to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 510.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak ne öncesinde ne de i...
30 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Antakya Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında, Kazandıran Tarife kapsamında krediden bir kesinti yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kre...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.03.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerini tamamladıktan sonra, zorunlu olarak “Bende Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan yaklaşık 9.000 TL tutarında...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi tutarı 20.03.2026 tarihinde saat 00:03’te hesabıma yattıktan hemen sonra, aynı hesaptan “kazandıran tarife” veya “tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, kredim henüz yeni yatmışken otomatik olarak ve ayrıca açık...
Merhaba, VakıfBank üzerinden 26.03.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi işlemlerim sırasında, aşağıdaki haksız kesintiler yapılmıştır: Kazandıran Tarife Kesintisi: 13.608 TL Tarifenin içeriğinde zaten ücretsiz işlemler bulunmasına rağmen kesinti yapılmıştır. Ben banka nezdinde maaş müşterisi ol...
24.03.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ekranda “kazandıran tarife” ücreti göründü, ancak bu tarifenin kredi kullanımına bağlı olmadığı ve istenirse iptal edilebileceği açıkça belirtiliyordu. Bu ifade nedeniyl...
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
26.03.2016 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Krediye, içerisinde yer alan “Kazandıran Tarife...
VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak “ihtiyaç kredisi kazandıran tarife” adı altında 19 Mart 2026 tarihinde hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 9.072,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife ve kesintiye dair bana önceden herhangi bir açık bilgilendirme veya on...
24.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121120807 sözleşme numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemlerim sırasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tarif...
25.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi kullandım. Kredimi kullandıktan sonra hesabımdan bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tek seferlik ücret kesildiğini fark ettim. Bu paket veya tarife ile ilgili tarafıma öncesinde açık bir...
"Teşekkürler ücretim iade edildi"
18.03.2026 günü VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 354.000 TL tutarında Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da ayrıca bir kesinti yapılacağına dair uyarı bulunmuyordu. An...
17 Mart 2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL kesinti yapıldı. Bu ürünü, açıklamalarında açıkça “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer aldığı için özellikle tercih...
"VakıfBank olarak yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 24.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlan...
23 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 2 ay ödemesiz dönemli, 22 ay vadeli, 200.000 TL tutarında bayram kredisi kullandım. Kredi onayı öncesinde ekranda “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapılacağı belirtiliyor, bu kesintinin kredi kullanım onayıyla bağlantılı olmadığ...
VakıfBank üzerinden Ömer A**** adına 445004585681 numaralı bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan 13.608 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti kredi işlemiyle aynı gün, 12 Mart tarihinde gerçekleşti. Cayma hakkımı ise bugün Vak...
"Çok hızlı bir çözüm oldu, teşekkür ediyorum"
04.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121026640 sözleşme numaralı, 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...
"Teşekkürler 12:16 itibari ile iadem gerçekleşti"
19.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121097890 sözleşme numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu...
"Sorunumu 24 saat dolmadan çözen VakıfBank a çok teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121076476 sözleşme numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvu...
"Ulaşmak çok sorun oldu. Şubeye verilen dilekçe mi, Şikayetvar'da açılan şikayet mi ya da müşteri memnuniyet hattına atılan e-posta mı doğru yere ulaştı bilmiyorum ama emeği geçen herkese teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nden kullandığım 6121103703 numaralı kredi işlemi sırasında, krediye bağlı zorunlu bir ürün olmamasına rağmen Vakıf...
"Şikayetim sonrası banka şubesi tarafıma ulaşarak iade yaptı. Çok teşekkür ederim."
"Gümüşhane/Kelkit Şubesi tarafından hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.🙏"
23 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, VakıfBank Gümüşhane Kelkit Şubesi’ne bağlı hesabımdan 150.000 TL tutarında iht...
23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden kullandığım 150 bin TL krediye, bilgim ve rızam dışında “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL t...
"Teşekkür ederim. Hakem Heyeti'ne gitmeden dikkate alıp çözümü sağladılar. Keşke bu şekilde olmasaydı ve kolay yolunu şube çalışanı gösterseydi zorluk çıkartmasaydı. Neyse halloldu teşekkürler 🙏"
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
