VakıfBank Kazandıran Tarife tüketici hakem heyeti

23.10.2025 tarihinde Erzincan VakıfBank şubesinden konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında VakıfBank mobil uygulamasından birçok onay kodu adı altında işlem onaylatıldı. Bu işlemler sırasında hesabımdan, kredi masrafları dışında, “VakıfBank Kazandıran Hesap” adı altında 13.600 TL ve ek hes...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce mobil uygulamada "Kazandıran Tarife" seçeneğini gördüm ve bu tarifenin iptal hakkının kredi kullanımından bağımsız olarak saklı tutulduğuna dair bilgilendirme mevcuttu. Ancak, kredi kul...

Sayın Yetkili, 13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank hesabım üzerinden 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçmeden önce, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan aşağıdaki kesintiler yapılmıştır: VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı: 11.340,00 TL...

15.10.2025 tarihinde Erzincan VakıfBank şubesinden Sky Limit aracılığıyla 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası dışında, kredi kullandırımından sonra “Kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında ek bir kesintiyle karşılaştım. Kredi başvurusu sırasında bu ...

17.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir seçenek ya da bilgilendirme bulunmuyordu. Ancak işlemi tamamladıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" ...

21 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL ücret otomatik olarak kesildi. Ücretin neden kesildiğini anlamadım; açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Daha önce VakıfBank’tan birçok kez ...

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesabıma yatırıldıktan hemen sonra, onayım olmadan 11.340,00 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında hesabımdan kesilmiştir. Kredi kullanım sürecinde bu tarife ile ilgili h...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL, hayat sigortası için 4.184 TL ve kredi tahsis ücr...

10 Ekim tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden işlem açıklama numarası 445000916856 ile 250.000 TL kredi kullandım. Kredi tahsis ücreti olarak 1.437,50 TL ve kredi hayat sigortası olarak 6.404,66 TL kesildi. Ancak bunların dışında, “Kazandıran Tarife” kapsamında 9.072 TL tutarında bir kesint...

11.10.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Uygulama üzerinden 3,69 faiz oranıyla 250.000,00 TL kredi kullandım. Ancak 10.10.2025 tarihinde aynı krediyi 3,49 faiz oranıyla almak için defalarca denememe rağmen uygulama işlemi tamamlamadı ve kredi kullandırtmadı. Faiz oranı yükseldiğini düşünerek ertesi gün ...

13.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 5.670 TL ücret kesildi. Söz konusu ücretin hangi hizmet veya avantajlar için alındığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendir...

10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şubesi üzerinden “Sky Sonbahar Kampanyası” kapsamında 30.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında veya sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “2268 TL kazandıran tarife” adı altında ek hesabımdan otomatik olarak 2268 TL kesi...

10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Meydan Kahramanmaraş Şubesi aracılığıyla “Sky Sonbahar Kampanyası” kapsamında 60.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Kredi başvuru numarası: 6120284240). Ancak, “3.400 TL kazandıran tarife” adı altında herhangi bir bilgilendirme yapılma...