to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, ABC Oto (Ankara) tarafında personel tutumları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin kaba davranışlar, ilgisizlik ve 'istediğin yere şikayet et' şeklinde yaklaşımlarla karşılaştığı belirtiliyor. Bunu %25,4 payla iletişim eksikliği ve bekleme süreleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca servis randevusu almak için telefonlara ulaşılamadığını ve sıfır araçların eksik donanımla teslim edildiğini bildiriyor.
Ankara'da Opel ABC yetkili bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 1.2 Hibrit model aracımı satın aldım. Aracı teslim ...aldıktan sadece 10 gün sonra elektrikli çekiş sistemi arızası verdi ve araç kullanılamaz hâle geldi. Arıza anında Opel Yol Yardım’ı aradım, buna rağmen 6 saat boyunca çekici bekle
19.09.2026 tarihinde saat 10.15’e Ankara ABC Otomotiv Citroen servisine randevu aldım. Şehir dışından geleceğimi özellik...le belirtmeme rağmen saat 15.41 olduğunda bile aracım hâlâ servise alınmamıştı. Aynı sorunu bu serviste sürekli yaşıyorum, ayrıca telefonlar da çoğu zaman açılmıyor. Randevu alabi
Citroen c5 Aircross marka aracımı Ankara ABC Citroen bayisine, yağmur yağdığında şoför tarafındaki paspasın tamamen su i...çinde kalması ve aracın içeriye su alması şikayetiyle götürdüm. İlk olarak iki ay önce yağmur yağdığında aracın şoför tarafındaki paspasın su aldığını, o tarafın tamamen ıslak oldu
2024 model Citroen Berlingo Van Panel aracımı 4 Eylül 2026 tarihinde saat 14:45 civarında Ankara Şaşmaz’daki ABC Citroen... servisine bakım için götürdüm. Cumartesi günü araç servisten çıktı ve sadece şanzıman vites geçişlerinde sıkıntı olduğu için teslim etmemize rağmen, yapıldığı ve sorun olmadığı sö
ABC Citroen Yenimahalle Ankara bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C3 Aircross aracım henüz bin kilometrede olmasına... rağmen araçta arıza ışığı yanması, metal sürtme sesi gelmesi ve tavanda kusur olması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunları yaklaşık 15–20 gündür fark ediyorum ve a
2025 model Peugeot Rifter aracımı satın alırken, aynı bayiden 15.000 km ve 30.000 km bakım paketlerini ücretini peşin öd...eyerek aldım. 30.000 km bakım paketi için yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. 15.000 km bakımına gittiğimde araç 16.000 km’de olmasına rağmen bakım sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 05
Ankara’daki ABC Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross satın aldık. Aracı henüz teslim almadan önce iç t...avan döşemesinde, yapışkan bir sıvıdan kaynaklandığını düşündüğümüz çok sayıda küflenme ve deformasyon olduğunu fark ettik. Bayi, ne benim ne de Citroen’in herhangi bir onayı ve b
Peugeot Rifter aracımı Ankara’daki ABC yetkili servisine yazılım güncellemesi için 3 gün önce teslim ettim. O günden bu ...yana aracımdan net bir bilgi alamıyorum ve servise telefonla da çoğu zaman ulaşamıyorum. Servisi bugün tekrar aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem aracımın 3 gündür servist
Plasmen Tekstil yetkilisi olarak firmamıza ait 2024 model Peugeot Boxer aracımızla ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak i...stiyorum. Ankara’da Ayaş yolu üzerindeki ABC Peugeot servisine AdBlue deposu dolu olmasına rağmen AdBlue arıza lambası yandığı ve “1000 km sonra kullanma” şeklinde uyarı verdiği iç
Ankara Yenimahalle’de bulunan ABC Citroen bayisinden 23 Ağustos tarihinde Citroen c3 Aircross sıfır araç satın aldık. Öd...emeyi yaptıktan sonra süreç boyunca bayinin verdiği yanlış bilgiler ve tutarsızlıklar nedeniyle defalarca mağdur edildik. Aracın teslim tarihi konusunda önce 3 Eylül, daha sonra 7
04.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında garanti süresi devam eden 2024 model Citroen c5 Aircross aracımda yağ sızıntıs...ı fark ettiğim için acil olarak Ankara’daki ABC Citroen servisine götürdüm. Oradaki danışmada görevli bayan, araca hemen bakamayacaklarını, en erken bir hafta sonra bakabilecekleri
