Hepiyi Sigorta

Hepiyi Sigorta ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2026351018514 numaralı dosya kapsamında yürütülen hasar sürecinde hem aracımın mekanik hasarı hem de güvenlik açısından ciddi endişelerim bulunmasına rağmen, eksik inceleme ile karar verildiğini düşünüyorum. İstanbul’da gerçekleşen üç ar...

Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum kaza sigortası kapsamındaki, perte ayrılan motorum için 08 Mart 2026 tarihli hasarımda tarafıma piyasa rayicinin çok altında ödeme teklifi sunuldu. Bana 250.000 TL + 10.000 TL esnetilebilir şeklinde bir rakam teklif edildi, oysa motorumun güncel emsal piyasa değer...

Yabancı uyruklu oturum izni alabilmek için 24.04.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden 603000001469771 numaralı yabancı sağlık sigortasını 3.750 TL ödeyerek yaptırdım. Ancak sonradan öğrendiğime göre 65 yaş üstü kişiler için bu sigortanın zorunlu olmadığı söyleniyor ve poliçeyi düzenlerken bana bu...

06.04.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için işlem açıldı ve araç Ankara Aydoğanlar Grup servisine teslim edildi. Servis tarafı son derece ilgili olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta gerekli onay belgesini göndermediği için aracım 24.04.2026 tarihine kadar serviste bekleti...

26.10.2025 tarihinde kardeşimin yaptığı trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta a. Ş. tarafından dedeme ait araca ilişkin 2026/7002 dosya numaralı rücu talebi tarafımıza yaklaşık 5 gün önce evimize kağıt gönderilerek iletildi. Bildiğim kadarıyla rücu talebi, sürücünün alkollü olması, ehliyetsiz olması,...

Hepiyi Sigorta kapsamında 2025 Ocak ayından bu yana tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Kocaeli İzmit Konak Hastanesi’nde muayene oldum ve tarafıma biyopsi yapılması gerektiği söylendi. Hastane, Hepiyi Sigorta üzerinden provizyon başvurusu yaptıktan kısa bir süre sonra, bugün yaklaşık 20 daki...

Hepiyi sigortada 2026351013615 numaralı hasar dosyam var. Hepiyi Sigorta ne yazık ki adı kadar Hepiyi değil. Sektördeki köklü kuruluşları tercih etmediğime bin pişman oldum. Süreci çok uzatıp müşteriyi mağdur ediyorlar. 07.03 tarihinde kaza yaptım ve bildirdim. Akabinde araştırmacıya düştü dosya onu...

Hep İyi Sigorta’dan 08.04.2026 tanzim tarihli, yurt dışında geçerli bir sağlık sigortası satın aldım. 15.04.2026 tarihinde Hollanda’da üzerime kaynar su dökülmesi nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve yaklaşık 20 dakikalık muayene ve tedavi sonucunda hastaneye 71,04 Euro ödeme yaptım. Has...

Hepiyi Sigorta’dan satın aldığım sağlık sigortası poliçemin başlangıç tarihi olarak tarafıma 03.03.2026 bildirildi. 9 Nisan tarihinde Medicana Ankara Hastanesi’nde serum tedavisi aldım. İşlemler sonrasında hastaneden ayrılırken benden hiçbir ek ücret talep edilmedi ve herhangi bir ödeme yansıtılmadı...

Hepiyi Sigorta’dan aynı gün hem DASK hem de konut sigortası yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra, 23 Mart günü evde olmadığım bir sırada aşırı yağış nedeniyle balkondan içeri su girmiş, halılarım, parkelerim ve duvarlarım su içinde kalmıştır. Komşularım durumu fark edip eve gird...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu 115.000,00 TL tutarındaki hasarım, yaklaşık 3 ay önce meydana gelmesine rağmen hâlâ ödenmedi. Hasar dosyam 2026351009379 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor, dosyam adeta bekletiliyor ve kimse konuyla ilgile...

Hepiyi Sigorta üzerinden bir süre önce trafik sigortası teklifi sorgulaması yaptım. Bu işlemden sonra şirket, bildirimleri kapatmama rağmen hâlâ “teklifimizin süresi doluyor” benzeri içeriklerle tarafıma mesaj göndermeye devam ediyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Bildirimleri ve iletişim izinle...

Müvekkilim adına Hepiyisigorta nezdinde araç hasarı dosyası için talep ettiğimiz eksper raporu tarafımıza bir türlü iletilmemektedir. 06.04.2026 tarihinde eksper raporunun gönderilmesi talebiyle mail gönderdim, ancak o tarihten bu yana hiçbir yanıt alamadım. Bu süreçte şirketle üç kez telefonla gör...

20 Nisan 2026 tarihinden bu yana +90 216 998 91 19 numaralı hattan sürekli aranıyorum. Günde ortalama 7–8 kez arama yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Aramaları sonlandırmak ve bir daha aranmak istemediğimi belirtmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışt...

24.04.2026 tarihinde saat 15:10 - 16:15 aralığında Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerine, tamamlayıcı sağlık sigortası işlemlerim için bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 26 dakika hatta bekledim, sonunda görüşmeye geçtiğimde ise bana SMS göndereceklerini söylediler. Mesajın gelmesini beklerken hat düştü ve...

Yaklaşık 1 aydır hepiyi adına gelen pazarlama içerikli SMS mesajları ile rahatsız ediliyorum. Hepiyi ile herhangi bir sigorta poliçem ya da aktif bir çalışmam olmamasına rağmen tarafıma sürekli tanıtım ve reklam mesajları gönderiliyor. Telefon numaramın pazarlama amaçlı kullanılmasına ya da üçüncü ...

Hepiyi Sigorta’dan 2015 model BMW 116d aracım için genişletilmiş kasko hizmeti aldım. 18 Şubat’ta yaşadığım kaza sonrası aracımı İstanbul’da servise bıraktım ancak tamir süreci tam bir mağduriyete dönüştü ve yaklaşık iki aydır aracımı teslim alamıyorum. Bu süreçte en büyük sorun, poliçemde açıkça “o...

Yaklaşık altı ay önce tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Hepiyi Sigorta ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Poliçemde yılda 10 adet ayakta muayene hakkım bulunmasına rağmen, Lokman Hekim Kurtköy Hastanesi’ndeki muayenem sigorta tarafından sebepsiz yere reddedildi ve muayene ücretini ke...

Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan değer kaybı dosyam için gerekli olan eksper raporu ve faturanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu evrakları bekliyorum ancak hâlâ gönderilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde benden ıslak imzalı dilekçe...

Hepii Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait aracımı 15.04.2026 tarihinde sattım. Araç satışından sonra poliçem iptal edildi ve 7.059,74 TL tutarında prim iadesi hakkım oluştu, ancak bu bedel tarafıma hala ödenmedi. Poliçe numaram 351000095617392’dir. 21.04.2026 tanzim tarihine rağmen, de...

Hepiyi Sigorta ile ilgili olarak tek bir kazaya bağlı bir dosya nedeniyle yaşadığım icra ve ödeme sürecindeki bilgi eksikliği ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2023’te yaşanan, benim aracıma hiçbir şey olmayan ve eşimin kullandığı aracın farkında bile olmadığı bir olay sonrası, başka iki arac...