilde yansıyor. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşm...

Bein Sports Sporun Yıldızları paketine ait üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de mağduriyet yaşadım. Üyeliğin iptal süresiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana iptal için 24 saatlik bir sürem olduğu özellikle söylendi. Ancak bu 24 saatlik süre dolm...

Bein Sports ile yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitmeye yakınken arandım ve 816 TL olan mevcut taahhüdümün, bir yıl daha uzatma koşulu ile 860 TL olarak devam edeceği teklif edildi; ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kabul etmeme rağmen ilk gelen fatura 1.131 TL olarak kesildi. Bunun üzerine müşte...

Sayın İlgili, Kurumunuzdan "İnternet + beın Connect" paketini kapsayan kampanya dahilinde hizmet almaktayım. Ancak aboneliğimde 2 aydır aşağıda belirttiğim mağduriyetleri yaşamaktayım: 1. Teknik İmkansızlık ve Hizmet Kusuru: İkamet ettiğim binada port/bağlantı altyapısı bulunmaması ve tarafınızda...

Bein Sports kutusu olarak kullandığım DT9103HD model cihazımda 2 gündür arıza yaşıyorum. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan cihazı resetlediklerini, sorunun bu şekilde çözüleceğini söylediler ancak yapılan işleme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Tekrar görüştüğümde, pro...

Bein Sports Maç zamanı maçı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri birkaç sistem üzerinden uygulamalar yaptırdı ama sonuç değişmedi. Sonuç şu ilk yarı bitti maçı izleyemedim ve teknik servis yönlendirelim tabi dedim ama 550 TL ücret ödemeniz gerekiyor denildi. Kusurlu oldukları halde özür dilemeleri ger...

Bein Sports’un spor paketini kullanıyorum. Kasım ayında 1.700 TL tutarında, üç aylık faturamı toplu olarak ödedim. Ancak aynı ayları kapsayan toplam 1.700 TL’lik fatura tekrar çıkarıldı ve üç aylık olarak yeniden borç görünmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Bein Sports üzerinde aktif bir üyeliğim olmasına rağmen, bilmediğim ve benimle hiçbir bağlantısı olmayan bir telefon numarası üzerinden, isim benzerliği sebebiyle yeni açılan başka bir Bein Sports üyeliği de benim üzerime geçirilmiş görünmektedir. Bu ikinci üyelikle hiçbir alakam, bağlantım, onayım ...

Beın sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Galatasaray paketiyle birlikte standart takım aboneliklerimin olduğu bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin bitişine az kaldığı, aynı şekilde kullanıma devam edeceğim...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.05 arasında beın Sports müşteri hizmetlerini arayarak, biten üyeliğim için yeni fiyat almak istedim. Yaklaşık 7 yıldır müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan fiyatlar beni hiç memnun etmedi. Görüşmede bana önce “Sporun Yıldızı” paketi için 449 TL fiyat...