Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Verilen Sözleri Tutmama

1 Ağustos 2023 14:559.066

VakıfBank'tan tavsiye üzerine 'dövizden dönüşümlü kur korumalı tl vadeli' hesap adı altında bir hesap açtırdım. 2 banka görevlisiyle görüştüm, başta net bir şekilde dövizimi şubelerinde 92 gün mevduata yatırmam karşılığında %32 faiz alacağım ve döviz anaparamın korunacağı söylendi. Şimdi vadesi dolunca görüştüğümde bu faiz oranının dövizin düşmesi halinde geçerli olacağı, o gün öyle bir şey söylenmediği şeklinde bir açıklama yaptılar. Ben seçim öncesi dolar alıp seçimden sonra düşer diye (çok komik gerçekten) mevduata yatırmışım meğer. Ben faiz almayacaksam niye dolarımı sizde tutayım o zaman, alır kendim saklarım. Baştan insanları yanıltıp sonra biz öyle demedik ki deyip çıkıyorlar, baştan şu kadar faiz vereceğiz deyip sonra yok biz solar düşerse dedik diyorlar. Bu insanlar bir daha sizinle çalışır mı zannediyorsunuz? İlk işim bütün hesaplarımı kapatmak, kredi kartımı iptal etmek olacak. Uzun vadede siz kaybedersiniz. Profesyonellik her bankaya lazım.

1 Ağustos 2023 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Vadeli Hesap Uyarı Mesajı Vermiyor

4 Kasım 2023 10:241.485

VakıfBank vadeli hesabı 32 günlük İnternetten açtım. Hiçbir uyarı ekranı gelmeden işlemlerime devam ettim. Hesabı 32 gün...

1

VakıfBank Vadeli Hesap Müşterilerine Kur Korumalı Mağduriyeti

11 Ekim 2023 14:0310.559

VakıfBank kur korumalı 92 günlük vadeli hesaplarda vade faiz oranı 5,25. Böyle bir faiz oranı yok. Birçok banka kur koru...

VakıfBank Kredi Kartı Borç Sürpriziyle Şok Oldum

7 Nisan 2025 20:213.916

VakıfBank kredi kartı ile yurt dışında alışveriş yaptım. Söz konusu harcama Temmuz 2024 ekstreme yansıdı. Borç ödemeye ç...

1

VakıfBank Kredi Kartı İle İlgili Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor.

23 Şubat 2024 23:006.361

VakıfBank kredi kartım ile öğrencilerim yurt dışında mecbur kalarak otel harcamalarını kartım ile ödedi. Banka Euro harc...

VakıfBank Kredi Kartı İle İlgili Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor.
1

Hesap Blokesi Nedeniyle Faiz Kaybı Ve Müşteri Mağduriyeti

26 Nisan 2025 22:468.403

Merhaba; Vakıf Bankasında 26.04.2025 tarihinde vadeli hesabındaki paramın vadesi dolması nedeniyle TR13*****************...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri