VakıfBank'tan İhtiyaç Kredisine Uygulanan Kazandıran Tarife Ücret Kesintisinin İadesi
02.11.2026 tarihinde VakıfBank’tan 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 11.760 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı.
Bu Kazandıran Tarife kapsamında bana sunulduğu belirtilen hiçbir hizmetten yararlanmadım, herhangi bir ek ürün ya da hizmet talebim ya da onayım da olmadı. Buna rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum.
“Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla kesilen 11.760 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarife kapsamında sunulduğu iddia edilen hizmetlerin neler olduğunun ve bu ücret tahsilatının hukuki dayanağının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Talebimin ivedilikle değerlendirilerek haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


