to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 4 aydır “Adobe Saggart Dublin” adı altında, bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda birçok kez para çekildiğini ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “00:05’ten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve iş...
VakıfBank hesabımla ilgili iznim ve bilgim olmadan otomatik ödeme talimatı verildiğini bugün, 5 Mart Perşembe günü fark ettim. Telefon faturam için mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımlandığını gördüm; ancak ben böyle bir talimata onay vermedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
VakıfBank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı ile 26 Ocak tarihinde aynı döneme ait aynı Türk Telekom telefon faturası, farklı tutarlarla iki kez çekilerek toplamda 794,62 TL fazla ödeme yapılmasına sebep olundu. Aynı faturanın aynı dönem için iki kez tahsil edilmesi, tamamen bankanın otomati...
VakıfBank’ta Elazığ Fırat şubesine bağlı hesabımdan yaklaşık bir yıldır Elazığ Belediyesi'ne ait su faturam otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, ekim ayından sonra kasım, aralık, ocak ve şubat aylarında hiçbir su faturası kesintisi yapılmadığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatını iptal etm...
Yaklaşık iki aydır VakıfBank üzerinden Turkcell faturamı internetten ödemeye çalışıyorum, ancak banka buna izin vermiyor. Turkcell’in fatura ödeme sayfasından VakıfBank kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “Bankanız tarafından ödeme yapılmasına izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum. ...
VakıfBank Galatasaray kredi kartım 27.12.2025 tarihinde bankamatik tarafından yutuldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilip yenisinin ev adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde tam 6 kez müşteri ...
VakıfBank kredi kartımla mobil bankacılık üzerinden telefon, su, elektrik, doğalgaz ve internet faturalarımı öderken tarafımdan komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Ocak 2026 döneminde yaptığım bu ödemelerden toplamda yaklaşık 100 TL civarında komisyon alınmıştır. Bu durumla ilgili bankaya ul...
VakıfBank kredi kartım üzerinden Kasım ayı için elektrik, su gibi farklı kurumlara ait karışık faturalarımda otomatik ödeme talimatı verdim. Bu kampanya kapsamında 450 puan kazanacağım vaat edilmişti. Ancak Aralık ayında kampanya puanlarım hesabıma yatırılmadı. Süreç içinde bazı fatura talimatların...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. VakıfBank tarafında hattım üzerinde otomatik ödeme talimatı göründüğü, bu nedenle yeni talimat veremediğim söyleniyor; fakat bu talimat olmasına rağ...
Uzun yıllardır Aksa Doğalgaz Trabzon abonesiyim ve 2018 yılından beri VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen 02.01.2026 s...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birkaç gündür hem kendi adıma kayıtlı hem de aile bireylerimin adına olan elektrik, internet ve doğalgaz faturalarını ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “90 kategorisi için fatura borç sorgunuz bitti” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir faturanın ödemesin...
VakıfBank'a otomatik ödeme talimatı verdim, aynı fatura iki defa ödenmiş. Sebebini sorduğumda, sistemsel bir hata olduğunu ve İSKİ'yi arayıp dilekçe yazarak talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Neden otomatik talimat verdiğimi sorguladığımda ise müşteri temsilcisi telefonda gülmeye başladı (din...
Hem Vodafone hem de VakıfBank ile yaşadığım otomatik fatura ödeme talimatı sorununu artık çözemediğim için buradan yazmak zorunda kaldım. Vodafone hattım 0505*****25 için VakıfBank mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak yaklaşık 1 yıldır 'Farklı kurumda talimatın...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yıllardır yapmış olduğum fatura sorgulama işlemi, bankanın "90 sorgu limitini aştınız" şeklinde bir gerekçe ile engellendiği için fatura ödemesi yapamıyorum. Bankayı aradığımda, bana "Düzenli ödeme talimatı verin" şeklinde mesaj attılar. 20 yıldır müşterisi olduğ...
VakıfBank’taki vadesiz hesabım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda ve bu nedenle mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Blokenin sebebinin, geçmişte yaptığım bir para transferinde açıklama kısmına ayrıntılı bilgi yazmamam olduğu söylendi. Banka, bu işlem için para gönderdiğim taraftan fatura ya da mak...
21.11.2025 tarihinde saat 08:30 sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden İSKİ su faturamı öderken, aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmıştır. 65107523 abone numaralı faturamın tutarı 471 TL olmasına rağmen, sistemde borç halen görünmeye devam ettiği için aynı borcu tekrar ödedim ve hesab...
12631865 numaralı Hatsu su faturamı ödemek için hem Ziraat Bankası hem de VakıfBank mobil uygulamalarını farklı gün ve saatlerde defalarca denedim. Ancak her seferinde “kurum ile bağlantı kurulamadı” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3-4 gü...
İki gündür VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için para transferi ve fatura ödeme gibi önemli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun hem eski hem de yeni telefonumda devam ediyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım. Bana diğer ...
03/11/2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. O tarihten bu yana toplam 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremiyorum. Fatura ödemeleri ve para transferleri gibi temel işlemlerimi yapamadığım için ciddi mağdur...
18 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Finansman Anonim Şirketi tarafından Bakırköy 12. İcra Dairesi’nden tarafıma bir icra borcu bildirimi geldi. 23 Ekim 2025’te, icra dairesinin verdiği VakıfBank IBAN numarasına borcumu eksiksiz şekilde yatırdım ve ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Borcu ödediğimi bi...
Gardrops hesabım üzerinden 26 Eylül tarihinde #96020425 numaralı satış işlemini gerçekleştirdim. 1 Ekim’de ödememin VakıfBank hesabıma aktarıldığına d...
24.09.2025 tarihinde VakıfBank genel şubedeki hesabıma hiçbir resmi belge veya açıklama sunulmadan bloke konuldu. Önce savcılık kararı olduğu söylendi...
UEDAŞ Balıkesir/Burhaniye’deki konut aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son iki aydır faturam bankaya iletilmiyor. Bu nedenle faturalarımın son ödeme tarihini kaçırıyor ve toplamda 52 TL faiz ödeyerek gecikmeli şekilde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Her ik...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
