Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarifekazandiran tarife iptali

408 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

VakıfBank'tan Fazladan Poliçe Ve Ücret Kesintisi Sorunu

28 Ocak 2025 15:2924.612

24.01.2025 tarihinde VakıfBank Bursa / Gemlik şubesinden kullandığım konut kredisinden dolayı 3 adet sigorta poliçesi ve...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Ocak 2025 16:4722.359

VakıfBank kazandıran tarife iptali yapmak istiyorum. 767.50TL kesildi, kredi ihtiyaç olduğu için çekiyoruz ve bir de üze...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kazandıran Tarife İptali Sorunu

22 Aralık 2024 23:2921.389

VakıfBank kazandıran tarife iptali yapmak istiyorum. 2362 TL kesildi, kredi ihtiyaç olduğu için çekiyoruz ve bir de üzer...

4
Çözüldü

VakıfBank'tan Beklenmedik Ücret Kesintisi Şoku

16 Aralık 2024 15:1917.397

"Teşekkürler"

VakıfBank'tan Beklenmedik Ücret Kesintisi Şoku

Haksız Kesinti: VakıfBank'tan Beklenmedik Ücret

15 Aralık 2024 17:1317.724

VakıfBank'tan kullanmış olduğum krediden 2362 TL para kesti. VakıfBank kazandıran tarifeyi iptal edilmesini istiyorum. Ş...

Haksız Kesinti: VakıfBank'tan Beklenmedik Ücret

VakıfBank Kredi Ücreti İadesi Sorunu

14 Aralık 2024 20:4318.037

14.12.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanmış olduğum kredimden 2.362.5...

5
Çözüldü

VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Şoku

26 Kasım 2024 10:0118.079

22.11.2024 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi k...

1

Kazandıran Tarife İptalinde Zorluk Yaşıyorum

29 Ekim 2024 22:1217.478

Kazandıran tarife iptali sağlayamıyorum. 100.000 TL kredi kullanımında zorunlu olmamasına rağmen kredi kullanımında ipta...

Kazandıran Tarife İptalinde Zorluk Yaşıyorum
5
Çözüldü
28 Ekim 2024 01:031.509

"Ücret iade edildi. Teşekkür ederim."

Agit şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Sorunu

25 Ekim 2024 16:3620.901

VakıfBank'tan sky limit kullanarak 60.000 TL kredi çektim krediyi çektikten sonra hesabımdan 2.362 TL kazandıran tarife ...

Kazandıran Tarife Ücreti Ve İade Sorunu

VakıfBank Kazandıran Tarife İadesi Ve Kredi Çekimi

1 Ekim 2024 11:5218.075

VakıfBank'tan 87.000,00. Tl ihtiyaç kredisi çektim. İhtiyacım olan para bu kadar olduğundan bu parayı çekmiştim ancak Ka...

4
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

1 Ekim 2024 10:0517.769

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 30.09.2024 günü 95000 TL kredi kulland...

5
Çözüldü
30 Eylül 2024 16:34760

"Problem çözüldü teşekkür ediyorum"

Mürsel şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

24 Eylül 2024 16:0416.609

VakıfBank'tan internet bankacılığından kredi kullandım. Kazandıran tarife adı altında benden 2362.50 TL civarı kesinti y...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptal

23 Eylül 2024 14:3016.540

VakıfBank'tan çekmiş olduğum kredi sonrasında kazandıran tarife adı altında 3150 TL para kesildi. İptalini istediğimde ş...

3

VakıfBank Kazandıran Tarife İptal

23 Eylül 2024 08:4015.782

VakıfBank'tan 35.000 TL kredi çektim. Kazandıran tarife diye bir şeye 1.575 TL kesinti yapıldı. Ben zaten ihtiyacım kada...

5
Çözüldü
21 Eylül 2024 23:16447
Oktay şikayetini yayından kaldırdı
1

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

18 Eylül 2024 22:1215.882

VakıfBank'tan kullanılan kredi sonrası kazandıran tarife adı altında rızam olmadan hesabımdan 3150 TL ücret kesilmiş olm...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

18 Eylül 2024 22:0316.877

17/09/2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum 100000TL tutarındaki kredi hesabıma aktarıldıktan sonra i...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali
5
Çözüldü
16 Eylül 2024 19:10310

"Teşekkürler"

Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

16 Eylül 2024 15:4814.635

"Kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim keşke bunlara gerek kalmasaydı"

VakıfBank, kullanmış olduğum kredi için 1575 TL kazandıran tarife adı altın...

VakıfBank Kazandıran Tarife İptal

15 Eylül 2024 02:2215.374

VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 80 bin tl kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında kesinti...

5
Çözüldü
12 Eylül 2024 10:32669
Derya şikayetini yayından kaldırdı

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank’taki “Kazandıran Tarife” paketini iptal etmek, özellikle bireysel müşteriler için belirli adımları izlemeyi gerektirir. İptal sürecinde cayma hakkınızı kullanarak ücret iadesi talep edebilir ve gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip ederek işlemi tamamlayabilirsiniz. 1. Müşteri Hizmetleri ile İlk Temas Telefonla VakıfBank Müşteri Hizmetleri (0850 222 0 724) aranır. “Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilen Kazandıran Tarife ve içindeki sigorta paketini iptal etmek, ücret iadesi talep ediyorum.” ifadesi net bir şekilde iletilir. Ayrıca mobil şubede “Sigorta İşlemleri” veya “Paketlerim” menüsünden iptal seçeneği kontrol edilir; çoğu zaman şubeye yönlendirme yapılır. 2. Şubeye Yazılı Başvuru İptal talebi, kredi kullanılan şubeye gidilerek resmi bir dilekçe ile verilir. Dilekçede şu bilgiler bulunmalıdır: - Başvuru tarihi ve hesap numarası - Kesilen “Kazandıran Tarife” tutarı - “6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” kapsamında 14 gün içinde cayma hakkı gereği iptal ve iade talebi - “Alındı” kaşeli bir kopya veya evrak kayıt numarası alınır. 3. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvuru Bankanın iptal talebini reddetmesi veya iade sürecinde zorluk yaşanması durumunda e‑Devlet üzerinden “Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru İşlemi (TUBİS)” yapılır. Şikayet konusu olarak “Kazandıran Tarife ücretinin haksız kesilmesi” ve “Bilgilendirme eksikliği” belirtilir. Kesinti dekontu ve banka yanıtı eklenir; çoğu başvuru tüketici lehine sonuçlanır. Bilgi Notu: Cayma hakkı, 6502 sayılı kanunun 29. maddesinde düzenlenmiştir; bireysel kredi bağlantılı sigorta ve paket hizmetleri, satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz olarak iptal edilebilir. Bu sürenin geçmesi halinde banka, kullanılan günlerin ücretini keserek kalan tutarı iade edebilir. Kısaca: - Müşteri hizmetlerini arayın, iptal talebinizi bildiriniz. - Şubeye yazılı dilekçe vererek resmi kayıt oluşturun. - Banka reddederse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun. - 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanın, yasal dayanak 6502 sayılı kanundur.