Toplam çözüm sayısı
..

Ülker Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.418

Ülker
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.106 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Ülker Pastil Eksik Çıktı

Hasta olduğum için boğazlarım iyi gelir diyor marketten Ülker pastil aldım fakat eksik çıktı, kutusunda 8 adet yazmasına rağmen içinden 7 adet çıktı boş kısımın yeri açılmamış ve yırtılmamıştı. Böyle basit bir hatayı Ülker'den beklemezdim. Umarım ilgilenirler.

Ülker Pastil Eksik Çıktı
videoplayer-icon
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce

Ülker Üründe Yabancı Madde

Ülker Probis büyük boy bisküvide kıl çıktı. Ülker'e yazmaya çalıştım bir sürü bilgi istiyor. Doldururken site hata veriyor. Ben de aleni olarak yazmaya karar verdim. Ürün elimde. Resimleri de mevcut. Ürün bozulsa anlarım, tedarik zinciri, şu bu... Ama yabancı bir maddenin olması kabul edilemez.

Ülker Üründe Yabancı Madde
Ülker Üründe Yabancı Madde
Ülker Üründe Yabancı Madde
+1
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce

Ülker Ürünün Bayat Çıkması

Ülker altın Başak light yıllardan beri yiyorum. İlk defa ürün içindekiler bayat çıktı. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ediyorum. Ülker ekibi dağıttığı bu ürünleri çalışanlarına marketlerde raflarda takip ettirmiyor mu? Hem de aldığım ürün marketler zinciri olan bir kurum.

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Kabından Çıkmayan Ülker Toffe

Kurban bayramında Migros'ta aldığım Ülker dolgulu toffe limonlu şekerlerin tamamı fotoğraftaki gibi kabına yapışmış şekilde lezzeti çok kötü. Normal Ülker kalitesi ile alakası yok. Saklama koşulları oda sıcaklığı olan 18 derecedir. 1 kg şekerin hepsi öyleydi. Başka bir marka şeker almak zorunda kald...

Kabından Çıkmayan Ülker Toffe
Kabından Çıkmayan Ülker Toffe
profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Ülker Çikolatası Bozuk Çıktı

Ülker çikolata aldım. Paketi açtığımda bozulmuş çikolata. Ülker gibi markadan hiç beklemezdim. Gerçekten bir daha alır mıyım bilmiyorum. Çocuklarım görmeden yeseydi, bunun suçunu kim ödeyecekti? Güvenip aldığım marka beni çok şaşırttı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürün nasıl böyle olur bilmiyoru...

Ülker Çikolatası Bozuk Çıktı
Ülker Çikolatası Bozuk Çıktı
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Ülker Antep Fıstıklı Bitter Çikolatası Kabusu

30 Temmuz 2021 (Bugün) İzmir/Bornova/Evka3 Şok marketten Ülker Bitterli Antep Fıstıklı Çikolatasını aldım. Eve gelince direk buzdolabına koydum ve birkaç saat sonra yemek için çıkarttım. Manzara karşısında neye uğradığımı şaşırdım. Kurumsal bir markaya hiç yakıştıramadım. Sürekli severek aldığımı çi...

Ülker Antep Fıstıklı Bitter Çikolatası Kabusu
Ülker Antep Fıstıklı Bitter Çikolatası Kabusu
Ülker Antep Fıstıklı Bitter Çikolatası Kabusu
+3
profile
  • 85görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ülker Dido Sütlü Çikolata Sorunu

Bugün marketten aldığım Dido çikolatanın üzerinde beyaz hafif şiş noktalar vardı ürünün son tüketim tarihi 2022 olmasına rağmen bu halde, sürekli alıp...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Hızlı dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce

Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı

Ülker Napoliten çekmece çikolata ürün bozuk çıktı. Tarih 24.05.2022 olmasına rağmen tad bozukluğu ve beyazlama var güvenip yiyoruz. Bu çikolataları rezillik resmen Napoliten çikolatayı severek yiyorduk ama ürün bozuk bu şekilde olmaz gıda bu zehirlenme durumunda ne olacak?

Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı
Ülker Napoliten Çikolata Bozuk Çıktı
+1
profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce

Ülker Hanımeller  damla Sakızlı Kurabiyesi Bozuk Çıktı

İzmir Özdilek'ten her zaman aldığımız hanımeller damla sakızlı kurabiyesi bozuk çıktı. Hiç damla sakızı kokusu yok. Kahverengi renkte içi ikili paket aldığımız için, kaliteyi bu kadar düşürüleceği hiç aklıma gelmemişti. Misafirler için koyduğumda büyük hüsrana uğrattı.

profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ülker Kare Fıstıklı Çikolata Şoku

Marketten Ülker kare fıstıklı çikolata aldım. Alır almaz dolaba koydum. Ertesi gün açtığımda şok oldum kare küp olan çikolata dümdüzdü. Ve tadı bozuk gibi oldukça kötüydü. Atmak zorunda kaldım. Markete gittim değiştirmek için fişini kaybettiğimden dolayı değiştirmediler. Bir daha Ülker mi derseniz h...

Ülker Kare Fıstıklı Çikolata Şoku
Ülker Kare Fıstıklı Çikolata Şoku
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ülker Bayat Ürün Satışı

Ülker çikolata aldım şok marketten. Bayram çikolatası olarak çikolatanın içinden, farklı renklerde bayatlamış çikolatalar var. Sanki yeni ürünle eski ürünü karıştırıp paketlemişler. Severek tükettiğim bir ürün ama bu sefer beni bayağı uzaklaştırdı.

Ülker Bayat Ürün Satışı
profile
  • 98görüntüleme
  • 4 gün önce

Ülker Fabrikasyon Hatası Olmasına Rağmen Mağduriyetimizin Giderilmemesi

Ankara Etimesgut semtinde market sahibiyiz. Marketimize gelen Ülker'in antepfıstıklı Ülker beyaz çikolata kare aldık ancak ekleyeceğim fotoğraflardan ve videodan daha iyi anlayabileceğiniz üzere paketlerin açık olmamasına rağmen gramaj eksiği bulunmakta. Zararımızın karşılanmaması durumunda gerekli ...

Ülker Fabrikasyon Hatası Olmasına Rağmen Mağduriyetimizin Giderilmemesi
videoplayer-icon
profile
  • 96görüntüleme
  • 4 gün önce

Ülker Ürünün Ambalajıyla İçeriğinin Aynı Olmaması

Ambalajından farklı çıktı fındıklı diye almıştım, çünkü paketinin üzerinde fındıklı olduğuna dair yazı ve görsel bulunuyor ama açtığımda içerisinde pirinç patlağı olduğunu gördüm. Ambalajını ve çikolatanın içeriğini görselde paylaştım iki paket almıştım ikisi de öyle çıktı.

profile
Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünle ilgili şikayetimi ciddiye alıp bir daha yaşanmaması için gerekli tespitleri yapıp önlemleri alma konusunda paylaşımda bulunduğunuzdan ötür teşekkür ederim”

Veysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 116görüntüleme
  • 6 gün önce

Ülker Dido Gofretin Üzerindeki Yuvarlak Beyazlıklar!

Çok severek yediğim Ülker Dido gofretin üzerinde yuvarlak şeklinde beyazlaşmalar oluşmuş. Bu beyazlıklar her yerinde vardı. Daha son kullanma tarihi geçmemişti bile. Tadı değişmiş midir, bilmiyorum. Yemeden attım. 2 tane vardı, ama diğerinde böyle bir şey olmamıştı.

Ülker Dido Gofretin Üzerindeki Yuvarlak Beyazlıklar!
Ülker Dido Gofretin Üzerindeki Yuvarlak Beyazlıklar!
profile
  • 113görüntüleme
  • 6 gün önce

Ülker Kontrolsüz İş Yapıyor

Market işi yapıyorum Hatay İskenderun tezcanlar gıdadan aldığım çikolata gurupları erimiş olarak dağıtım yapılıyor bunların daha hijyenik ve soğuk ortamda muhafaza edilerek piyasaya düzenli olarak sunulması için gerek çalışan gerekse şefin ve gerekli müdürlerin daha dikkatli ve kontrol altına iş yap...

profile
  • 143görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ülker Çikolatanın İçinden Çıkan Diş

Şimdi size çok ilginç bir hikaye anlatacağım. Ülker çikolatanın içinden diş parçası çıktı. Gözlerimize inanamadık eşimle. Dişi sahibine teslim etmek isteriz. Bu nasıl bir skandaldır acaba? Ne yapsak da bu dişin sahibini bulsak. Acaba artık korkudan çikolata mı yemesek? Yoksa mevzuyu Türk adaletine m...

