to read complaints and reviews, or file yours.25 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kaza...ndıran Tarife” adı altında hesabımdan 3.402 TL kesinti yapıldı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandığımı belirttim ve kredinin iptalini talep ettim.
"Ücret iadem bugün gerçekleşti. Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 445008869291 referans numarası ile 320.000 TL tutarında kred...i kullandım. Aynı saatler içerisinde cayma hakkımı kullanarak krediden caydım ve krediyi iptal ettim. Buna rağmen, kredi kullanımı sırasında kazandıran tarife kapsamında hesabımdan
VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana “kazandıran tarife” adı al...tında bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan belirli bir tutar tahsil edildi. Bu üründen memnun kalmadığım için sonrasında iptal ettirdim. Yaklaşık iki aydır ise bu iptal
"İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
26.03.2016 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarı...nda kredi başvurusu yaptım. Krediye, içerisinde yer alan “Kazandıran Tarife
"Sorunumu çözen VakıfBank'a teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 612108...0664 sözleşme numarası ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu y
"Ulaşmak çok sorun oldu. Şubeye verilen dilekçe mi, Şikayetvar'da açılan şikayet mi ya da müşteri memnuniyet hattına atılan e-posta mı doğru yere ulaştı bilmiyorum ama emeği geçen herkese teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nden kullandığım 6121103703 numaralı kre...di işlemi sırasında, krediye bağlı zorunlu bir ürün olmamasına rağmen Vakıf
"Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 5.670 TL kesildi, iade talebinde bulundum ve iade alarak sorun çözüldü. Bu süreçten memnun kaldım ve 5 puan verdim."
22.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121101619 numara...lı ihtiyaç kredisini 75.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımım sırasında
"Arandım ve ekstra alınan ücret bana iade edildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Mart tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445001900804 numaralı, Ali U*** adına bir bireysel kredi kullandı...m. Bu kredi ile birlikte tarafıma hiçbir somut avantaj sağlamayan VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 9.072,00 TL “tarife ücreti” tahsil edildi. İşlemi mobil bankacılık üzerind
VakıfBank maaş müşterisi olarak 21.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ve ayrıca 920 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi. Herhangi bir ek pa
20.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 6121098844 kredi hesap numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak Kazandıran Tarife’ye üye yapıldım. Başvuru ekranında Kazandıran Tarife için “talep edilirse iptal edileceği” bilgisi açıkça yer almasın
"Çok teşekkür ederim"
VakıfBank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bil...gi verilmeden “kazandıran tarife” adı altında 6.048,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İhtiyaçtan dolayı bu krediyi kullandığım için,
"Problem çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan hesabım...dan “Kazandıran Tarife” adı altında 18.03.2026 tarihinde 5.670 TL kesinti y
17 Mart 2026 günü Ankara’dan VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazand...ıran tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu tarifenin bilgilerinde “istediğiniz zaman iptal edilebilir” ifadesi yer almasına rağmen, internet bankacılığında ip
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Ta...rife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “bayram kredisi” başlığıyla 15.000 TL tutarında kredi başvurus...unda bulundum. Başvuru esnasında kazandıran tarife özelliği için 1.134 TL kesinti yapılacağı, bu özelliğin kredi kullanımı için zorunlu olmadığı ve sonrasında iptalinin mümkün oldu
"Müşteri hizmetlerinden arayıp ücret iadesi yapıldı"
"Para iadesi oldu"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 13.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Krediyi çektikten hemen birkaç dakika sonra, “hemen kazandıran ta
VakıfBank üzerinden kullandığım bireysel kredi kapsamında, bilgim ve açık o...nayım olmadan 9.072 TL tutarında “kazandıran tarife ücreti” adı altında bir
"Teşekkür ederim ertesi güne iade edildi fakat kampanyalı krediler çıkmaz diyor"
12.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında “ka
10.03.2026 günü saat 09.30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ile 100.000 TL tutarında kr...edi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ekranda 5.670,00 TL tutarında kazandıran tarife kesintisi yapılacağı, ancak bu işlemin krediye bağlı olmadığı ve istersem iade edileceği açı
"Benimle ilgilenen Emre beye teşekkürü borç bilirim."
08.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 920 TL kredi tah
19.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 33.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasınd...a, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme y
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
Ace Card38
Altın270
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.207
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi635
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa138
Business Card22
Click Kart314
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT455
Ek Hesap1.755
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST190
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart600
Gümüş92
Halka Arz164
Havale448
Hesap3.392
Hesap Açma306
HGS389
Hisse525
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.525
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.929
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi305
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.514
Kredi Kartı11.134
Kurye326
Like Card19Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans466NFC177
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.370
Para Yatırma2.741Platinum983
Pos549
Promosyon696
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.068
Sigorta1.274
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans306
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap202Vinov90
Virman65
World Puan392
Worldcard1.750
Yatırım Hesabı478Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
