VakıfBank’ın 999 TL Kart Aidatını Koşulsuz Geri İstiyorum

VakıfBank Platinum kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali karşılığında 6 ay boyunca toplam 15.000 TL harcama yapma sözü vermem istendi.

Kart aidatının bu şekilde harcama sözüne bağlanmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamayı adil bulmuyorum. Tüketici mahkemelerinin ve hakem heyetlerinin emsal kararlarında, kart aidatının bu şekilde koşullara bağlanmasının tüketici aleyhine ve hukuka aykırı olduğuna hükmedilmesine rağmen bankanın bu uygulamayı sürdürmesi beni ayrıca rahatsız etmektedir. Yıl olmuş 2026 iken, birçok banka ömür boyu aidatsız, havale ve EFT ücretleri almadan kredi kartı sunarken, VakıfBank’ın her sene kart aidatı yansıtarak müşterilerini rahatsız eden bu uygulamaya devam etmesini de kabul edilebilir bulmuyorum.

Talebim, herhangi bir ek şart koşulmaksızın kredi kartımdan alınan 999 TL kart aidatının tamamen ve nakit olarak iade edilmesidir.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.