to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Mahmutbey şubenizden Elvan Tatlı Kurabiye Sweet Cookies adlı ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 22.01.2027 ve parti numarası P26R01S22N yazmasına rağmen kurabiyeler açılmış, tadı ve kokusu bozulmuş durumdaydı. Bu ürünü çocuğuma da yedirdim ve fark ettiğimde ci...
6 Şubat Cuma günü Eskişehir Yunus Emre Caddesi’nde bulunan Elvan Gıda resmi satış mağazasından içinde 2 paket fiyonk krakerlerin de olduğu bir poşet dolusu atıştırmalık satın aldım. Aldıklarımın bir kısmını aynı gün tükettim; ancak fiyonk krakerleri açmamıştım. Aynı akşam ailem fiyonk krakerlerden b...
"Yenisini gönderdiler teşekkür ederim"
Bugün Karmen Çiçekçilik’ten Elvan Fondante çikolatalarından aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz çikolataların küflü olduğunu gördüm. Durumu kanıtlamak için fotoğraf da çektim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından riskli he...
"İlgilendiğiniz ve sorunumla yakından alakadar olduğunuz için çok teşekkür ederim. Gerçekten memnun kaldım."
Bugün Silivri Biçen şubesinden Today markalı kruvasan satın aldım. Ürünü açıp yediğimde, içinden çikolata çıkmadığını fark ettim. Çikolatalı olması ge...
"Marka iletişime geçti özür amaçlı paket göndereceğini söyledi gerekli incelemelerin yapılacağını açıkladı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim mağdur etmediler."
"Gerçekten müşteri memnuniyetine çok özen gösteriliyor güler yüzleriyle de gerçekten mağazaya davet edip hem ürün değişimi hem yanında hediyeleriyle yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
10.01.2026 tarihinde, saat 17.30–18.30 aralığında Bağcılar Parseller’de bulunan Elvan Mağazacılık şubesinden Elvan marka İbon Fruity şeker satın aldım...
Trendyol üzerinden iki gün önce sipariş verdiğim “Süper Sütlü Çikolata” bugün elime ulaştı. Ancak ürünün ambalajındaki görselle paketin içinden çıkan ürün arasında ciddi bir tutarsızlık var. Ambalajın üzerinde, dışında akışkan karamel ve altında kahverengi karamel kreması bulunan bir çikolata görse...
"Teşekkürler"
"Sorunumuzu ciddiye alıp aynı ürünü ve yanında gönderdiğiniz hediyeleri için teşekkür ederim"
Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Elvan Today Roll rulo kek kolisinden, 3 adet ürünün paketlenmiş olmasına rağmen içinin tamamen boş çıktığını fark ettim. Durumu, ürün görselleriyle birlikte Elvan markasının WhatsApp çözüm hattına ilettim. İlk görüşmede özür dilenerek konunun hızlıca ele alınacağı...
"Teşekkürler elvan"
4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenler Çinçindere Caddesi’ndeki Elvan fabrika satış mağazasından aldığım Elvan Petit Beurre bisküvinin içinden parça...
Elvan Gıda’ya ait, beğenerek aldığımız Toto Surprise Box isimli ürünün içinden çıkan oyuncak Lego parçalarının yarıdan fazlası eksik çıktı. Bu nedenle legoyu tamamlayamadık ve çocuğumun hevesi yarım kaldı. Ürünü Denizli Merkezefendi’deki File Market şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ür...
"Įlgilendiler teşekkürler"
Elvan Gıda’nın Instagram hesabı üzerinden düzenlediği yılbaşı paketi çekilişine katıldım. Çekilişte içi Elvan ürünleriyle dolu bir yılbaşı paketi vaat...
5.1.2026 tarihinde Yemeksepeti.com üzerinden Elvan marka karamelli waffle ürünü sipariş ettim. Ürünü Konya’ya gelen siparişimle teslim aldım. Tek paket aldığım bu ürünün içindeki waffle’lardan bazılarında karamel yoktu, arasında karamel yerine farklı, sert bir yapı vardı. Ürünün hatalı üretildiğini,...
14 Ocak Çarşamba günü Tekirdağ Çorlu Ergene Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan Kartal Büfe’den Today Croissant çikolatalı ve fındık kremalı ürününüzü 50 TL ödeyerek satın aldım. Paketi açtığımda, içinden çıkan kruvasanın, ödediğim ücrete ve ambalajdaki görsel beklentiye kıyasla, parmak boyunda diyebile...
"Teşekkür ederim ilginiz için kızım hediyeleri çok begendi😊"
"Gayet güzel ilgilendiler sorunumla ayrıca hediye göndermek istediler. Ürünlerinden memnunum bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım."
Trendyol üzerinden ocak başında elvan ürünleri satın aldım. Önce Jelibon aldım, bir paketin içinden sadece 1 tane, diğer paketin içinden ise 4 tane çıktı. Bu durumu elvan’a bildirdim, benden ürünlerin üzerindeki kodları istediler. Ardından yine elvan’a ait şeker ürünlerinden aldım, paketi açtığımda ...
"Teşekkürler"
Elvan Gıda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.