to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın267
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.200
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi631
Borç Kapatma Kredisi124
Borsa139
Business Card22
Click Kart309
DASK216
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz116
EFT451
Ek Hesap1.747
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card29
Faizsiz Kredi73
FAST191
Fatura Ödeme224
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası829
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart585
Gümüş92
Halka Arz179
Havale450
Hesap3.397
Hesap Açma313
HGS391
Hisse540
İcra Borcu Ödeme468
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.509
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.913
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi312
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.519
Kredi Kartı11.157
Kurye328
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans477NFC178
Numara Güncelleme99Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.367
Para Yatırma2.741Platinum963
Pos550
Promosyon694
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.121
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.250
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift107
Şifre314
Taksitli Nakit Avans308
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart581
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap198Vinov89
Virman66
World Puan390
Worldcard1.736
Yatırım Hesabı48302.08.2026 tarihinde saat 06:35 sularında Denizli Sevindik’te bulunan VakıfBank’a ait 000492 numaralı ATM’den kendi hesa...bıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem hesabıma yansımadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen söz konusu tutar halen hesabıma iade edilmedi. Bu süreçt
Baic Hukuk isimli yer 24 Haziran’da VakıfBank kaynaklı icra dosyamla ilgili benimle iletişime geçti. Diğer Şikayetvar ku...llanıcılarının da anlattığı gibi, kolluk kuvvetleri, icra işlemleri gibi konulardan bahsederek acil ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Dosyanın tamamen kapanması için belli bir t
VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllık kart aidatından muaf olduğu için tercih ettim. Ana kartımda aidat muafiyeti bulu...nmasına rağmen, aynı kart üzerinden çıkarılan ek kart için yıllık kart aidatı alınacağı bilgisi tarafıma iletildi. 03.08.2026 tarihinde 444 0 724 VakıfBank müşteri hizmetlerini ar
VakıfBank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kayıtlarımda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Borcum...u kapatmama karşın bu bilginin sisteme yansımaması sebebiyle finansal itibarım olumsuz etkileniyor ve başka bankalarla yaptığım işlemler riskli görünmeye devam ediyor. Bu durumla
VakıfBank maaş müşterisiyim ve toplam 210.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talep ediyorum. Ancak tarafıma, ya...pılandırma yapılabilmesi için en az 31 gün gecikme şartı bulunduğu bilgisi verildi. Maaşım hesabıma yattığı anda bankanın otomatik mahsup sistemi devreye girerek borçlarımı doğruda
VakıfBank World Platinum Mastercard kredi kartım ile bankanın Temmuz ayı yakıt kampanyasına katıldım. Kampanya koşulları...na göre 1–31 Temmuz tarihleri arasında 3.000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına ertesi gün 250 TL indirim yansıtılacağı belirtilmekteydi. 31 Temmuz tarihinde Talip Petrol’den 3.000
VakıfBank Gaziantep Gazimuhtarpaşa Şubesi üzerinden 6000005626 numaralı KGF Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında kull...anmış olduğum krediyle ilgili, tarafımdan habersiz şekilde yapılan KGF komisyon tahsilatına itiraz etmek istiyorum. Bu kredi kullanımı sırasında tüm masraf ve kesintilerin başta al
VakıfBank Sky Limit ek hesabımdaki borcumu yapılandırmak ve daha uzun vadeye yaymak için müşteri hizmetlerini aradım. An...cak tarafıma en fazla 12 taksit yapılabileceği söylendi, bunun üzerinde bir taksit seçeneği sunulmadı. Toplam yaklaşık 600 TL borcum bulunuyor ve maddi durumum nedeniyle bu borcu
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.07 sularında VakıfBank’a ait z2238091 numaralı tam ATM’den 2.000 TL para çekme işl...emi yaptım. İşlem adımlarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen ATM parayı vermedi. Buna rağmen hesabımdan 2.000 TL düşüldü, ardından tarafıma yalnızca 250 TL iade edildi ve 1.750
