to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion üzerinden dün bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10544023891. Siparişi verirken ürünün en geç 3 Haziran’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu, ancak şu anda hâlâ herhangi bir hızlandırma veya özel bir işlem yapılmadığını görüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö...
Occasion internet sitesinden son iki ay içinde Tommy Hilfiger marka iki farklı cüzdan satın aldım. Her iki siparişim de yaklaşık bir hafta sonra, stoğun olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi. Ürünleri satışa açıp, ödemeyi alıp parayı bir hafta boyunca kullanmalarının ardından siparişle...
Anta marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce Occasion firmasından satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımdayken bir anda taban kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bu durum ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı henüz incelemeye göndermedim ancak bu kadar kısa...
18.05.2026 tarihinde Occasion web sitesi üzerinden Eren Perakende Tekstil a. Ş. Fatura bilgisiyle New ERA New York Yankees unisex kırmızı şapka siparişi verdim. Siparişimin bedeli 1.777 TL’dir ve sipariş numaram 8323883234015096’dır. Sipariş detaylarında ürünün ertesi gün kargoya verildiği yazmasın...
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından 9 Mayıs’ta Lacoste l003 2k24 Bej Sneaker 748Sma0058 ağı - 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürün benim siparişimden farklı numaraydı, bu yüzden talep oluşturup iade ettim ve yeniden aynı ürünü 21 Mayıs’ta sipariş ettim. Ancak 25 Mayıs itibarıyla ik...
Viaport Occasion mağazasından aldığım Lacoste çantamı çok az ve özenli kullanmama rağmen kısa sürede aşırı deformasyon oluştu. Kenar kısımlarındaki aşınmalar ve genel görünümündeki bozulma, ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü incelemeye gönderdim ancak occ246925 numaralı inceleme talebi...
Yaklaşık 1 ay önce Occasion.com üzerinden 2.500 TL ödeyerek aldığım Occasion marka ayakkabıda kısa süre içinde ciddi boya akması sorunu yaşadım. Günlük kullanımda, normal koşullarda giydiğim halde ayakkabının boyası akarak hem görünümünü bozdu hem de beni mağdur etti. Sorunla karşılaştıktan sonra O...
19.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Occasion mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen sol ayakkabının sol kısmında açılma meydana geldi ve bu durumu 1 Mayıs tarihinde fark ettim. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim. Occ246912 incelem...
18 Mart 2025 tarihinde Occasion.com.tr üzerinden adidas Samba og Unisex beyaz spor ayakkabı ve Skechers D'Lites kadın beyaz spor ayakkabı için 2870815203412528 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siteye girip kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan si...
8323648377313902 numaralı siparişimle ilgili 15 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde Occasion üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı gün kargoya verilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet kargo teslim edildi. Diğer gönderi sistemde, benim hiç tanımadığım “Zehra Gülümser” isimli ...
Occasion firmasından toplamda üç adet ayakkabı satın aldım. İade sürecinde sistem üzerinden önce iki ayakkabıyı seçerek bir iade kodu oluşturdum, ardından kalan bir ayakkabı için de ayrı bir iade kodu aldım. İade prosedürüne uygun olarak, bu üç ayakkabıyı tek bir kargo kutusu içerisine yerleştirerek...
12 Mayıs tarihinde Occasion sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık 6.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargom kaybedildi, ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hem Occasion ile hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Buna r...
Occasion online mağazasından satın aldığım montu iade ettim. Ürünü 28 Nisan’da kargoya verdim ve kargo 29 Nisan tarihinde Occasion’a teslim edildi. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen 2.799,65 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 2 Mayıs’tan bu yana topla...
Occasion’dan 13 Mayıs’ta erkek bebek ürünü siparişi verdim. Online siparişte 20 numara seçmeme rağmen elime bugün 37 numara ürün ulaştı. Ürünü özellikle bayram için almıştım ancak tamamen yanlış numara gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim yapılamaya...
15 Mayıs 2026 tarihinde Occasion mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 8323309503215134 numaralı siparişimde sweatshirt satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün rengi doğru olmasına rağmen modeli tamamen farklı geldi. Durumu Occasion Eren Perakende’ye iletip değişim talebinde bulunduğumda, ürünün...
13.04.2026 tarihinde Eren Perakende’nin online satış kanalından iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde ayakkabı ve boxer bulunuyordu ve ikisi de aynı kargo ile gönderildi. Kargoyu açtığımda ayakkabı vardı ancak boxer yoktu. Bunun üzerine firmaya üç kez yazılı olarak durumu ilettim fakat...
Occasion adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden ayakkabı siparişi verdim; sipariş verdiğim ayakkabı 36 numara elime 45 numara olarak ulaştı. Ayakkabı dün tarafıma teslim edildiğinde, numarasının sipariş ettiğim numara ile uyuşmadığını fark ettim. Hemen ardından, sipariş numarası 489 081 640 8 olan ür...
Eren Perakende Occasion sitesi üzerinden online olarak New ERA Tom and Jerry Unisex beyaz şapka siparişi verdim. Ürün bugün öğlen SuperStep paketi ile elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Linkteki ve ilandaki ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, farklı bir şapka ...
