Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Logo

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Logo
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını toplu taşıma aksaklıkları oluşturuyor; otobüslerin saatinde gelmediği ve sefer aralıklarının çok uzun olduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %18,7'si şoförlerin yolculara karşı kaba üslup kullandığını ve duraklarda yolcu almadığını bildiriyor. %14,7'lik dilimde ise belediyeye yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı veya süreçlerin sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Toplu Taşıma Sefer ve Operasyon Sorunları

  • Sefer düzensizliği: 37 şikayette araçların saatinde gelmediği, bazı hatlarda 2 saat beklendiği belirtiliyor.
  • Bakiye yansıma sorunları: 9 şikayette uygulama üzerinden yapılan yüklemelerin karta yansımadığı bildiriliyor.

Personel Tutum ve Davranışları

  • Şoför davranışları: 28 şikayette şoförlerin yolculara bağırdığı ve duraklarda yolcu seçtiği aktarılıyor.
  • Kaba personel tutumu: 7 şikayette belediye personelinin vatandaşlara karşı ilgisiz ve kaba olduğu belirtiliyor.

Başvuru ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 12 şikayette sosyal kart ve abonelik başvurularına 4 aya kadar dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 10 şikayette arıza bildirimlerine 'geleceğiz' denilerek müdahale edilmediği aktarılıyor.

Altyapı ve Su Hizmetleri

  • Uzun süreli su kesintileri: 10 şikayette suyun bir haftadan bir aya kadar kesik olduğu bildiriliyor.
  • Bozuk yol yüzeyleri: 9 şikayette yollardaki derin çukurlar ve kar sonrası temizlik eksikliği belirtiliyor.
  • Hatalı sayaç okumaları: 6 şikayette kullanılmayan konutlara yüksek tutarlı faturalar yansıtıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

735 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sur Sosyal Tesisinde Aşçının Sigara İçerek Yemek Hazırlaması Hijyen İhlali

84

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sur’daki sosyal tesise 22.09.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında gittim. Or...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Arabalar Yolu İşgal Ediyorlar

DiyarbakırBüyükşehir Belediyesi Arabalar Yolu İşgal Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hass
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Sağlıksız Bir Ortamda Yaşıyoruz!

DiyarbakırBüyükşehir Belediyesi Sağlıksız Bir Ortamda Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Xemgin
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Çalışmıyor!

DiyarbakırBüyükşehir Belediyesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mesut
Silvan Diyarbakır Büyükşehir Belediye Otobüsleri

Silvan DiyarbakırBüyükşehir Belediye Otobüsleri

Profil fotoğrafı
İbrahim
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Ağaç Sulama Esnasında Kirlenen Cadde

DiyarbakırBüyükşehir Belediyesi Ağaç Sulama Esnasında Kirlenen Cadde

Profil fotoğrafı
Yusuf
Diyarbakır Talaytepe Başıboş Köpek Sorunu!

DiyarbakırTalaytepe Başıboş Köpek Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aslıhan

Kıraathanede Eşyalarım İzinsiz Taşındı Ve Masam Başkasına Verildi

246

19 Eylül Cumartesi sabah saat 09.00 civarında Diyarbakır Kayapınar Millet Kıraathanesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşma...

Kayıt Kriterlerinin Belirsizliği Ve Adaletsiz Uygulama

97

Diyarbakır 450 Evler’deki Zarokistan’a iki çocuğum için ön kayıt başvurusu yaptım. Bugün okula gittiğimde çocuklarımın a...

Geçerli Öğrenci Belgesi Reddedildi, 35 TL Tam Ücret Alındı

89

5 Eylül Cumartesi gecesi saat 23:49’da Diyarbakır’da Gaziler hattında çalışan 21 m 0088 plakalı minibüse bindim. Öğrenci...

Öne ÇıkanKonular

G1 Hattı Tek Araç Arızası Nedeniyle Hastane Randevularımız Aksıyor

83

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı g1 hattını Dönümlü Mahallesi’nden kullanmak zorundayım ve şu an hattaki aracın...

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Mağduriyetim Giderilmedi

98

Diyarbakır’da toplu ulaşım için kullandığım Diyar Kart’a 13.08.2026 tarihinde Asis Akıllı Bilet uygulaması üzerinden 100...

Yaralı Kedinin Acil Yardım Talebine Belediye Ekiplerinin Gecikmesi

74

18.08.2026 tarihinde saat 16.50 civarında aracımın motor kısmına yaralı bir kedi girdi. İtfaiye ekipleri kediyi araçtan ...

Yaralı Kedinin Acil Yardım Talebine Belediye Ekiplerinin Gecikmesi

Diyarbakır Otogarı Mescit Şikayeti

58

Diyarbakır Otogarı işletmesinde yer alan mescitte sabah namazı vaktinde ibadet etmek isteyen yolcular olarak mağduriyet ...

Diyarbakır Otogarı Mescit Şikayeti

Anahtarı Teslim Edilmemiş Olan Evde Haksız Su Faturası Kesilmesi

104

Diyarbakır Oğlaklı’da bulunan, TOKİ’den anahtarı dahi henüz teslim alınmamış olan evim için son iki aydır diski tarafınd...

E7 Hattında Klimasız Otobüs, Yanık Koku Ve Sağlık Riski

174

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait e7 Küme Evler – Araştırma Hastanesi hattında yaklaşık 1 haftadır her gün işe gid...

