You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

İzmir Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 38.188

İzmir Büyükşehir Belediyesi

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 7.269

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Veteriner İşleri Kedimi Geri Verin

Bu gece bakıp beslediğim kediyi fuardaki vet. Götürdüm kediye antibiyotik Tedavisi uygulanacak diye formda doldurdum fakat anında farklı teşhis koyup uyutacaklarını söylediler. Hemen kendi veterinerimizi arayıp durumu izah ettim hayır bizim kedimizde fip yok dedi. Ben kedimi geri istiyorum diye dönd...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Online Bakiye Yükleme Hatası

Neredeyse 1 aydır online bakiye yükleme işlem başarısız hatası veriyor, gişeler desen kapalı sabah 2 tane makine başında 50 tane insan ile sıraya giriyoruz, benim anlamadığım bir büyükşehir belediyesinin bozulmuş bir siteyi onarması neden 1 ayı aşkın vakit alıyor?

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Su Kesintisi Süresi

Oldu olacak günün 1 saati su verin ona da biz işe gittiğimiz vakti ayarlayın tam olsun.12 saat su kesintisi mi olur? Bu nasıl bir sistem? Millet evinde yokken çalışıyorken yapsanıza yapacağınız işlemi. İsten evimize geliyoruz su yok.

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Suyun Basıncının Az Gelmesi

Rafet Paşa Mahallesi, Yıldırım Beyazıt Caddesi 5** sokak no 12 kat 2 de oturmaktayım, 2. Kata su gelmesinde sorun yaşıyoruz mahallemizde komple aynı sorun var suyumuzda tazyik yok ve duş vs bir dünya şeyde sıkıntı yasıyoruz.

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Tramvay Bir Sorun Haline Geldi

Tramvay geliş saatlerinin 10 dakika ya uzatılması tramvaydaki insanların, insan yığınlığından nefes alamamasına neden oluyor. Üstelik sözde ulaşımı kolaylaştırmak için yapılan tramvay, ulaşımı daha da zorlaştırdı hatta tek seçenek olması sebebiyle imkansızlaştırdı. Dolayısıyla tramvayın 10 dakika da...

Devamını oku
profile
  • 31görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Su Sayacım Bağlanmadı

İzmir Ali Fuat Cebesoy Mahallesi'ne taşınmak için su aboneliği aldım ve evine taşındım ama maalesef suyum henüz bağlanmamış ve şu anda suyu olmayan bir evde yaşamaya mahkum kaldım. İZSU'yu arıyorum mağduriyetimi bildiriyorum ama bu konuda pek yardımcı olmuyorlar susuz bir evde nasıl yaşana bilir abo...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Huzurevinde Yaşlıya Kötü Muamele

Buca Yaşam kampüsü Huzurevi diye teslim ettiğimiz hastamızı akıl sağlığı yoktur raporu alarak Manisa'ya göndermek için ellerinden geleni yapıyorlar Her alzheimeri hastasına aynı muameleyi yapıyorlar biz yaşlımız kaçıyor başına bir şey gelecek diye yatırdık.

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Kartına Kredi Kartı İle Yüklediğim Tl'nin Yansımaması

13 mayısta İzmirim kartına İş Bankası kredi kartı ile ardışık iki kez yüklediğim 200 TL (toplam 400 TL) İş Bankası kredi kartında harcama olarak görünürken İzmirim kartı bakiyesine yansımamıştır. İş Bankası'nın bu iki işleme ait referans no ve onay kodunu İş Bankası müşteri hizmetlerinden öğrendim. ...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Erzene Mahallesi İnşaat Ses Sorunu

Bornova erzene mahallesinde oturuyorum, burada hiç bitmeyen taşı kırma işlemleri yapılıyor ses dayanılacak gibi değil, İzmir büyükşehir belediyesine ulaşmamıza rağmen herhangi bir çözüm bulamadılar, nasıl işliyor sistem bilmiyorum. Normalde olması gereken kurallara uymayanların cezalandırılması ama ...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir'deki Pis Koku

2 nefes alıp geçip gideceğiz dünyadan o da yok, yıllardır İzmir'in şu pis kokusuna çözüm bulamadınız, yolları kazıp kazıp, belediyenin parasını harcıyorsunuz ama kokuyu giderecek gücünüz yok, tüm şehrin lağımını körfeze mi akıtıyorsunuz hala!

