İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2–3 aydır neredeyse her akşam düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Aynı mahallede üst sokakta oturan annemlerde ise hiç kesinti olmuyor. Bu durum her akşam tekrar ettiği için günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bazen sular sabah s...

Yaklaşık iki gündür beni farklı numaralardan arayan kişiler, daha önce internet üzerinden yanlışlıkla yaptığımı düşündüğüm bir başvuruyla ilgili konuşarak, “Başvurunu iptal etmezsen ceza ödeyeceksin, adli işlem olur” şeklinde ifadeler kullanmaktadır. Bana konteyner veya benzeri bir hakka sahip olduğ...

İzmir Yakakent Mahallesi’nde Süt Kuzusu kapsamında zaman zaman süt geliyor. Oda keyifleri isterse Çocuğum 4 yaşına girecek ve bu sütleri o içiyor. Ancak üç dağıtımın üçüncüsünde ciddi bir problem yaşadım. İlk seferde bize eksik süt getirildi, ikinci gelişte bir sorun yoktu. 6 Ocak’ta gelen sütler i...

7 Ocak Çarşamba sabah saat 08.00 civarında Google üzerinden internetten İzmirim Kart yükleme işlemi yaptım. Kuveyt Türk banka kartımla iki farklı İzmirim Kart hesabına 30'ar tl olacak şekilde toplamda 60 TL yükleme yaptım. Daha sonra Perşembe günü bu işlemlerden vazgeçip iptal ettim ancak üzerinden ...

Uzun süredir İzmirim Kart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklerken Masterpass hesabımı kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kartı seçtiğimde “bu hesap zaten mevcut, farklı bir değer girin” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa daha önce Masterpass hesabımda kar...

İzmir Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde, İzmir’in birçok semtinde yıllardır yolların birçok noktasında küçük küçük asfalt oyukları bulunuyor. Bu oyuklar nedeniyle araçlarımızın lastikleri ve alt takımları sürekli zarar görüyor, hem güvenliğimiz hem de maddi durumumuz olumsuz etkileniyor. Ayrıc...

İzmir Su’ya ait aboneliğimde son 4 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Önceden aylık ortalama 350–400 TL civarında fatura öderken, son aylarda 700, 800 hatta 1000 TL’ye varan faturalar gelmeye başladı. Bu artışın normal tüketimle açıklanamayacak düzeyde olduğunu düşünüyorum. ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi Süt Kuzusu Programı’na, İzmir Süt Kuzusu internet sitesi üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Çocuğumun doğum tarihi 05.01.2024 ve şu anda 24 aylık olmasına rağmen, başvuru ekranında sürekli “Başvuru şartlarını taşımıyorsunuz, başvuru aralığı 18-...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi 8903. Sokak’ta bulunan yolumuz, İZSU’nun çalışmaya başladığı tarihten bu yana ciddi şekilde bozulmuş durumdadır. Kilitli taşlar İZSU tarafından kazıldıktan sonra yolda çökmeler oluştu ve yol adeta dalgalı deniz gibi oldu. Bu nedenle araçlarımızın alt takımları zarar gö...

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu birimine 03.10.2025 tarihinde online başvuru yaptım. Başvurum sistemde kabul edildiği halde, aradan uzun zaman geçmesine rağmen çocuğuma hiçbir şekilde süt yardımı ulaşmadı. Başvuru sırasında da tarafıma herhangi bir başvuru numarası verilmedi. 06.01.2026 ...

İzmir Karabağlar’da uzun süredir su kesintileri ve düşük su basıncı sorunu yaşıyorum. Eylül ayından beri düzenli olarak su az geliyor, bu hafta da suyun yetersiz basıncından dolayı Samsung marka bulaşık makinem arıza verdi. Bugün konuyla ilgili olarak muhtarlıkla görüştüm ancak sorun ve mağduriyeti...

06.01.2026 tarihinde akşam saat 21.30–22.00 civarında Evka-3 tarafına gitmek üzere İzmir Manavkuyu Meydan Taksi durağından 35 T 7747 plakalı taksiye bindim. Bornova merkeze doğru, merkez güzergahından gitmeyi tercih ettiğimi ve bu şekilde tarif etmenin benim için daha kolay olduğunu söyledim. Bunun ...

Uzun süredir İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında yaşanan altyapı sorunlarından dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Karabağlar Fahrettin Altay ’da yaklaşık 3 aydır sürekli su kesintileri, son 3 gündür de buna ek olarak elektrik kesintileriyle uğraşıyoruz. İzmir adeta İzmir olmaktan...

İZSU İzmir Torbalı aboneliğimi 15.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında tarafıma güvence bedelimin iade edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte İZSU çağrı merkezini aradığımda sadece “yatacak, bekleyin” şekli...

İzmir’de Buca – Konak arasında çalışan 304 numaralı otobüs hattının seferleri, özellikle son iki ayda son derece yetersiz kaldığı için şikayetçiyim. Buca gibi yoğun nüfuslu bir bölgede, kış şartlarında duraklarda 45 dakikaya varan sürelerle otobüs beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle sabah 07.00–0...

İzelman tarafından işletilen Alaybey Katlı Otopark’ta 1 Ocak 2026 itibarıyla uygulanan fahiş zamdan şikayetçiyim. Tam elektrikli aracım için günlük otopark ücreti daha önce 40 TL iken yeni tarifeyle 80 TL’ye yükseltilmiştir. Elektrikli araç kullanımının teşvik edilmesi gerekirken tam elektrikli ara...

8 Aralık 2025 tarihinde İzmirim Kart’ıma internet üzerinden online olarak 400 TL yükleme yaptım. Bu tutar karta yansıdı ancak ben bakiyenin tamamını kullanmadım ve şu anda kartımda 326,83 TL bakiye bulunmaktadır. İzmir'de ikamet etmemem ve bir daha İzmir'e gelme ihtimalim olmadığından karttaki kulla...

İzmir Karabağlar Tanju Okan Parkı’ndaki çocuk parkı bölümünde, aylardır devam eden bir su patlağı sorunu yaşanmaktadır. Çocuk parkının bulunduğu alan sürekli su altında kaldığı için hem kullanılamaz hâle gelmiş, hem de alanda gereksiz yere ciddi su israfı oluşmaktadır. Üstelik barajlarda su sıkıntıs...

İzmirim Kart için getirilen yaş sınırlaması nedeniyle, aktif öğrenci olmama rağmen mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık itibarıyla başlayan bu uygulama yüzünden, halen öğrenciliğim devam ettiği halde toplu taşımada öğrenci tarifesinden yararlanamıyor ve tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. 26 yaşındayım v...

İzmir Kemalpaşa Eski Sütçüler’deki adresimde sabahtan beri hiçbir şekilde su yok. Yeni yıla girdiğimiz bugün böyle uzun süreli bir kesinti yaşamak, günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Kesintiyle ilgili İZSU’dan ne SMS ne telefon ne de herhangi bir duyuru almadım; bu yüzden mağduriyetimin...

İzmir Aliağa Yalı Mahallesi 125. Sokak No: 1** adresinde, abone numarası 113085** olan İZSU su aboneliğimle ilgili olarak Kasım ve Aralık aylarından beri sayaç okumada sorun yaşıyorum. Her ay düzenli olarak sayacım okunmadığı için faturam zamanında oluşmuyor ve sonrasında birikmiş şekilde ödeme çıkı...