to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Maltepe şubesinden 17 Mayıs’ta kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir paket tanımlanmış ve bu paket için krediye 14.700 TL tutarında ücret yansıtılmış.
18 Mayıs’ta cayma hakkımı kullanarak krediden tamamen vazgeçtim ve krediyi iptal ettirdim. Bu süreçte diğer tüm ücretler tarafıma iade edildi, ancak kazandıran tarife adı altında kesilen 14.700 TL tutarındaki ücret iade edilmedi. Ertesi gün hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayarak bu kazandıran tarifenin iptalini talep ettim, ayrıca şubeye gidip dilekçe de verdim. Buna rağmen bu tarifenin iptal edilmeyeceği ve kesilen bu ücretin tarafıma iade edilmeyeceği söyleniyor.
Müşteri numaram 445006820266’dır. Krediyi iptal edip cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen bu paketi kullanmak istemiyorum ve bu tarifenin tamamen iptal edilmesini, krediye yansıtılan 14.700 TL tutarındaki kazandıran tarife ücretinin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ancak cayma hakkımı kullanarak krediyi aynı gün iptal ettirdim. Buna rağmen hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Ta...
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ve cayma hakkımı kullanarak kapattığım 445008162057 numaralı kredi için, “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Krediyi tamamen iptal etmiş olmama rağmen, bu ücreti...
01 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Ankara Maltepe Şubesi’ne bağlı hesabımdan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından "Kazandıran Tarife Ücreti" adı altında 9.072,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı gün cayma hakkımı kulla...
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma bilgim ve onayım dışında “kazandıran tarife” ücreti yansıtıldı. Aralık ayında kre...
Yorumlar