VakıfBank konut kredime bağlı olarak yapılan özel konut sigortasının, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan fahi...ş bir bedelle yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 06.08.2026 başlangıç tarihli konut sigortası, 31.08.2026 tarihinde kendiliğinden yenilenmiş ve hesabımdan 19.400 TL prim t
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahs...ilatı” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığı bana açıklanmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar da iade edilmedi. Kredi sözl
VakıfBank kredi kartı ekstreme 2 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 4... Ağustos 2026 tarihinde ise, kredi kartımın son ödeme tarihinde bu tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. Bugün saat 08:50 sıralarında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, y
Mobil bankacılık vasıtasıyla 20000 TL üç ay ertelemeli kredi kullandım fakat ne üç ay erteleme yapıldı Devamlı mesaj gön...derimi sonrası tabi sonrasında bu ücret de kesintisi ile kredinin hiç avantajı olmadığı gibi diğer bankalardan daha yüksek oranda geri ödeme çıkıyor bu mevzudan sonra vadesiz hesab
VakıfBank kredi kartımla 26 Temmuz’da Media Markt’tan 27.000 TL, 30 Temmuz’da ise Hepsiburada’dan 37.000 TL olmak üzere ...toplamda 50.000 TL’yi aşan tutarda beyaz eşya harcaması yaptım. Bu harcamaları, Cepte Kazan uygulaması üzerinden “katıl” butonuna basarak dahil olduğum, 50.000 TL üzeri beyaz eşya
VakıfBank’ta portföy yöneticim olan Zeytinburnu Şubesi görevlisi H**** O****’a, 23.07.2026 tarihinde gelir belgemle ilgi...li bir sorun için e-posta gönderdim. Gelir belgesini sisteme yüklememe rağmen görünmediğini, bu konuda yardımcı olmasını rica ettiğimi mailde açıkça belirttim. Aradan zamana rağme
VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 1 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 729 TL kesinti yapılmıştır. Kar...tı alırken herhangi bir yıllık aidat veya kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için h
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla başka bir kişiye para transferi yaptım. 03.08.2026 tarihinde saat 05:48...’de hesabımdan 2.500 TL, U*** C** Y***** isimli kişiye ait IBAN hesabına gönderildi. Aslında bu tutarı farklı bir kişiye göndermem gerekirken, dalgınlıkla alıcıyı yanlış seçtiğim i
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden ta
VakıfBank ile çalıştığım Samsun Gülsan Şubesi’ne ait hesabımdan yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak pos cihazı aidatı... adı altında 950 TL kesinti yapılıyor. Yaklaşık 5. Ayda pos’u iade etmiş olmama rağmen bu kesintiler hiçbir şekilde durmadı ve her ay hesabımdan aynı tutar çekilmeye devam ediyor.
VakıfBank’taki bireysel hesabıma Almanya’dan 03.08.2026 tarihinde yaklaşık 2000 Euro gönderildi. Ancak üzerinden zaman g...eçmesine rağmen para hesabıma yansımadığı gibi, bununla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Asıl sorun, sesli yanıt sistemi nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamamak.
03.08.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında bilgi almak amacıyla VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’ne gittim ve sıra num...arası aldım. Ancak şubedeki iki güvenlik görevlisi ve bir kadın banka çalışanının tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Öncelikle sıra numaram hiç dik
03.08.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İstanbul Ümraniye Armağanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi No:464/A adresindeki ...VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile kartsız olarak 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan paramı yuttu ve tu
VakıfBank müşterisi olarak Türkiye’de açtırmış olduğum hesabıma şu anda Mısır’da bulunduğum için erişemiyorum. Türkiye’d...e kullandığım Turkcell hattım, uzun süre yurt dışında bulunmam nedeniyle kullanıma kapatıldı ve bu yüzden SMS alamıyor, arama yapamıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 31.
VakıfBank World Gold kredi kartımın 3532 ile biten numaralı kartından 07.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ...aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmeme rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. İtirazım üzerine müşteri hizmetleri ile gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
