Citroen Ankara Bayisinde Kapora İadesi Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

ABC Citroen Ankara bayisine Jumpy araç için 10.000 TL kapora ödemesini 3 hafta önce havale yoluyla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kaporam hâlâ iade edilmedi.

Bayiyi aradığımda bana kaporanın 1 ay içinde iade edileceği söylendi, fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve somut bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne yazılı bir bilgilendirme alabildim ne de net bir tarih verildi. Süreç boyunca çelişkili ve güven sarsıcı açıklamalar yapıldı, bu nedenle bayinin yaklaşımından hiç memnun kalmadım ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Kapora iademin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.