Sky Kredi İşleminde İzinsiz Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve 11.760 TL İadesi Talebi

26.05.2026 tarihinde saat 10:23’te VakıfBank üzerinden Sky kredi kullanımı sırasında bilgim ve iznim olmadan hesabımdan Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL ücret tahsil edilmiştir. Sky kredi kullanırken herhangi bir ek tarife, paket veya benzeri bir ücretlendirmeye onay vermedim.

Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin yalnızca şube üzerinden iptal edilebileceği söylendi. Ancak idari izin sebebiyle şubeler kapalı olduğu için şu ana kadar şubeye gidip işlem yaptıramadım. Buna rağmen tarafımdan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum.

İlgili Sky kredi işlemi ve izinsiz tahsil edilen Kazandıran Tarife ücreti için elimde dekont bulunmaktadır, işlem numarası 2026007649319998’dir. VakıfBank’tan talebim, bilgim ve onayım dışında yapılan Kazandıran Tarife kaydının iptal edilmesi ve kesilen 11.760 TL’nin hesabıma/kredi işlemlerime eksiksiz şekilde iade edilmesidir.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.