İzmir Büyükşehir Belediyesi

Uzun süredir İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında yaşanan altyapı sorunlarından dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karabağlar Fahrettin Altay ’da yaklaşık 3 aydır sürekli su kesintileri, son 3 gündür de buna ek olarak elektrik kesintileriyle uğraşıyoruz. İzmir adeta İzmir olmaktan...

İZSU İzmir Torbalı aboneliğimi 15.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında tarafıma güvence bedelimin iade edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte İZSU çağrı merkezini aradığımda sadece “yatacak, bekleyin” şekli...

İzmir’de Buca – Konak arasında çalışan 304 numaralı otobüs hattının seferleri, özellikle son iki ayda son derece yetersiz kaldığı için şikayetçiyim. Buca gibi yoğun nüfuslu bir bölgede, kış şartlarında duraklarda 45 dakikaya varan sürelerle otobüs beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah 07.00–0...

İzmir Çiğli’de spor salonu işleten bir esnafım. 03.01.2026 okuma tarihli İZSU faturamda normalde yaklaşık 1.400 TL civarında gelen tüketim bedeli 1.489 TL olarak görünürken, ilçe belediyesi katı atık bedeli olarak 29.745 TL eklenmiş ve toplam borç tutarı bu şekilde olağanüstü bir seviyeye çıkmıştır....

İzelman tarafından işletilen Alaybey Katlı Otopark’ta 1 Ocak 2026 itibarıyla uygulanan fahiş zamdan şikayetçiyim. Tam elektrikli aracım için günlük otopark ücreti daha önce 40 TL iken yeni tarifeyle 80 TL’ye yükseltilmiştir. Elektrikli araç kullanımının teşvik edilmesi gerekirken tam elektrikli ara...

8 Aralık 2025 tarihinde İzmirim Kart’ıma internet üzerinden online olarak 400 TL yükleme yaptım. Bu tutar karta yansıdı ancak ben bakiyenin tamamını kullanmadım ve şu anda kartımda 326,83 TL bakiye bulunmaktadır. İzmir'de ikamet etmemem ve bir daha İzmir'e gelme ihtimalim olmadığından karttaki kulla...

İzmir Karabağlar Tanju Okan Parkı’ndaki çocuk parkı bölümünde, aylardır devam eden bir su patlağı sorunu yaşanmaktadır. Çocuk parkının bulunduğu alan sürekli su altında kaldığı için hem kullanılamaz hâle gelmiş, hem de alanda gereksiz yere ciddi su israfı oluşmaktadır. Üstelik barajlarda su sıkıntıs...

İzmirim Kart için getirilen yaş sınırlaması nedeniyle, aktif öğrenci olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık itibarıyla başlayan bu uygulama yüzünden, halen öğrenciliğim devam ettiği halde toplu taşımada öğrenci tarifesinden yararlanamıyor ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. 26 yaşındayım v...

İzmir Kemalpaşa Eski Sütçüler’deki adresimde sabahtan beri hiçbir şekilde su yok. Yeni yıla girdiğimiz bugün böyle uzun süreli bir kesinti yaşamak, günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Kesintiyle ilgili İZSU’dan ne SMS ne telefon ne de herhangi bir duyuru almadım; bu yüzden mağduriyetimin...

İzmir Aliağa Yalı Mahallesi 125. Sokak No: 1** adresinde, abone numarası 113085** olan İZSU su aboneliğimle ilgili olarak Kasım ve Aralık aylarından beri sayaç okumada sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak sayacım okunmadığı için faturam zamanında oluşmuyor ve sonrasında birikmiş şekilde ödeme çıkı...

İZSU su aboneliğim kapsamında, Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi 344/1 Sokak No: 4-1 adresinde yaklaşık 5 gündür sokakta devam eden ciddi bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Su beş gündür aralıksız akıyor, hem ciddi bir su israfına yol açıyor hem de bahçeme dolarak tüm suyun evin altına gitmesine neden olu...

İZSU’ya ait Yelki Mahallesi 2330. Sokak No:6 Daire:5 Güzelbahçe / İzmir adresindeki su aboneliğim 5 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. Abonelik iptali sonrasında alınan depozitonun makul bir süre içerisinde tarafıma iade edileceğini düşünmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir...

İzmirim öğrenci kartımı yönetmek için kullandığım İzmirim Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm, bir hatayla karşılaştınız” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor mu di...

İzmir Balçova Teleferik Mahallesi Sakarya Caddesi No:55 adresinde bulunan Still Erkek Kuaförü’nün önündeki kanalizasyon hattı dün saat 15.00'ten beri sürekli taşımaktadır ve kanalizasyon pislikleri caddeye yayılıyor. Kanalizasyon taşkını nedeniyle yoğun bir koku oluştu. Müşteriler ve yayalar, pisliğ...

Yaklaşık iki haftadır 675 Seferihisar–İzmir hattını düzenli olarak kullanmak zorunda kalıyorum ve havaların iyice soğumasına rağmen otobüslerde kaloriferler açılmıyor. Özellikle sabah saatlerinde hava 0 dereceye kadar düşmüşken, akşam dönüş saatlerinde de benzer şekilde çok soğuk olmasına rağmen şof...

İzmir Bornova Çamdibi Rafetpaşa Mahallesi’indeki su aboneliğimizde sayaçlarımız her ay en geç ayın 17’sine kadar düzenli olarak okunurken, Aralık ayında sayaçlarımız okunmadı. Üstelik bu durum sadece bu yıla özel değil; özellikle yıl sonuna ve yılbaşına yakın dönemlerde neredeyse her sene tekrarlana...

İzmir Yeni Foça Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde neredeyse her gün, sabah, öğle ve akşam saatlerinde sürekli su kesintileri ve arızalar yaşanıyor. Bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi ve mahalleli olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintil...

İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi 4076 Sokak No:40 adresinde, İZSU Genel Müdürlüğü’nün yaptığı su sayacı değişimi sırasında su kaçağı oluştu ve yaklaşık 3 aydır bu kaçak devam ediyor. Sayaç değişimi esnasında başlayan bu sorunla ilgili defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Konu hakkında İZSU’ya başvuruda ...

Ağustos ayından beri İzmir Bornova Evka 3 bölgesinde, sadece belirli sokaklarda ve genellikle 23.00 ile 05.00 saatleri arasında düzenli olarak su kesintileri yaşıyoruz. Aynı semtte, hatta çok yakın sokaklarda hiçbir kesinti olmazken, bizim sokakta sürekli su kesintisi olması adil ve eşit bir uygulam...

İki gündür İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1266 Sokak’ta su kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca evimizde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet oluştu. İZSU’yu arayarak durumu defalarca sormamıza rağmen net bir bilgi verilmedi, kesintinin sebebi ve ne zaman sona ereceği ko...

İzmir Pınarbaşı Mahallesi, K**** Ö**** Caddesi 55 numarada ikamet ediyorum. Mayıs ayından beri mahallemizde neredeyse her gece düzenli olarak su kesintisi yaşanıyor. Özellikle saat 23.00’ten sonra sular kesiliyor ve gece geç saatte işten eve geldiğimde, üzerim başım toz içinde olmasına rağmen duş al...