Devamını oku
profile
  • 134görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Kötü, Pis Koku

Buca Kuruçeşme Buca koop kokudan yatamıyoruz 2 yıldır aynı sorun akşam oldu mu başlıyor sabaha kadar lağım kokusu resmen pislik içinde yatıp kalkıyoruz insanların psikolojisini bozdunuz bir çözüm yolu bulunsun artık ilgili kişilerin ilgilenmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 219görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Büyükşehir Belediyesi Süt Kuzusu Projesinde Dağıtılmayan Sütler

 Süt Kuzusu projesi bitti mi yoksa devam mi. 6-7ay önce geldi en son ve her aradığımızda ihale var ondan deyip duruyor lar insanları umutlandırıyorlar dağıtılacak diye. Ya çıkın söyleyin bu işi maliyetler arttı diye artık yapamıyoruz. Ya da bitirdik deyin her aradığımızda aynı yalanları söyleyip dur...

Devamını oku
profile
  • 262görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Süt Kuzusu Gelmemesi

Süt Kuzusu 3 aydır sütümüz gelmiyor ihale falan filan denildi 3bay önce mahalleme kadar Süt Kuzusu geldi. Geri gidiyordu bizim sütleri vermediniz dedim hee atlamış olabiliriz denildi çalışanlarınız biraz üstten iş yapıyorlar. İnşallah artık sütümüz gelir zaten 4 yaşa indirdi

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Bitmeyen Lağım Kokusu!

İzmir Karabağlar'da 2 _ 3 aydır bitmeyen lağım kokusu yüzünden ne uyuyabiliyoruz ne de yemek yiyebiliyoruz sabahları mide bulantısı ve baş ağrısı ile uyanıyoruz bu sıcak havalarda cam kapı açamıyoruz acil çözüm bulunmalı İzmir gibi güzel şehre hiç yakışmıyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Büyükşehir Belediyesi İzsu Keyfekeder Su Kesiyor!

İzsu keyfekeder su kesiyor. Faturanın arkasına yazdıkları "10 gün içinde ödenmezse suyunuz kesilir açma kapama bedeli ödersiniz" yazıya istinaden insanları mağdur ediyorlar. Canları isterse 10 gün borç ödeme keserler, bazen 5 fatura ödemeyene ses çıkarmazlar. Herhangi bir yazılı uyarı yapmaksızın di...

Devamını oku
profile
  • 114görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Sipariş Alınıp Getirilmemesi. Dalga Geçer Gibi.

Verilen siparişlerin getirilmemesi. Siparişin alınıp günlerce getirilmemesi ve geri dönüşün olmaması. Lakayıtlık dalga geçme ne dersen de. Her gün sipariş veriyorsun. Siparişin gelmiyor. Getiremeyeceksen alma. Muhatap bile almıyorlar. Sen evde bekle su gelecek diye. Utanma yok arlanma yok lafa gelin...

Devamını oku
profile
  • 293görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Süt Kuzusu Gelmiyor

İzmir Süt Kuzusu projesi için önce muhtarımıza başvuru yaptık olmadı 5 ay sonra gittik bizzat Süt Kuzusu merkezine başvuru yaptık yine olmadı biz ne yapmalıyız daha belediye başkanına bizzat mı gitmeliyim acaba? Çocuğum 1 yaşına geldiğinde başvuru yaptık.

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Su Kesintisi ve Arızalar

Su sürekli kesiliyor. Depolara su aktarımı yapan motorlar sürekli arızalanıyor. Bir evden 1200 TL su parasını alan bu kurum motorları neden yaz ayında yenisini almıyor? Genel md. Değişti değişen bir şey yok. Yenı Foça cumhurıyet Mah. Celal akpolat Cad de sokağa su akıyor. Depoları bakım yapılmadı. S...