28.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında kaza yaptığımız için aracımı ABC Oto Şaşmaz servisine götürdük ve bu saatte se...rvis önündeydik. Ancak serviste yer olmadığı gerekçesiyle aracı kesinlikle içeri alamayacaklarını, istersem dışarıya bırakabileceğimi söylediler. Yetkili birine ulaşmak için güvenl
20 Ağustos 2026 tarihinde Ankara ABC Citroen bayisinde satış temsilcisi S*** Bey ile Citroen C5 Aircross Plus model, bey...az renk araç alımı için sözlü ve yazılı mutabakata vardım. Anlaşma kapsamında araç bedelinin yüzde 10’unu aşan tutarda bir kapora ödemesini bayiye yaptım. Temsilci, aracın en geç 1
Ankara’daki Citroen ABC servisine yaklaşık bir aydır telefonla ulaşarak servis randevusu almaya çalışıyorum; ancak telef...onlar sürekli çalıyor ve kesinlikle açılmıyor. Defalarca aramama rağmen tek bir kez bile dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Telefonla ulaşamayınca sistem üzerinde
Ankara ABC Peugeot yetkili servisinden Rifter aracım için bakım randevusu almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10–19 Ağusto...s tarihleri arasında iki haftadır bir türlü randevu oluşturamıyorum. Servisi defalarca aramama rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da açtıklarında “size dönüş yapacağız” denilip sonr
2025 model Peugeot 2008 aracımı sıfır olarak ABC Ankara yetkili servisinden satın aldım. Aracımın periyodik bakımı için ...4 gündür ABC Peugeot Ankara yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Bu süre içinde toplam 43 kez servisi telefonla aradım, fakat telefonlara hiç
Peugeot 408 2026 model aracımın motor arıza lambası yandığı için 15 Ağustos Cuma günü Peugeot ABC Otomotiv yetkili servi...sine başvurdum. Kontrol edilmesi için gittiğim serviste, arızanın tespit edilebilmesi adına aracı serviste bırakmam gerektiği ve bu tespit süresinin yaklaşık 10 gün süreceği söylen
14 Ağustos Cuma günü saat 09.00 için Ankara ABC Citroen yetkili servisinden, kendi aramaları üzerine bagaj güncellemesi ...yapılması amacıyla randevu oluşturdular ve o saatte orada olmam gerektiğini, başka boşlukları olmadığını özellikle belirttiler. Ben de sabah 08.30’da serviste hazır bulunmama rağme
30.07.2026 tarihinde Ankara Citroen ABC Otomotiv bayisine e c3 Aircross marka araç satın almak için gittim. Ellerinde te...k araç kaldığını, bu aracın da en geç 7 iş günü içinde teslim edileceğini söyleyerek önce kapora, ardından da anlaştığımız bedelin tamamını göndermemi istediler. Ben de ödemeleri g
Ankara Şaşmaz kavşağındaki ABC Opel servisinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sadece akü değişimi için Perşe...mbe günü Opel Corsa aracımı servise bıraktım, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve aracıma dair net bir bilgi alamıyorum. Servise telefonla
Başlık: Takata geri çağırması sonrası hava yastığı arızası ve Opel'in 4.500 TL ücret talebi Haziran 2026'da babamın ü...stüne kayıtlı Chevrolet Aveo aracımızın Takata hava yastığı geri çağırma işlemi Ankara ABC Oto (Opel Yetkili Servisi) tarafından gerçekleştirildi. Araç seyrek kullanılmaktadır. İş
06.08.2026 tarihinde Opel ABC bayisine 15.000 km bakımı için saat 11.00’de aracımı bıraktım. Yapılan işlemin sadece yağ ...ve balata değişimi olmasına rağmen aracım bana ancak saat 16.30 civarında teslim edildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme ve ilgi göremedim. Ayrıca bayide diğer araçlar y
Citroen c5 Aircross model aracımızla ilgili tüm Citroen kullanıcılarına gönderilen, aracın en kısa sürede acil olarak se...rvise getirilmesi gerektiğini bildiren SMS’i 10 Temmuz 2026 tarihinde aldık. Mesajlarda konunun çok acil olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen Ankara’daki ABC Citroen servisine gü
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:15’te randevulu olarak 06 ET 9217 plakalı Citroen Berlingo aracımı, “cam suyu yokuş yuk...arı durunca bagaj altından akıtıyor” şikayetiyle Ankara’daki ABC Citroen yetkili servisine bıraktım. Sorunu yerinde ve canlı olarak göstermek istememe rağmen, görevli Hanım “Gerek
