Has Lider Siirt Seyahat'ten Gece Seferinde Araç Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

01.11.2026’yı 02.11.2026’ya bağlayan gece için saat 04.15 Alanya–Burdur seferine Has Lider Siirt Seyahat’ten 1.400 TL ödeyerek bilet aldık. Sefer saatini geçtiğimiz halde araç gelmedi ve yaklaşık bir saat boyunca beklememize rağmen firma tarafından bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.

Ne araç şoförü ne de firma yetkilileri bizi arayıp bilgilendirmedi, seferin durumu ve ne zaman hareket edeceği konusunda hiçbir net saat verilmedi, bu nedenle ciddi şekilde mağdur olduk. Gece yarısı yolda ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldık.

Firmadan, bu tür durumlarda yolcuların mutlaka aranarak bilgilendirilmesini, sefer gecikecekse bize net bir saat verilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.