full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.957

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

İzmir Büyükşehir BelediyesiEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Bir süt bile dağıtmayı beceremiyorsunuz. Temmuz ayı geçti, bayram geçti hâlâ sütlerimiz gelmedi. Bugün 10 kere aradım telefonlara bile bakmaya tenezzül etmiyorsunuz. Pandemi dönemi sütlerimiz gelmedi. Kalan haklarımızı geri vermiyorsunuz. Hem sütleri dağıtmıyorsunuz hem haklarımızı elimizden alıyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir/Seferihisar ilçesinde Camikebir mah. Mektep Caddesi'nde yaklaşık 1 ayı geçkindir her sabah sular kesiliyor ve nedeni açıklanmıyor. İnsanları mağdur ediyorlar. Problem neyse bu kadar zamandır nasıl ve neden çözülemedi merak içindeyiz. Tunç Soyer e oy verirken böyle olacağını düşünmemişti Seferi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İZSU faturam da ara THK:87,02test ücr: 50.50. Bu neyin nesi sorma ver parası mı. Toplam şu tüketim bedelim:46.48 faturam 281 TL bu nedir bir ilgilenen kurum yok mu? Arıyoruz başka birime yönlendiriyorlar. Çok absürt rakam 46.48 şu tüketim bedeline 281 TL istemeleri bizleri kimi nereye nasıl şikayet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiğli belediyesinin harmandalıda yapmış olduğu imar düzenlemesi harmandalıda, arsası ve evi olanlara danışılmadan yapılmış bir uygulamadır. Pandemi sürecinde 1/5000 imar düzenlemesi askıya asılmış çoğu kişinin itiraz dilekçesi verme durumu ortadan kaldırılmıştır. Harmandalıda villa arsası olarak ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan önceden beri açtığım dükkana su bağlatamıyorum. Sürekli randevu saati dolu günler dolu diyor. Nedir bu randevu saçmalığı insanları mağdur ediyor. Hala suyumu bağlatamadım dükkanım faaliyete geçmedi. Her gün uğraşıyorum bıktım artık. Buna acil bir çözüm bulunması gerekir. Randevu dolu ne de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 tarihi de saat 16.00 16.30 arası 555 numaralı otobüse bindim ve otobüse 2 genç Halkapınar'dan maskesiz bindi otobüs şoförü buna müsaade etti maskesiz binmek yasak değil mi lütfen kameralar incelensin ve gerekli cezalar verilsin kimsenin sağlığını riske atamazlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden önce su faturası 80 TL civarı geliyordu son 3 aydır 280 TL 350 TL bu ay 315 geldi bu kadar yüksek gelmesinin sebebi ne kabul etmiyoruz bunu bu kadar harcamamız mümkün değil. Hamam işletiyoruz sanki yazık günah ya bu insanlara ne yapacağız hiç su tüketmeyelim mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Süt Kuzusu projesi yıllardır süren güzel bir proje ama çoğu zaman elimize ulaşmıyor kimin getirdiği kimden sorulacağını da bilmiyoruz dağıtanlar bir ay aksatsa sütü başkasına verse yanlışlık yapsa bunu kim bilebilir 2 aydır yine gelmiyor geldiğinde de 2 aylık değil sadece 1 aylık süt bırakılıyor ayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zaten abonelik iptalini yaptırmak başlı başına bir problem iken yaklaşık 15 gün önce iptal ettirmeme rağmen depozito iadesi yatmadı. Doğalgaz ve elektriğin ki bir gün içinde yatarken suyu neden bekliyoruz bu kadar zor mu artık iadem gerçekleşsin kurtuldum diye sevinemiyorum sizin yüzünüzden iade ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Haziran 2020 tarihinde Süt Kuzusu şutu geldi. Bir sonraki ay 28 Temmuz 2020 tarihinde Süt Kuzusu şutu gelmedi. Bayram dolayısı ile mi süt gelmiyor. Yoksa standart bir dağıtım yok mu? Bu konu ile kim ilgileniyor onu da bilmiyorum. Bu arada güzel bir sistem süt dağıtımı ama bu şekilde aksaklıklar o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 haftadır evde yokum 85 TL fatura gelmiş. Tüketim 23 TL katı atık 25 TL atık su 12 TL Vergi falan 85 el insaf ya asgari ücretli çalışan insanlarız genel yönetim vergileri yetmiyormuş gibi bir de yerel den çekiyoruz. Biz bu oyları bu yüzden vermedik düzeltilmesini istiyorum. Ne yapacağız ya camiden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 senedir kokan kokudan bıktık artık. Çiğli ilçesine taşındığımdan beridir özellikle akşamları gelen çöp kokusu hem ilçe Belediyesi'nin hem de büyükşehir in çözüm bulamadığı vatandaşı uyuttuğuna inanıyorum. Bu koku 100lerce mahallede duyuluyor ve binlerce kişi bunu çekiyor buna bir çözüm bulunsun ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz 2020 dönemine ait İZSU faturamız geldi. Öncelikle şunu belirtmek istiyorum ki; bu gelen faturamız pandemi sürecinden dolayı 3 aylık gelen faturamız değil. Her ay düzenli olarak fatura geldi. Bu sade aylık gelen faturamız. Haziran ayının 8 sinde hanımım izine çıktı. İşimden dolayı sadece ben e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Kuş cennetinde kredi kartımızla 2 bisiklet kiraladık. 93 dakika kullandıktan sonra saat 20.58'de bisikletleri teslim ettik hatta tık sesi de geldi. 7 lira gibi bir ücret kesildi daha sonrasında kullanmadığımız halde gece 3. 29 da teslim ettiniz tutar 30 TL yazan bir mesaj aldım konuyla ilgilenmenizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Tire toparlar karşı mahalle de oturuyorum şu sıkıntımız var sular 1 aydır akmıyor, yeni boru döşendi ama yine de şu akmıyor bunu en kısa zaman da çözülmesini istiyoruz çeşmeyi açtığımda hava geliyor şu akmadı halde şu faturası ödüyorum ödediğim fatura çeşmeden gelen hava parası yıl olmuş 2020 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Büyükşehir Belediyesi Hakkında

İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.

İzmir Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.

İzmir Büyükşehir Belediyesi Şikayet & Yorumları

Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

İzmir Büyükşehir Belediyesi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • HİM nedir? right-arrow

    HİM, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin Hemşeri İletişim Merkezi'dir. Tüm görüş ve önerilerinizi bu merkeze ileterek belediye yetkililerine ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

  • Hemşeri İletişim Merkezi numarası nedir? right-arrow

    444 40 35.

  • İzmir Büyükşehir Belediyesi su kesintileri hakkında nereden bilgi alabilirim? right-arrow

    Al0 185'i arayarak bölgenizdeki su kesintileri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

  • Engelli vatandaşlar için ayrı bir birim bulunuyor mu? right-arrow

    İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin Buca, Konak ve İnciraltı ilçelerinde sadece engelli vatandaşlara hizmet veren birimleri bulunmaktadır. Birim telefon numaraları için İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.