Ülker Çikolatanın İçinden Çıkan Diş
Ülker Çikolatanın İçinden Çıkan Diş
profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ülker Ürünlerin Olmaması

Ürün alamıyoruz hep yok çekiliyor, depo da ürün yok, firma yollamıyor, ürün stoğumuz yok, şu yok yok bu yok. Böyle bir bayii olabilir mi? Elemanı sahaya sürdüğünde her şey olacak deponda ama siz de hiçbir şey yok bu uygulamayı delmemiz lazım. Bu yok şeyinden kurtulmamız lazım yoksa bu dönme dolap bö...

profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ülker Aldığım Çikolata Paketlerinin Yarısı Boştu!

Ülker Antep fıstıklı çikolata aldım bugün. 3 paket. 2 paketin içinde yarısı vardı diğer yarıları yoktu. Diğer paket sağlamdı. Güneşte eriyip paketin Dibinde birikmiştir belki diye düşündüm. Ama çikolatanın şeklinde bir değişiklik yoktu. Paketleri kontrol ettim hiç açılmamış gibi görünüyordu. Çikolat...

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ülker Teremyağ Gurme Bol Şekerli, Kaymaklı Değil

Ülker Teremyağ gurme kaymaklı, mı neyli? İlk kez aldım. Kahvaltıda içine biri yanlışlıkla şeker döktü zannettim. Belki ekmek şekerlidir diye düşündüm. Pakete baktım belki ballıdır dedim. Ama doğal tadı buymuş. Bu kadar kötü bir tad yok. Çok şekerli şeker katınca kaymak tadı oluşmuyor.

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ülker Çiziviç Üzerindeki Siyah Kalıntı

Getir aracılığıyla aldığım ve çok severek tükettiğim Çiziviç'i yerken bir tanesinin üzerinde anlamadığım siyah kalıntı türü bir şey olduğunu fark ettim. Paketli bir üründe böyle bir durum niye oldu bu kalıntı tam olarak ne anlamadım midem bulandı açıkçası ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Pro...

Ülker Çiziviç Üzerindeki Siyah Kalıntı
Ülker Çiziviç Üzerindeki Siyah Kalıntı
profile
  • 217görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ülker Keçiboynuzlu Bebe Bisküvisini Bulamıyorum

Bebeklerim için şekersiz bebek bisküvisi kullanmayı tercih ediyorum. Ülker in keçiboynuzlu elma sulu bebe bisküvisini içerik olarak beğendim, ancak marketlerde ve internet sitelerinde bulamıyorum. Her yerde içeriğinde şeker olan çeşidini var. Daha sağlıklısı neden dağıtımda problem yaşar anlamadım.

profile
  • 107görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ülker Antep Kare Fıstıklı Çikolatada Sorun Var

Antep kare çikolata erimiş şekilde rafa dizilmiş ve tarihi yakın ürünler çubuk kraker, metro çikolata vb... Bırakılmış ilgilenen olmadığı için sizden ricamız biraz daha dikkatli ve düzenli çalışılması müşteriye mahcup olan biz oluyoruz malzemeyi bırakan arkadaşlar değil.

