Sahibinden Hesabına Erişilememesi: Eski Telefon Numarası Nedeniyle Doğrulama Sorunu
Sahibinden hesabıma giriş yaparken kayıtlı olan eski telefon numaram yüzünden doğrulama kodunu alamıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Hesabım M******* F**** K**** adına kayıtlı normal bireysel kullanıcı hesabıdır.
Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum, doğrulama yapmaya çalıştığımda ise ekranda “Onay kodunu hatalı girdiniz. 24 saat sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. SSS bölümündeki yönergeleri denedim, müşteri hizmetlerini aradım ama telefon numaram güncellenmediği için sorun çözülemedi.
Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak yeni telefon numaramla eşleştirilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Yeni telefon numaram :0543*******06














