Kampanyalı Siparişte Eksik Yolluk Gönderilmedi Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Homefesto markasından “3 al 2 öde” kampanyası ile üç adet halı/yolluk siparişi verdim. Siparişim 26’sında teslim edildi ancak paketten yalnızca iki ürün çıktı, bir tane yolluk hiç gönderilmemişti.
Durumu Trendyol üzerinden mesaj yazarak ilettim. Bana önce eksik ürünün tedarik sürecinde olduğu söylendi, daha sonra ise talebim reddedildi ve eksik yolluk tarafıma gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım kampanyalı siparişimdeki eksik yolluğun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya eksik ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 11733164902.






