Devamını oku
profile
Nur
  • 231görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi İzmir Karşıyaka Örnekköy Lağım Kokusu

İzmir Karşıyaka'da oturuyoruz ve 3 yıldır berbat bir lağım kokusu yaşıyoruz koskoca şehirde nasıl böyle bir koku olabilir kokudan cam açıp nefes alamıyoruz evi dahi havalandıramıyoruz ve 3 yıldır İZSU'yu belediyeyi aramamıza rağmen hiçbir şey yapılmıyor arada bir rögar temizliği yapılıyor oda kokuyu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Süt Kuzusu_süt Dağıtımı

Merhabalar, her Ay 8 litre süt gelirken bazende 2 aylık olarak gecikmeli olarak gelen sütler oluyordu. İhale sürecine giren ve Haziran ayında tamamlanan süreçte geriye dönük sütlerin dağıtımının olmayacağı ve verilmeyeceğini söylediler. Mart, Nisan, Mayıs aylarının sütleri ihaleden dolayı dağıtılmad...

Devamını oku
profile
Efe
  • 136görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Bizizmir İzmirim Kart Tl Yükleme Çalışmıyor

Bizizmir İzmirim kart tl yükleme çalışmıyor. 1 ay önce bu uygulamayı indirdim, bu sorun hala çözülmedi. Daha önce belediyenin kendi uygulamasını kullanıyordum, sonra birden bu uygulama desteklenmiyor diye bir mesaj geldi, sonra bunu yükledim. Uygulama'da sadece tl yükleme sorunu yok, otobüs takibind...

Devamını oku
İzmir Büyükşehir Belediyesi Bizizmir İzmirim Kart Tl Yükleme Çalışmıyor
profile
  • 47görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Büyükşehir Belediyesi Para Alındığı Halde İzmirim Kart Yüklemesinin Yapılmaması

16.06.2022'de İzmirim kart'ın internet sitesinden kartıma 150 ytl para aktardım, ancak bu ücret kredi kartıma yansıdığı ve İzmirim kart'tan mailime dekont gelmiş olduğu halde ücret İzmirim kart'a yüklenmemiştir. Durumu ertesi gün hemşehri iletişim merkezi'ne yazmış olduğum ve kendilerince 11013925 n...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Büyükşehir Belediyesi Sokakları Kazıp, Aylardır Kapatmadılar!

2536 sokak millet Mahallesi sokağı su boruları değişecek diye sokağı kazdılar bir aydan beri hala kapatılmadı 10 gün sonra evimin önünde düğünüm var acilen çözüm istiyorum. Lütfen kazma işini nasıl yaptıysanız kapatma işini de bir an önce yapın. İzsudan arıza kaydı oluşturdum lütfen ilgilenilsin.

Devamını oku
profile
  • 17görüntüleme
  • 5 gün önce

İzmir Şirinyer NATO Tarafındaki Yıllanmış Çukur

İzmir/Buca/Şirinyer inkilap Mahallesi NATO lojman arka kapı tarafına uzun süredir bir çukur var, akşam aracımla geçerken karşıdan da araç geldiğinden kaçamadın ve aracımın çamurluk macun boyası çatlayıp deforme oldu. Buca Belediyesi zaten yok Allah'a emanet. Daha önce kaç defa yollar ve parklar için...

Devamını oku
İzmir Şirinyer NATO Tarafındaki Yıllanmış Çukur
İzmir Şirinyer NATO Tarafındaki Yıllanmış Çukur

Marka Profili

İzmir Büyükşehir Belediyesi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İzmir Büyükşehir Belediyesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

İzmir Büyükşehir Belediyesi

İzmir Büyükşehir Belediyesi Hakkında

İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.

İzmir Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları

İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.

İzmir Büyükşehir Belediyesi Şikayet & Yorumları

Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HİM nedir?

HİM, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin Hemşeri İletişim Merkezi'dir. Tüm görüş ve önerilerinizi bu merkeze ileterek belediye yetkililerine ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Hemşeri İletişim Merkezi numarası nedir?

444 40 35.

İzmir Büyükşehir Belediyesi su kesintileri hakkında nereden bilgi alabilirim?

Al0 185'i arayarak bölgenizdeki su kesintileri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Engelli vatandaşlar için ayrı bir birim bulunuyor mu?

İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin Buca, Konak ve İnciraltı ilçelerinde sadece engelli vatandaşlara hizmet veren birimleri bulunmaktadır. Birim telefon numaraları için İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.