5
Çözüldü
22 Eylül 14:4952
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifeonay
1.225 şikayet
5
Çözüldü
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
21 Eylül 16:47216
"“VakıfBank'a ve Şikayetvar'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştu.”"
VakıfBank bireysel hesabımdan 21.09.2026 günü, bilgim ve onayım dışında “Ka...zandıran Tarife” adı altında 17.640,00 TL tutarında bir bedel tahsil edildi
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
21 Eylül 16:19184
"E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım 30dakika içerisinde telefonla arayıp ulaşamadığım şube tarafıma ulaştı ve rızam dışında kesilen 11760₺ lik kazandıran tarife ücretin hesabıma yatırdı. Ayrıca bundan sonraki kredi ve kampanya kullanımlarında kısıtlama yaşayabileceğim uyarısında bulundu."
21.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ve 3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklama Ve İadesi Talebi
21 Eylül 13:02155
20.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden “Okula Dönüş Kredisi Kampanyası” kapsamında 233.564 TL tutarın...da kredi kullandım. Kredim hesabıma geçer geçmez, aynı gün içerisinde hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklaması ile 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark
Kazandıran Tarife Kesintisi İçin 14.700 TL İade Talebi
17 Eylül 23:5190
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, 17.09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” ad...ı altında 14.700 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Böyle bir tarife için herhangi bir onay verdiğimi düşünmüyorum ve bu ücretle ilgili öncesinde veya sonrasında açık ve anlaşılır b
5
Çözüldü
Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen 11.760 TL Kazandıran Mega Tarife Ücretine İtiraz
17 Eylül 22:3391
"Çok kısa zamanda çözüme kavuştu"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde 225.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırı
5
Çözüldü
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İade Talebi
17 Eylül 12:24135
"Kesilen 11.760 TL tutar iade edildi, banka konuyu çözdü ve ben bu çözümden memnun kaldım."
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ...olarak tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesin
5
Çözüldü
Açıklanmayan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
17 Eylül 11:30100
"Merhaba para iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tük...etici kredisi kullandım. Kredi kullandırma sürecinde, ek bir paket veya Kaz
5
Çözüldü
Onaysız Kazandıran Tarife Ücretinden 11.760 TL Kesinti
16 Eylül 13:20175
"Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya d
5
Çözüldü
VakıfBank'tan Açıklama Ve Onay Almadan Kesilen 14.700 TL Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi
15 Eylül 16:28191
"İade edildi. Çok hızlıydı. Bu kadar beklemiyordum"
VakıfBank Mobil Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında eğitim... kredisi kullandım. Krediye ilişkin vade farkı ve hayat sigortası kesintile
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi
15 Eylül 11:0792
VakıfBank Üsküdar Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında kredi kullandım. Kredi vade farkı ve hayat sigort...ası kesintileri haricinde, hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 10:03’te “VakıfBank Kazandıran Tarife ücret tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında ilave bir kesinti yapıldığı
1
VakıfBank’tan Onaysız 11.760 TL Kesinti Ve İade Talebi
15 Eylül 03:00123
15.09.2026 tarihinde gecenin ilerleyen saatlerinde VakıfBank hesabımdan haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran ...Tarife” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ürüne/tarifeye ilişkin herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan böyle y
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
14 Eylül 17:15386
VakıfBank’tan 13 Eylül’de 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi kul...landıktan hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL
VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin Açıklanması Ve İadesi
14 Eylül 13:22133
28.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL, sigorta primi olarak 18.907 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 2.875 TL tahsil edildiğini daha sonra fark
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti İçin Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi
12 Eylül 19:12667
"Başvurum hızlı değerlendirildi ve çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 07.09.202...6 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında
5
Çözüldü
Rızasız Kesilen 11.760 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
11 Eylül 00:47539
"Sorunumun gün içinde çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.09.2026 tarihinde 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak “Kazandıran Tarife” adı altında rızam
5
Çözüldü
Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi: 11.760 TL Geri İadesi Talebi
10 Eylül 16:03307
10.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi işlemiyle aynı gün hesabımdan “kazandıran tarife” adı altın
4
Çözüldü
Açıklanmayan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi İadesi Gerekiyor
9 Eylül 20:46454
"Para İadesi yapıldı. Olumlu dönüş için teşekkür ederim."
09.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredimin kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife
VakıfBank’tan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
8 Eylül 09:38166
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
Onaysız Kesilen 11.760 TL’lik Kazandıran Tarife Ücreti İade Talebi
7 Eylül 03:40739
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 228.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya da tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek de sunulmadı. İşlem t
1
Kazandıran Tarife Kesintisinin Hemen İadesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
6 Eylül 17:58203
06.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekr...anında “14.700 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldı ve kredi cayma durumunda bu tutarların iade edileceği bilgisi verildi. Sonrasında bu kesintiyle ilgili 1035139
İzinsiz 8.820 TL Kesinti Ve Şube Ziyareti Şartı
5 Eylül 21:0393
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan’dan kredi kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye geçiş için ne sözlü ne de yazılı hiçbir onay vermedim.
1
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi Ve Hemen İptali Talebi
4 Eylül 23:37315
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi...m onaylandı. Ancak kredi onaylandıktan hemen sonra “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti gerçekleştirildi. İşleme ait kredi numaram 445009516474’tür. Kredi
Kazandıran Tarifeden Açık Bilgilendirme Olmadan Zorunlu 8.820 TL Kesinti
4 Eylül 10:28205
04.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “kazandıran tarife” adı altında 8....820 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu tarife için bir onay ekranı gösterildi ancak içeriği hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapı
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın266
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.264
Bireysel Emeklilik52
Bireysel Kredi661
Borç Kapatma Kredisi132
Borsa115
Business Card24
Click Kart316
DASK216
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi25
Döviz113
EFT464
Ek Hesap1.845
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST189
Fatura Ödeme205
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası789
Fon373
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart684
Gümüş90
Halka Arz70
Havale428
Hesap3.299
Hesap Açma273
HGS380
Hisse407
İcra Borcu Ödeme480
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.671
Kampüs Kart73
Kazandıran Tarife7.014
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi276
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.431
Kredi Kartı10.846
Kurye329
Like Card18- Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus91
MTV Ödeme38
Nakit Avans430- NFC174
Numara Güncelleme92- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.385
Para Yatırma2.733- Platinum1.057
Pos569
Promosyon701
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart115
Sarı Panjur Konut Kredisi814
Sigorta1.262
Sim Kart Bloke142- Sky Limit1.225
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift93
Şifre311
Taksitli Nakit Avans280
Tarım Kart12
Trafik Sigortası16
Troy Kart617
Vadeli Hesap133
Vadesiz Hesap212- Vinov98
Virman58
World Puan391
Worldcard1.802
Yatırım Hesabı401
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100