E7 Hattında Klimasız Otobüs, Yanık Koku Ve Sağlık Riski

Diyarbakır Belediyesi Su Faturamda Orantısız Artışa İtiraz

134

04.08.2026 tarihli Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi diski su faturam, normalde 300 TL’yi geçmezken bu dönem 604 TL olara...

Rehabilitasyon Öğretmenlerine Diyarkart İndirimi Reddedilmesi

106

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait Diyarkart öğretmen ulaşım kartı başvurusunda, rehabilitasyonda çalışan bir öğret...

Belediye Otobüslerinde Türkçe Sesli Uyarı Ve Levhaların Yokluğu

157

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait belediye otobüslerini kullanırken, araçlardaki kart okuma cihazlarının sesli uya...

Belediye Otobüslerinde Türkçe Sesli Uyarı Ve Levhaların Yokluğu

Su Kesintisi Bildiriminde Aşırı Kişisel Veri Talebi

56

Diski Çağrı Merkezini bugün yaklaşık bir saat önce arayarak yaşadığım su kesintisini bildirmek istedim. Ancak arıza kayd...

Durakta Yolcu Almadan Geçen Otobüs Şoförüne Şikayet

107

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.49 civarında Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait 21 bs 840 plakalı e1 hattı otobüsü...

Durakta Yolcu Almadan Geçen Otobüs Şoförüne Şikayet

Sıkça Sorulan Sorular

Her türlü görüş, talep ve önerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Hakkında

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Türkiye’nin Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nin orta kısmında yer alan Diyarbakır ilindeki büyükşehir belediyecilik faaliyetlerini yürütmektedir. Tarih boyunca jeopolitik konumu itibarıyla oldukça önemli olan Diyarbakır müzelerden köşklere, camilerden kiliselere, hanlardan kalelere kadar pek çok kadim yere sahiptir. Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi de gerek konumu gerek tarihi yerleri itibarıyla oldukça önemli olan kentin sakinlerine pek çok alanda hizmet verirken geçmişten bugüne sahip olduğu mirası da korumaktadır. Başta başkan olmak üzere yönetim şemasında belediye meclisi, belediye encümeni, danışmanlar, özel kalem müdürlüğü, teftiş kurulu başkanlığı, dış ilişkiler müdürlüğü, genel sekreterlik gibi kadroların bulunduğu Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi sağlıktan ulaşıma, kültür ve sanattan sosyal hizmetlere kadar birçok alanda faaliyetlerini sürdürmektedir. Tamamlanan, devam etmekte olan ve planlanan projeleriyle de hizmetlerine devam eden Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi vatandaşlarının emlak vergisi sorgulama, borç ödeme gibi birçok işlemini daha pratik ve seri bir şekilde gerçekleştirmesi adına online olarak da hizmet vermektedir. Dilerseniz büyükşehir belediyesinin resmi web sitesini ziyaret edebilir, sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Faaliyet ve Hizmetleri

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu en önemli hizmetlerden biri sosyal hizmetlerdir. Bu alanda engelliler, çocuklar, yeni evlenecek çiftler için hizmet gösteren büyükşehir belediyesi kütüphane ve eğitim merkezleriyle de vatandaşların gelişmesi için gerekli ortamları sağlamayı amaçlar. Örneğin, mesleki eğitim merkezi hizmeti kırdan kente göç edenlerin şehir hayatına adapte olması ve ekonomik uyumunu hedef alır. Sağlık hizmetleri alanında ise sıhhi müesseseler için iş yeri ruhsat işlemleri, defin işlemleri, gıda denetimleri ve hayvan barınakları çalışmaları yer alır. Hayvan Bakımevi ve Rehabilitasyon Merkezi açık ve kapalı alan olarak toplamda 17.000 metrekarelik bir alan üzerine inşa edilmiştir. Gıda denetim hizmetinde ise yemek fabrikalarından lokantalara kadar pek çok denetim uygulamaları gerçekleşmektedir. Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi otobüs gibi kendisine ait toplu taşıma araçlarında ve tüm özel halk otobüslerinde de Diyarkart adı verilen akıllı kart uygulamasıyla vatandaşlarına kolaylık sağlamaktadır. Öğrenci, öğretmen, 65 yaş ve üstü gibi opsiyonların da sunulduğu Diyarkart uygulaması ile ulaşımda kolaylık ve avantaj sunulmaktadır. Günün teknolojik gerekliliklerine de adapte olan Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, internet adresi üzerinden pek çok işlemin online şekilde yapılabilmesini de sağlar.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi İletişim

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi iletişim için birbirinden farklı irtibat kanalları sunmaktadır. Hayvan barınaklarından sosyal hizmetler daire başkanlığına, ulaşım daire başkanlığından kültür ve kongre merkezine kadar birçok birim için farklı Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi telefonu bulunmaktadır. Santral numarası (0 412) 229 48 80 olan büyükşehir belediyesi mail yoluyla irtibat kurulmasına da olanak tanır. Belediyenin resmi web sitesindeki “İletişim” bölümünden gerekli tüm bilgilere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorum sayfamızda yer alan görüşleri de inceleyebilirsiniz. Ulaşımdan duraklara, faturalardan ilaçlamalara kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda yapılan gerçek kullanıcı yorumları pek çok sorunuza yanıt da olabilir. Kullanıcı deneyimine katkı sağlayan bu yorumlara arzu ederseniz siz de katılabilirsiniz. Şikayetvar sayfamızda Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi ile ilgili her türlü görüş & talep & önerinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede yorumlarınızı hem kullanıcıların hem de büyükşehir belediyesinin görmesini sağlayabilirsiniz.

İletişim