VakıfBank Şikayeti
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim"
26.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121320473 sözleş...me numaralı, 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvur
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim"
26.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121320473 sözleş...me numaralı, 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvur
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Bugün Gaziantep Şehitkamil şubesinden 3,89 faiz oranıyla 75.000 TL tutarında ...bireysel kredi kullandım. Kredi hesabıma yatmadan önce yapılan kesintilere baktığımda, “Komik Kazandıran Tarife” adı altında yaklaşık 7.300 TL kesinti yapıldığını gördüm ve sonuçta

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve a...çık onayım olmadan bir kesinti yapıldığını fark ettim. 25.05.2026 tarihinde kredi kullanımım sırasında yaklaşık 14.700 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin neye ist

25.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ında dosya masrafı ve hayat sigortası kesintilerinin dışında, bilgim ve açık onayım dışında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Paketi” adı altında ayrıca 11.760 TL tahsil edil

24.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasın...da hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.940 TL otomatik olarak kesildi. Kredi başvurusu ve onay sürecinde bu tarife ile i

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım işlemimin hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 7.350 TL, ayrıca hayat sigortası ücreti olarak 3.577,35 TL kesinti yapıldı. Kredi

"VakıfBank ek ürün uygulaması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çekerken “kazandıran tarife” adı altında bir ...ürün tanımlanmış ve bugün hesabımdan 2.940 TL kesinti yapıldığını fark etti
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife...” adı altında 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Kredi başvurusu esnasında bu tür bir paket ya da tarife için herhangi bir sözleşme imzalamadım, ayrıca SMS ya
"Teşekkürler"

22.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında herhangi bir ek ücret

"VakıfBank Dörtyol şubesi görevlileri sağ olsun ilgilendi ve iademi yaptılar sağ olsunlar"
15.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Hatay Dörtyol Şu...besi nezdindeki hesabım üzerinden 612290942 sözleşme numaralı, 210.000 TL t
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, bilgim ve isteği
21.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121310452 sözleşme numaralı, 750.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemini mobil uygulama üzerinden tamamladıktan hemen sonra, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olmas

30 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisi nedeniyle, tarafıma bilgi ve onayım olmadan “kazan...dıran tarife” adı altında 17.640 TL tutarında tek seferlik kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde talep etmedim, onaylamadım ve böyle bir pakete dahil olmak istemiyorum.

15 Temmuz 2026 Cuma günü VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün hesabımdan “kazandıran tarife” a...dı altında 11.000 TL ve ayrıca 600 TL masraf tutarı kesildi. Bu kesintiler kredi işlemiyle eş zamanlı olarak yapıldı. Bu “kazandıran tarife” için bana öncesinde ne yazılı bir sözl

"Hemen çözüldü teşekkür ederim"

01.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 3,99 faiz oranı ile 10 ay vadeli ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında hesabımdan 11.340 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Ancak kredi bilgilerini içeren ekranda pri
18.05.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ve 12 ay vadeli kredi kullandım. 18.0...5.2026 günü hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanım aşamasında böyle bir ücret kesintisi olacağına dair

"Şikayetimden sonra şube aradı ve ücret iadesi gerçekleşti."
14 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden bireysel kredi kullanımı ...gerçekleştirdim. 75.000 TL tutarındaki bu kredi işlemim sırasında hesabımda

"Hızlı bir şekilde iadem yapıldı"

15.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi için dijital ortamda iki adet... sözleşme imzaladım ve kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak aynı anda hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bunun dışında yaklaşık 1.500 TL

16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, en uygun faiz oranı orada göründüğü için ihtiyaç kredisi k...ullandım. Ancak krediyi kullanırken hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair özellikle bir onay verd

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan “ka...zandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alındığını hatırlam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100