to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi İptali Sonrası Kesilen 1470 TL Ücretin İadesi Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen iptal ettim. Ancak krediyle birlikte “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldı ve kredi iptal edilmesine rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi.
Dün bu ücretin iadesi için başvuru oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Krediyi iptal etmiş olmama rağmen, kampanya/ücret adı altında kesilen 1.470 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 6121315712, iade başvuru numaram: 10079690’dır. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi aldım ve cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak 1.470 TL'lik ‘VakıfBank Kazandıran Tarife’ kesintisi iade edilmedi. Başvuru oluşturup geri dönüş bekliyorum, fakat hâlâ bir yanıt alamadım ve iade yapılmadı. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum.
Problem 02 06 saat saat 17 34 itibariyle itibariyle çözüldü itibariyle çözüldü teşekkür
Teşekkürler
