VakıfBank Kredi Kartından İzinsiz Sigorta Tahsilatı Ve 12.500 TL İade Talebi

VakıfBank kredi kartımdan onayım ve açık talebim olmadan “VakıfBank Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında 31 Ekim tarihinde 12.500 TL tutarında “0000000000011847669 poliçe tahsilatı” şeklinde bir işlem yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım, çağrı merkezi üzerinden sesli onay vermediğim ve bu sigortayı talep etmediğim halde kartımdan bu tutarda çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Mobil bankacılık üzerinden bu sigortayı iptal etmeyi denediğimde sadece şubeye yönlendirme yapılmakta, uzaktan iptal imkanı tanınmamaktadır. Sırf iznim olmadan yapılan bu işlem için şubeye gitmeye zorlanmak istemiyorum.

İzinsiz yapılan bu sigorta tahsilatının derhal iptal edilmesini, 12.500 TL tutarındaki bedelin aynı karta eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini ve bundan sonra açık, net ve kayıt altına alınmış onayım olmadan adıma herhangi bir sigorta veya benzeri ürün tanımlanmamasını talep ediyorum.