full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 170

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

Occasion Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 8 Yıllık ÜyeBu marka 8 yıldır Şikayetvar üyesi 8

    8 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

OccasionÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Ekte görüldüğü gibi Lacoste 36 beden istemiştim ancak gelen 38 beden ve de değişim yapmıyorlar ben bunu yüzde 10 indirimli almıştım aynı fiyata alamayacağım çok mağdur oldum. dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11.com üzerinden almış olduğum ayakkabıyı satıcısı Occasion gönderdi ama ayakkabı kullanılmış deseniz inanılacak kadar kötü bir durumda geldi.  Geldiği gibi geri gönderdim ürünü teslim aldılar fakat defalarca aramama rağmen ürünün iadesini onaylamamakta ısrar ediyorlar. 15 Şubat'ta teslim aldıklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Occasion mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim çünkü bedeni olmadı iade olamayacağı şöyledir müşterinin 14 gün içinde hiçbir şart koşul belirtmeden iade etme hakkı vardı bu neyin nesi? Bunun çözülmesi istiyorum acilen daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım Occasion bizi mağdur edeceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden 6 adet gömlek aldık gömleklerin kalıpları farklı olduğu için 5 tanesini iade ettik yapılan 5 iadeye karşılık tarafımıza 3 3 gömlek bedeli iadesi yapıldı defalarca aramamıza rağmen ilgili birimlere görüşüyoruz aktaracağız size bilgi vereceğiz diye diye bir ay sonra 3 tane gömleğin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 şubat günü malum firmadan Sevgililer Günü sebebiyle ayakkabı siparişi verdim 2 gün geçti üzerinden kargoya verildi diye mesaj ve mail geliyor hala kargo bilgilerini görüntüleyemiyorum ben bu kadar ağır çalışan bir firma görmedim 7 gün teslimat diyor Çin'den sipariş versem 7 gün içinde gelir ya ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Optimum mağazasından almış olduğum ayakkabıyı bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim ancak aynı modelin büyük bedeni kalmadığını söylediler bunun üzerine iade etmelerini talep ettim fakat iade etmediklerini söylediler tam anlamıyla paranızı aldık bundan sonrası sizin sorununuz demeye getirdil...Devamını oku

  • - Görüntüleme