Teslim Edildiği Görünen Siparişin Gerçekten Gelmemesi Ve Geri Ödeme İsteği


28.12.2025 tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Y***** A*****’dan yaklaşık 2.810 TL tutarında, saat tercihli bir yemek siparişi verdim. Sipariş oluştururken, yemeğin bir saat sonra teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, sipariş verdikten hemen sonra teslimat yapıldı. Restoranla uzun uğraş...

28 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:41 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Marmaris Tepe Mahallesi şubesinden 299 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restorana bizzat giderek durumu sordum, hâlâ “yola çıkmadığı” bilgisini aldım. Restoran müdürüyle görüş...
Yemeksepeti iPhone uygulamasında kredi kartımı bir türlü kaydedemiyorum. Kart ekleme adımında “Hesabımı eşleştir” şeklinde bir yazı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden kartımı kaydedemediğim için alışverişlerimi rahatça yapamıyorum. Aynı kartı başka uygulama ve internet ...
27.12.2025 tarihinde saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Tezgah Burger restoranından hastaneye teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat saati uygulama içinde sürekli olarak ötelendi, uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde...
27.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan soğan halkası ve patates kızartması teslimatta yoktu. Bunun üzerine Burger King şubesini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ardından Yemeksepeti’ni aramaya...
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Dürümle isimli restorandan gün içinde, saat 13.00 civarında online kartla bir sipariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve işten saat 16.00’da çıkacağım için gelse bile kime teslim edileceği belirsiz durumda. Sipariş gecikmes...
Sakarya’da Yemeksepeti üzerinden kullanmak üzere 1050 “Daha Daha” puan biriktirerek bir kupon oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür bu kuponu kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde kupon kullanımda değil hatası alıyorum ve kuponu bir türlü kullanamıyorum. Şu anda kuponun süresinin dolmasına sadece 2 gü...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 275 TL tutarında, wn4y-2n1c numaralı yemek siparişini verdim. Daha sonra bulunduğum bölgeye sipariş getirilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen, tutar kartıma iade edilmek yerine uygulamadaki cü...

Yemeksepeti üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 23.01 civarında küçük bir restorandan verdiğim sipariş, aradan zaman geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram #pr2f-3to7 olup, ödemeyi online kredi kartı ile peşin ola...

Yemeksepeti üzerinden Yaman Kahvaltı Evi’nden bugün saat 12.24 civarında bir sipariş verdim. Bu restorandan daha önce de birçok kez sipariş vermiş ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimin teslimi yaklaşık 2 saat sürdü ve oldukça geç ulaştı. Daha önce aynı re...

Bugün saat 11.29’da Yemeksepeti üzerinden Tavada Tavuk restoranından #X0j1-j9xr numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne ürünümün nerede olduğunu görebildim ne de net bir bilgi alabildim. Uygulamada herhangi bir muhataba ulaşamadığım için siparişin durumunu öğrenemiy...

Yemeksepeti üzerinden evime oldukça yakın bir restorandan sipariş verdim. Buna rağmen kurye, siparişimle birlikte iki farklı adrese daha yemek götürdüğü için, en yakın adres olmama rağmen siparişim en son bana teslim edildi ve yemekler geldiğinde oldukça soğuktu. Toplamda yaklaşık iki saat gibi kabu...

28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı 260 TL olması gerekirken, banka kartımdan 417 TL çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada veya sipariş ekranında herhangi bir...
27 Aralık günü saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den fk***-2552-1e9b numaralı, yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak bana teslim edilen hiçbir yemek olmadı, akşam yemeksiz kaldım. Durumu bildirmek içi...

27.12.2025 tarihinde saat 19.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından p2js-crgq kodlu siparişi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde destek hattınızla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde restoranın “siparişi teslim e...

27 Aralık gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük Çoban Katık şubesinden üç adet dürüm siparişi verdik. Sipariş notlarında özellikle belirttiğimiz halde, üç dürümden ikisinin içinde sadece patates ve sos olacak şekilde hazırlanmasını istedik. Buna ek olarak şubeyi de arayıp ...

Yemeksepeti hesabıma izinsiz erişim sağlanarak 25 Aralık tarihinde hesabımdan toplam 2.190 TL tutarında para çekilmiş ve bu tutarla, bilgim ve onayım dışında siparişler verilmiştir. Ben bir öğrenciyim ve çekilen bu para kredi hesabımdan, aslında hesabımda olmayan bir para olduğu için bu durum beni d...

27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Ulukent Menemen şubesinden verdiğim siparişim gecikti. Bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ve “dönüş yapacağız” şeklinde bir bilgilendirme yazısı gönderildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiç kimse benimle iletişim...

Yemeksepeti Ye Club üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 120 puan kullanarak Spotify üyeliği satın aldım. Satın alma sonrası bana bir kod iletildi ancak bu kodu Spotify uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve üyeliğim tanımlanmıyor. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri...
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadım. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri ...
27 Aralık günü saat 16:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Bizim Kasap’tan yaklaşık 347 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, iptal edildiği söylenmesine ve bana hiçbir teslimat yapılmamasına rağmen, bizim sitemize ait olmayan bir güvenliğe bırakılmış. Ben siparişi fiilen hiç teslim almadım, bun...

Yemeksepeti’nden düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Konya Selçuklu’da bulunduğum adresten bugün sabah kredi kartı ile online ödeme seçeneğiyle sorunsuz sipariş verebildim, ancak şu an uygulamada sadece nakit ödeme seçeneği görünüyor ve online ödeme butonu hiç çıkmıyor. Her zaman online ö...

3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Erzurum Ye Doy's Burger restoranından #ti**-**WP numaralı siparişi verdim ve Ziraat Bankası kartımdan 421,99 TL çekildi. Restoran beni arayarak kartta sorun olduğunu, bu yüzden ödemenin nakit alınacağını, mevcut kart çekiminin ise iptal ...