VakıfBank Kredi İşleminde Onaysız Ferdi Kaza Sigortası Ve 7.500 TL Ücret İadesi Talebi

Türkiye Katılım nezdinde, VakıfBank üzerinden kullandığım kredi ile birlikte, bilgim ve onayım dışında tarafıma 11672003 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi tanımlandığını öğrendim. 01.11.2026 tarihinde VakıfBank şubesi aracılığıyla kredi işlemi yapılırken, aynı gün 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edilmiş, ancak bu sigorta hakkında bana açık bir bilgilendirme yapılmamış ve hiçbir onayım alınmamıştır.

Ne kredi başvurusu sırasında ne de sonrasında, Ferdi Kaza Sigortası’nın zorunlu olduğuna dair bir açıklama yapılmadı, poliçe detayları tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde sunulmadı. Durumu daha sonra fark ettiğimde sigorta şirketi ile iletişime geçtiğimde, iptal işlemini bankanın yapması gerektiği belirtilerek süreç benim açımdan kilitlenmiş oldu.

Ferdi Kaza Sigortası’nın, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan kredi ile birlikte zorunluymuş gibi tanımlanmasını kabul etmiyorum. Türkiye Katılım ve VakıfBank tarafından, bilgim dışında açılan 11672003 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.500 TL’nin aynı kanaldan, eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.