Ülker Antep Kare Fıstıklı Çikolatada Sorun Var
profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ülker O'lala Sufle Frambuazlı İçinden Saç Kılı Çıkması

E2904-8 9.24 gece üretilen Ülker o'lala sufle frambuazlı içinden saç kılı çıktı. Atmadım duruyor. Bakalım ne cevap yazacaksınız. Lütfen sorunu çözmek için elinizden gelen özveride bulunun. Sene 2021 ve böyle olaylar bu teknoloji de oluyorsa benim diyecek bir şeyim kalmadı.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ülker, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Ülker

Ülker Hakkında

Ülkemizin en köklü markalarından biri olan Ülker, faaliyetlerine ilk olarak 1944 senesinde başlamıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda yalnızca bisküvi ürünleriyle binilen Ülker, günümüzde pek çok gıda ürününde akla ilk gelen markalardan biridir. Üretimlerini 1970 yılından beri çeşitlendirmekte olan marka, 2000’li yıllardan itibaren ise mutfak ürünleri denildiğinde aklınıza gelebilecek pek çok ürünü sizlerle buluşturmaya başlamıştır. Günümüzde Ülker ana markasının altında büyüyen daha pek çok farklı marka da bulunmaktadır. Büyümesini, başarısını ve ürün çeşitliliğini her geçen gün daha geliştiren marka, farklı alanlarla sizlerle buluşmaktadır. Ülker ürünleri ile ilgili bilgiye yazımızın devamından ulaşabilirsiniz. Ülker markalı ürünler hakkında kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz.

Ülker Ürünleri Hakkında

Toplumun hafızasında lezzet, beslenme ve sağlık kavramlarıyla özdeşleşmiş olan Ülker, kaliteli mutfak ürünleri ile evlerinize konuk olmaktadır. Faaliyetlerine başladığı ilk günden bu yana kaliteyi ön planda tutan marka, Türk damak tadına uyan ürünleri ile kullanıcıların kendilerine yakın hissetiği bir marka olmayı başarmıştır. Ülker markasına ait ürünlerden bazıları genel olarak şu şekilde katgeorize edilebilir: Ülker bebek ürünleri, bisküvi, kraker, gofret, çikolata ve çikolatalılar, dondurulmuş gıdalar, kahvaltılık gevrekler, kekler, kişisel bakım ve sağlık ürünleri, light ve diyabetik ürünler, margarin ve sıvı yağlar, sıcak içecekler, şekerlemeler ve sakızlardır. Komili, Special K, Coco Pops, Extra, Corn Flakes, SuperFresh, Café Crown, Bizim Yağ, Teremyağ gibi markalar Ülker’in diğer alt markalarından bazılarıdır. Tüm bu markaların ürünleri raflarda sıkça tercih edilen ürünlerdir ve evlerde de sık sık yer almaktadır. Ülker piyasaya ilk olarak 1944 yılında pötibör bisküvi sunmuştur. Kısa sürede tüketicilerin beğenisini kazanmayı başaran bu ürün halen ülkemizde en sevilen bisküvi çeşitlerinden biridir. Pötibör bisküvinin ardından her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten Ülker, yediden yetmişe herkesin severek tükettiği markalardandır.

Ülker İletişim Kanalları

Ülker ürünleri ve marka ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Ülker iletişim kanalları arasında; Ülker müşteri hizmetleri numarasını arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. “Mutlu anların markası olmak için çalışıyoruz.” mottosuyla çalışmalarını sürdüren Ülker, müşteri memnuniyeti konusunda da oldukça hassas ve titizdir. Faaliyetlerini müşteri odağında gerçekleştiren Ülker markasıyla ilgili dilerseniz siz de deneyim, yorum ve şikayetlerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcıların Ülker ile ilgili yazmış oldukları Ülker şikayet ve yorumları da yer almaktadır. Arzu ederseniz siz de hemen şimdi markayla ya da markanın ürünleriyle ilgili şikayet, yorum ve deneyimlerinizi sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ülker kimin markasıdır?

Ülker, bir Yıldız Holding markasıdır.

Ülker ürünleri nelerdir?

Ülker, bebek bisküvileri, kraker, gofret, çikolata, dondurulmuş gıda, kahvaltılık, kek, light ürünler, margarin ve sıvı yağ, şekerleme ve sakız başta olmak üzere pek çok farklı alanda hazır tüketim ürünü satışı gerçekleştirmektedir.

Ülker ürünleri hakkında nasıl geri bildirimde bulunabilirim?

Satın almış olduğunuz tüm Ülker ürünleri ile ilgili soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Ülker çağrı merkezi numarası nedir?

0212 567 15 67.

Farklı bir sorum var.

Ülker ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.