Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İade Talebi

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 17.09.2025 tarihinde gerçekleşen bu kesintiyle ilgili olarak öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu masrafa onay verdiğimi de kesinlikle düşünmüyorum.

Konu hakkında bir kez bankayla görüştüm, ancak sadece şubeye yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu 11.760 TL’lik kazandıran tarife kesintisinin iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan mağduriyetimin hızlıca incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.