to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Kasko’dan uzun süredir poliçe yaptıran biri olarak yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı ve ...bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. 06.08.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Niğde–Ankara otoyolunda seyir halindeyken aracımın motor kısmında, sebebini bilmediğimiz bir
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Ankara Bilgi Hastanesi’nde ...provizyon alamadım ve tedavim için yaklaşık 4.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Hastaneye baş ağrısı şikayetiyle başvurdum, geçmişte migren tanım olduğu için bu durumu migrene bağl
İki dönemdir Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyoruz ve bugüne kadar memnunduk, bu yüzden poliç...emizi devam ettirmeyi planlıyorduk. Mevcut poliçe döneminde kızımız K*****’ın geniz etiyle ilgili bir problemi olduğunu ve geniz etinin olağandan büyük olduğunu öğrendik. Emin olma
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz sıfır aracımıza, plaka çıkmadan önce 06 yk ile geçici trafik sigortası düzenlendi.... Plaka çıktıktan sonra ise poliçeye zeyil yapılması için 18.08.2026 tarihinden bu yana hem telefon hem de WhatsApp kanalları üzerinden en az 4–5 kez başvuruda bulunduk. Aracı sıf
Hepiyi sigortaya ait 2001 model Volkswagen Polo aracımızla ilgili hasar dosyam yaklaşık 2 aydır bir türlü sonuçlanmıyor.... Temmuz başında kaza yaptık, dosya açıldı ve süreçte aracın perte ayrılmasına karar verildi. Buna rağmen dosyamı sürekli oyalayıp net bir sonuca bağlamıyorlar. Tarafıma yaklaşık 3
Hepiyi Sigorta’dan 2025 Eylül ayında yaptırdığım özel sağlık sigortam kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için... dün öğle saatlerinde hastane üzerinden ön onay süreci başlatıldı. Ancak o andan beri işlemin onayı için son derece gereksiz ve yorucu bir evrak talebiyle uğraşıyorum. Sigorta tar
Hepiyi Sigorta hakkında 2023 yılında yine Şikayetvar üzerinden kişisel verilerimin izinsiz kullanılması ve rahatsız edil...mem konusunda şikayet kaydı oluşturmuştum. Aradan zaman geçmesine rağmen, kişisel verilerimi silmek yerine izinsiz veri kullanımına devam eder gibi beni yeniden rahatsız ediyorlar.
Hepiyi Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında sunulan online doktor hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Bugün saat 16.45 için randevum vardı, 16.42’de sisteme giriş yaptım ve 17.15’e kadar hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde doktora bağlanamadım, karşı taraftan ki
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamla 18.08.2026 tarihinde Yalova Atakent Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene ...oldum. Doktor, şikayet kısmına vücutta kaşıntı ve döküntü olarak giriş yapmasına rağmen, provizyon talebine sigorta şirketinden “terleme ile ilgili hastalık tedavileri karşılanmaz”
Hepiyi Sigorta’da trafik sigortası poliçeme ait hasar kaydına yaklaşık 10 gün önce yaptığım kaza sonrasında ulaşmaya çal...ışıyorum ancak son 5 gündür hem hasar sorgulama ekranına hem de müşteri temsilcisine erişemiyorum. Hasar.hepiyi.com.tr üzerinden giriş yaptığımda kimlik ve doğum tarihi bilgilerim
Hepiyi Sigorta’dan a. Ş çalışanı iken kasko poliçesi yaptırdım. Daha sonra işten çıkarıldım ancak bu durumu sigorta şirk...etine bildirmem gerektiğine dair bir bildirim yapılmadı. Bayiye gittiğimde öğrendim Dün aracımda hasar oluştu ve yetkili bayiye gittiğimde, hasarın tamamını kaskonun karşılamayaca
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik kasko poliçeme ilişkin bir hasar dosyam kapsamında eksper raporuna ulaşmaya çalışıyorum... ancak günlerdir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Telefonla aradığımda sürekli e-posta ile başvurmam isteniyor, e-posta gönderdikten sonra ise maillerim okunmuyor ya da içeriği d
Hepiyi Sigorta’ya bağlı 25 aav 728 plakalı 2019 model Passat aracım için 21.07.2026 tarihinde değer kaybı dosyası açtırd...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Her seferinde ben aramak zorunda kal
17.08.2026 tarihinde Çanakkale Biga Royal Hastanesi KBB bölümünde Op. Dr. S*** Ö****’e muayene olmak için başvurdum. Hep...iyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem bu hastanede geçerli olmasına rağmen muayene sırasında poliçem üzerinden provizyon alınamadığı, Hepiyi’nin kabul edilmediği ve sigortamdan
29.07.2026 tarihinde sıfır aldığım Togg v2 rwd uzun menzil aracın sigortası için daha önce de tercih ettiğim Hepiyi Sigo...rta’yı kullandım. Aracı engelli oğlum adına aldığımız için sigortanın da onun üzerine olması gerekiyordu, ancak poliçenin yanlışlıkla kendi adıma düzenlendiğini fark ettiğim anda H
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için 9 Temmuz’dan beri yetkili servis ALC Auto Center’da iş...lem yapılmasını bekliyorum. İlk etapta bir hafta parçaların hesaplanması sürdü, ardından bir hafta boyunca genel merkezden onay beklendi ve buna rağmen hâlâ net bir cevap verilmedi
"İletişime geçtiler hasar dosyası onaylandı."
21.07.2026 tarihinde Hyundai i20 marka aracımla kaldırıma çarpma sonucu olu...şan hasar için Hepiyi Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden hasar do
Ben Ali A******, Hepiyi Sigorta’da 602000006160452 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem için yaklaşık 3 yıldır ...düzenli olarak sağlık hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca kalp ile ilgili bazı muayenelerimde herhangi bir muafiyet uygulanmadı, rutin kontrollerimi sorunsuz şekilde yaptırabildim. Ö
14.08.2026 sabah 09:40’ta Hepiyi Sigorta’dan poliçe numarası 351000094450077 olan Premium Genişletilmiş Kasko kapsamında... ikame araç talebinde bulundum. Bana 24 saat içinde aracın teslim edileceği bilgisi verildi, ayrıca iş ortağınız Rent A Car firması da ikinci gün öğlen aracı teslim edeceklerini sö
"Hastane tarafından verilen evrakları tekrar değerlendirdikten sonra ameliyatın ücretinin karşılamasını için onay geldi. Süper bir haber."
Hepiyi Yabancı Sağlık Sigortası kapsamında geçen yıl yaptırdığım poliçemi 1...1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Mayıs ayında hastaneye başvurduğumda li
Hepiyisigorta’dan yaptırdığım, 27.000 TL bedelli kasko poliçem kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Bugün İstanbul’dan Sakarya’ya tatile giderken, Kocaeli civarlarında Volkswagen Golf 2017 model aracımda mekanik bir arıza meydana geldi ve araç yolda kaldı. Aracımı yol kenarında
"Teşekkür ederim"
15.06.2025 tarihinde 2013 model Fiat Linea Active Plus aracımla, Hepiyi Sigorta ile kaskosu bulunan bir araçla trafik ka...zası yaptım. Trafik kaza tutanağında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bunun üzerine karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi Sigorta ile iletişime geçerek aracımda oluşan hasarın
Hepiyi üzerinden kasko yaptırmak isterken yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bana 17.000 TL tu...tarında kasko teklifi sunuldu ve bu fiyatın 7 gün boyunca geçerli olduğu açıkça belirtildi. Ben de bu taahhüde güvenerek teklifi kabul ettim ve görüntülü görüşmemizi gerçekleştirdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