Occasion üzerinden satıcısı Eren Perakende olan bir spor ayakkabıyı 5 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 832*****5521**24. Sipariş oluştururken sadece telefon numaram hatalıydı ancak adres bilgilerim tamamen doğruydu. Teslimat Yurtiçi Kargo ile yapılacaktı fakat 13 Mayıs tarihinde hiçb...
"Şikayetvar.com sayesinde sorunum giderildi. Kurumunuza çok teşekkür ederim."
Occasion.com üzerinden 7 Mayıs tarihinde toplam 5.518 TL tutarında, s beden bir sweat de dahil olmak üzere ürünler sipariş ettim. Ancak sweat tarafıma...
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste l004 platform beyaz ayakkabının 42 numarasını indirimdeyken satın aldım. Ancak ürün tarafıma 39 numara olarak gönderildi. 6 Mayıs tarihinde yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 423 284 961 5’tir ve ürün Manisa’ya teslim edildi. Yaşadığım sor...
Occasion pişmanlıktır. Occasion mobil uygulaması üzerinden 7 gün önce Lacoste marka bir gömlek siparişi verdim. Siparişime ait önce 8322863750225974 numaralı bir takip bilgisi paylaşıldı, şu anda ise 103022539975 numaralı kargo takip numarası verildi. Ancak bu numaralarla sorgulama yaptığımda “bu ta...
Occasion üzerinden 18 Nisan tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında, 8320638359511294 numaralı siparişimle 2 adet çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler bana hiç gelmediği halde sistemde “müşteri iade etti” şeklinde göründü ve siparişim keyfi bir şekilde ben teslim almamışım gibi iade edilmiş ...
Cargox firmasıyla tarafıma ulaştırılması gereken OCC109063341M8A takip numaralı kargom, 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde teslimat şubesinde be...
Occasion, 2008 yılında ilk olarak Ankara ACity mağazası ile perakende sektörüne giriş yapmıştır. Günümüzde toplamda 5 farklı noktada müşterileriyle buluşan Occasion mağazalarında pek çok markanın en sevilen ve en trend ürünlerini bulmak mümkündür. Occasion aynı zamanda online satış kanalından da hizmet vermektedir. Dünyaca ünlü markaların ürünlerine tek bir çatı altından ve indirimli fiyatlarla sahip olmak için siz de occasion.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz. Eren Perakende tarafından temsilciliği yapılan markalar başta olmak üzere ayakkabıdan giyim ve aksesuara pek çok farklı ürüne Occasion mağazalarından ulaşılabilir. Grubun ilk olarak mağazalarda seri sonu satışının yapıldığı Occasion mağazalarında en sevilen ürünlere %60’a varan indirim fırsatıyla sahip olabilirsiniz. Occasion mağazalarında ayrıca Eren Holding tarafından distribütörlüğü yapılan Napapijri ve Isaora markaları da yer almaktadır. “Çok markalı indirim mağazası” konseptiyle en sevilen markaların ürünlerine büyük indirimlerle sahip olmanızı sağlayan Occasion, yıl boyu avantajlı fiyatlar sunar. Occasion mağazaları, Occasion’da satışa sunulan markalar ve indirimlerle ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan Occasion kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.
Occasion mağazalarında giyimden ayakkabıya pek çok üründe en sevilen markaları bulabileceksiniz. Lacoste, Gant, Nautica,Superstep ,Converse olmak üzere daha birçok markanın ürünlerine %60’a varan indirimlerle ulaşılabileceğiniz occasion.com.tr, Eren Holding’ in Türkiye’deki tek resmi indirimli web sitesidir. Online olarak bu markaların seri sonu ve outlet ürünlerini inceleyebilir; başka hiçbir yerde bulamayacağınız fiyatlarla ekonomik alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Bünyesinde; Burberry, Lacoste, Nautica, Converse, Gant ve Superstep ile birlikte Armani, Hugo Boss, Bluemint, Napapijri ve Isaora gibi markaların ürünlerinin yer aldığı Occasion, aynı zamanda sezonluk yapılan anlaşmalar doğrultusunda yeni markalarla da tüketicilerini buluşturmaktadır. Kadın, erkek ve çocuklar için gerekli olan tüm ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Occasion, uygun fiyata kaliteli giyinmek isteyenlerin tercihi olmaktadır. Dış giyimden üst ve alt giyime, ayakkabıdan aksesuara dolabınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilecek Occasion yalnızca bir tık uzağınızda!
En sevilen spor giyim markalarından ayakkabı markalarına; çocuk giyim markalarından outdoor giyim markalarına kadar dünyaca ünlü pek çok markayı Occasion’da bulabilirsiniz. Dünyanın en sevilen markalarını 365 gün boyunca indirimli bulabilmenizi sağlayan Occasion, online olarak da hizmet sunmaktadır. Occasion online alışveriş süreçleri, Occasion iade koşulları, teslimat ve ödeme gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Occasion iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Occasion müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Occasion şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
